作者Kof0168 (Summer Fm)
看板MOD
标题[请教] MOD 特殊方案 本次的处理方法
时间Sat Jul 1 15:19:18 2017
早上打开电视发现频道变了，刚刚爬文才知道今天频道有很大的更动
目前打客服中，想顺便请教一下版友，我使用的方案是促销类的方案
一个月399 = 家庭豪华餐+一个包月，绑约是两年。
另一边是349 = 基本台+两个包月，一样绑约两年(这方案应该不受影响)
(都没有网路)
因为一般的豪华餐用户是270/2 = 135，但我这种特殊方案要怎麽算？
想请问有没有类似方案的版友有打通电话的，这种方案要怎麽办理？
谢谢。继续占线听语音中.......
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.6.143
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1F：→ aalittle : 持续进攻客服或转战实体直营门市 07/01 15:22
2F：→ Kof0168 : 这边小乡下，直营门市假日没开，难道要等周一！ 07/01 15:23
3F：推 juenren11 : 这个问题周一上班才有解 07/01 15:26
4F：→ k879311 : 无解，因为高层在放假，你的问题是在客服q&a没想到 07/01 15:27
5F：→ k879311 : 的，qa是在之前就想好的，但没想到有这题，临时加 07/01 15:27
6F：→ k879311 : 考的应该无法解 07/01 15:27
7F：推 sinread : 我是早上直接到门市就把mod退了 07/01 15:42
8F：→ leopika : 楼上有付违约金吗？是双省还是纯mod解约？ 07/01 15:47
9F：推 sinread : 没有付违约金，整个mod我都拔了 07/01 16:02
10F：推 singlecolor : 同399想问 07/01 16:14
11F：推 herbi : 就坚持不给违约金，应该还是可以退 07/01 17:15
12F：推 sannejane : 打给mod的电销试试看? 07/01 19:06
13F：推 savageboss : 电销今天中午还是口径一致不知道如何发展 07/01 22:00
14F：推 jacky336 : 提供昨天客服计算很久的方式给你参考 399-101(包月) 07/02 00:51
15F：→ jacky336 : -89(平台) 理论209，但是可能会用125*43% 约扣53元 07/02 00:51
16F：→ jacky336 : 至於消失的84元 他们回覆是专案费 我绑光世代 专 07/02 00:51
17F：→ jacky336 : 案费88(没细项所以随便他们呼咙,不过他也用20分去 07/02 00:51
18F：→ jacky336 : 询问计算 07/02 00:51
19F：→ jimmyyang : 好险上个月没办豪华餐 07/02 13:04
21F：推 jacky336 : 88元专案应该要跟豪华餐一样应该要88+125 再去折扣 07/02 14:52
22F：→ jacky336 : 毕竟101包月就算现在订也是101绑约两年 优惠3年 07/02 14:52
23F：→ BassCode : 楼上，这是怎麽拿到的，求办法 07/02 14:53
24F：→ jacky336 : 直接去门市要明细 07/02 15:27
25F：推 jacky336 : 且要求负责帐务的人员要回电 88的价钱是什麽 07/02 15:29