作者Massboy (奈奈子柳橙)
看板MOD
标题[闲聊] MOD FB声明
时间Tue Jul 4 11:47:02 2017
MOD粉丝团
11 分钟前 ·
中华电信对於 MOD 近期部份套餐之频道变动造成客户的不便,深感歉意,
将尽最大的努力保障客户的权益。
中华电信对於没有预先通知并与客户充分沟通,造成的不便与不满,表达
深深的歉意,对於所有受到影响的客户,尽最大的努力保障客户的权益,具
体做法如下:
一、已获得家庭豪华/优质/超值餐频道营运商同意提供优惠价
1. 家庭豪华餐由原牌告优惠价270元调整为145元
2. 家庭优质餐由原牌告优惠价100元调整为90元
3. 家庭超值餐由原牌告优惠价210元调整为80元
二、如果客户有特别喜爱的频道,可透过七月份新推出的「频道轻松购」功能单订这些频
道,或者客户也可以加订其他的套餐来满足收视需求,真正实现「自己的频道自己选」的
目标。频道轻松购:
https://goo.gl/RHZXYi
三、对於受到影响的套餐(豪华、精选B、优质、超值、好康)客户,将免收频道套餐费
七天。
四、若客户还是决定退订,即使未满约亦不收解约金。
中华电信同时强调,未来MOD会在平台面及频道面持续精进,并且把收视选择权交还给客
户,让客户除了获得高品质的收视体验外,也能拥有依喜好选择的频道内容。
新闻全文:
https://goo.gl/u4j3Bv
频道轻松购:
https://goo.gl/RHZXYi
免费7天 这样有解决问题吗....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.64.95
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1499140026.A.402.html
1F:推 lovekimbum : 免费七天减多少钱? 07/04 11:49
3F:→ JackLinLin : 是不收解约金还是不付解约金 ?? 07/04 11:50
4F:推 visa9527 : 豪华加精选的双省用户还是不知道要减多少钱 07/04 11:50
5F:推 earny : 我可以跟中华收违约金吗? 07/04 11:51
6F:→ visa9527 : 我不退订,但请中华电信付违约金给我就好 07/04 11:51
7F:→ sibom : 是永久调降? 07/04 11:55
8F:推 tomzakeru : 还不快推超杀优惠用户要跑光了啦还在那边耍废... 07/04 11:56
9F:→ SaxPenguin : 鸡腿饭没有鸡腿,卖你半价就好,想要鸡腿可以另外买 07/04 12:00
10F:→ k879311 : 是继续耍嘴皮无误,始终不把话讲明优惠是七月到什 07/04 12:04
11F:→ k879311 : 麽时候?以拖待变,拿客户钱做要胁频道商的武器 07/04 12:04
12F:推 bkk : 请问光世代+豪华餐双省的用户到底是怎麽算? 07/04 12:04
13F:推 starts : 8399那篇的推文有 07/04 12:06
14F:→ bleakviva : 优惠价只到七月底喔.八月的方案客服什麽都不知道... 07/04 12:07
15F:→ bleakviva : 扯了 07/04 12:07
16F:推 tober197 : 也不讲到底优惠到什麽时候,先骗你续订再说的意思 07/04 12:09
17F:推 Shermanxcy : 年缴的怎麽办 会退钱吗? 07/04 12:22
18F:推 tomzakeru : 年缴的依中华的做法是你下次缴费会自动扣除,你退掉 07/04 12:48
19F:→ tomzakeru : 他才会退钱给你 07/04 12:48
20F:嘘 ptckimo : 跟之前的有什麽差别? 07/04 12:51
21F:推 ypw : 双省的有公告降价了。几乎各组合都是减106元 07/04 12:51
22F:→ ptckimo : 继续发废文就对了 07/04 12:51
23F:推 xmoonlight : 中华好大 客户好怕 07/04 12:54
24F:推 powerword : 台互退出豪华餐,我只有觉得转台变快,感觉怪怪的 07/04 13:39
25F:推 emilyshine : 免费七天也不错 07/04 14:32
26F:推 orion : 免费七天刚好小七买杯咖啡,不错? 07/04 14:42
27F:→ aalittle : 转台变快无误,原本从第一台转到最後一台要点时间,频 07/04 14:43
28F:→ aalittle : 道缩水後可以减少一些转台时间 07/04 14:44
29F:推 efete : 之前绑约价($259)的是要调降多少也没说...... 07/04 14:54
30F:推 juenren11 : 免费七天只是没鱼虾也好的话术 07/04 15:54
31F:推 lightyen : 家中母后娘娘暴怒 奴才我只好换安卓盒子 07/04 16:33
32F:→ SPzero : 如果是像宽频网路跟MOD一起绑约的费率,恐怕还是得 07/04 19:59
33F:→ SPzero : 透过帐务单位回电说明才比较能够确认,毕竟像这一类 07/04 20:00
34F:→ SPzero : 资讯大多数客服或门市人员都不一定能查到说明 07/04 20:00
35F:推 mantle : 双省方案降106元的资讯那里有公告? 07/04 22:46
36F:推 juenren11 : 网站目前还没有公告 106元是用新价减旧价算的 07/04 23:01
37F:→ juenren11 : 网站应该是不会写减多少 只会写新价格 07/04 23:01
38F:→ flameteru : 反正优惠期过了 还不是变回原样 07/05 11:06
39F:→ flameteru : 很多人都是100m绑豪华 不知只办100M是要缴多少? 07/05 11:07
40F:推 kenduest : 之前比较贵,我当初那时候是999,目前纯100M是906 07/05 13:39