作者aotom (aotom)
看板MOD
标题[请教]关於违约金
时间Mon Jul 3 16:13:19 2017
监於现在MOD的局势混乱，所以想先用年约120/月的方式加订黄金全餐，然後等下个月
有什麽状况再做出应对。
这边我有了疑问，我这个月先用年约订了黄金全餐，下个月假如有变数，需要解约，
这样要付违约金吗？
昨晚打去客服问，接线的是一个热心的大哥哥(年纪应该比我大XD)
他说假如我真的目前有些频道急着想看，可以单点或是先用年约订黄金餐，这跟部分板友
的想法一样，不过他也说假如下个月又退订，可以不用付违约金，而且最好在说明原因时
，强调「是因为这次豪华餐的大变动，让我不得不先订黄金全餐应急，所以我现在解约是
合理的」 接着，他们说这样就会以个案处理，听到这边，我觉得可以接受
但是刚刚又打了一通电话去询问120/月的事宜时，接电话的小姐又跟我说，就她所知，下
个月解约的话，还是要付违约金......
所以板友有正确的资讯吗？很犹豫要不要订黄金餐，担心下个月又有什麽海啸来袭(笑)
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1F：→ Sheng98 : 一个说用个案, 一个说要付违约金 (这是原本就有公告 07/03 16:15
2F：→ Sheng98 : 口头说无凭无据, 还是审慎思考 07/03 16:15
3F：→ Sheng98 : 如果说是要用个案处理, 那看是否能加注这些东西上去 07/03 16:16
4F：→ Sheng98 : 并签约时索取一份副本以做留存, 如果真的需要解约 07/03 16:17
5F：→ Sheng98 : 至少有凭有据 07/03 16:17
6F：→ rabbit83035 : 拍他桌子会有免钱一个月可以看 不要绑约 07/03 16:18
7F：→ k879311 : 要 07/03 16:20
8F：→ aotom : 现在试看的方案还有吗？还是得去争才有？ 07/03 16:21
9F：推 macrose : 我昨天去争，还是有弄到试看一个月 07/03 16:22
10F：→ k879311 : 要争取才有，不然会把你导向用订的 07/03 16:30
11F：→ k879311 : 120包一年，解约要付违约金 07/03 16:30
12F：→ ddir : 上面黄金刚刚打直营店问是到时候个案批免违约金，然 07/03 16:33
13F：→ ddir : 後如果套餐就____。 07/03 16:33
14F：→ ddir : 还有120要机器重置才有吗，刚刚看还是170 07/03 16:34
15F：→ Sheng98 : 看细项说明 07/03 16:34
16F：→ aotom : 刚刚那个小姐说应该订下去後会显示120，不过我没试 07/03 16:37
17F：→ aotom : 看来还是要跑一趟门市比较保险 07/03 16:38
18F：推 WINONIA : 一定会要你赔的 用户违约一定赔.MOD违约第一线客服 07/03 17:03
19F：→ WINONIA : 好可怜不用责怪他们 然後用户自己吃下损失 07/03 17:03
20F：→ WINONIA : 这就是目前中华电信的处理方式 07/03 17:04
21F：→ k879311 : 等过了四五个月你解约看看……到时又要吵一波 07/03 17:04
22F：→ WINONIA : 先拍桌子比较有效 因为不骂 他们不会端补偿出来 07/03 17:05
23F：→ WINONIA : 只会请你加订.再多绑年约 07/03 17:06
24F：→ WINONIA : 但谁知道加订的套餐MOD哪天不爽 又砍一堆频道 再请 07/03 17:07
25F：→ WINONIA : 你另外加订.没完没了 约都随他们解释 07/03 17:08
26F：推 HuckleberryF: #1PMUTFZD 今天还这位推文的最佳方案 jacky336 07/03 17:23
27F：→ leopika : 就是有没有去闹的差别 07/03 17:55
28F：推 jacky336 : 也没闹，门市也想迅速消化人 07/03 17:56
29F：推 HuckleberryF: 哪间啊，给想留的板友杀过去拿最方案的机会 07/03 17:59
30F：推 jacky336 : 新丰，竹北应该都是 都鸿华的人员 07/03 18:05
31F：→ memi : 现在还不明朗，所以真的别急做变动，7/1也有多几台 07/03 18:50
32F：→ memi : 新频道先看看，小补一下 07/03 18:50
33F：→ leopika : 在怎麽小补也没用吧 07/03 18:56
34F：→ leopika : 前面才一篇今天退被要求7/1~2也要付钱的 07/03 18:56
35F：→ leopika : 一直喊先别动的是不是要害人多付那段时间的钱？ 07/03 18:56
36F：推 piz007 : 今天去 没有试用 但加订黄金套餐120 要加注解 这样 07/03 19:10
37F：→ piz007 : 退订不用解约金 07/03 19:10
38F：→ aotom : 谢谢piz007看来真的在合约注明一下，就不用付违约金 07/03 20:05
39F：→ aotom : WINONIA大，现在不是说解约不用付违约金吗？我知道 07/03 20:06
40F：→ aotom : 原意大概是说目前手上的合约马上解不用付违约金 07/03 20:07
41F：→ aotom : 但就像我接到的那位客服说，要强调是因为这次大异动 07/03 20:07
42F：→ aotom : ，不得已才用此方式救急，所以解约是能理解的 07/03 20:08
43F：推 WINONIA : 马上解约用户不用付违约金啊 那mod的赔偿呢? 07/03 22:23
44F：→ WINONIA : 我签的约可以看到约满到期那就是合约的内容啊 07/03 22:24
45F：→ WINONIA : 凭什麽要我提前解掉却没有赔偿呢 07/03 22:24
46F：→ WINONIA : 平时客户提前解约要赔钱.MOD违约把我们解约就不用? 07/03 22:25
47F：→ aotom : 因为你是认为黄金餐这个月订，下个月解约，会要付违 07/03 23:33
48F：→ aotom : 约金，我才如此回覆。然後这次的赔偿新闻有说中华在 07/03 23:35
49F：→ aotom : 研拟(虽然我是不抱期待啦~) 07/03 23:35
50F：推 WINONIA : piz大拿到的加注法可以接受 但他们有让每个用户都拿 07/03 23:36
51F：→ WINONIA : 到吗? 我去要就没有这个.害我明天又要再去跟中华要 07/03 23:37