我们家是豪华餐的用户,装机地址是"基隆",登记的名字是"我本人" 月初事情爆发之後7/5礼拜三我在"台北"门市协商MOD的事情 一开始有要求要黄金套餐免费一个月但被拒绝 但有送我2个包月的~而且重复强调我没有要买黄金套餐 还跟客服讨论说回家要问问爸爸要不要单点博斯运动 7/8礼拜六晚上爸爸妈妈好高兴跟我说:本来不见的频道又都出现了~ 我看了一下新闻跟PTT都没讲到说免费自动补偿黄金套餐的事情 更何况我本人在7/5後完全没有被询问或接过任何电话说要加黄金套餐 当然也没有临柜签到约 7/9礼拜日在台北门市请他们帮我查询 才查到竟然是7/7礼拜五被基隆门市加黄金套餐 <= ???? 而且看不出来是免费的还是需要收费 因为7/5被赠送的包月199在她们系统内就有被备注说:免费招待<=类似这样 黄金套餐就没有备注 完全没有去基隆临柜问过MOD的事情, 就算真的不小心被加也应该是台北那个门市7/5不小心加了,怎麽会是7/7才加 而且还是基隆门市?? 台北门市的人还很好,现场帮我打电话去基隆门市要帮我问为什麽这样 结果都没人接,还缓颊说:应该是他们太忙了所以没接电话 我心里OS.擅自给客户加套餐就很有空接电话又很忙没空了XD 不管是不是免费的,不都应该要经过我本人同意&签约才能加吗?! 台北门市帮我回报之後请我礼拜一等电话,基隆门市的人会跟我联络 7/10礼拜一一直都没等到电话,只好下班直接去基隆门市问 工作人员看了电脑也说不出个所以然,我还问她说7/7被加黄金套餐 那签约的人是谁呢?可以给我看一下吗? 甚至还请类似主管的人来看也说不出个所以然 XD PS.礼拜日在台北问这件事的时候,有顺便退掉一个单点的频道, 连退掉那个单点频道都要现场签名了,那被加黄金套餐应该也要有 总之就是他们直接帮我销帐&退掉那个黄金套餐 那为什麽会这样,据他们推敲可能是7/5在台北接洽过之後资料可能会被传回基隆这边 毕竟我装机地址在基隆,KEY单小姐"可能觉得"我要加黄金套餐,就给我加了!!! 家里只有订豪华餐没有其他餐的应该要检查一下了 长辈或是像我这种平常很少在看所以不太会操作遥控也不熟频道的 可以直接从50台开始检查,若有出现寰宇,就可以打去关心一下了 爸爸妈妈只有高兴频道又出现了,没想到是被偷加要多花钱,这样很危险! 如果爸爸妈妈没跟我讲,我也没去问 就这样要一直缴下去变成变相的订了黄金套餐也不一定 --

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