作者u1302094 (( ′▽`)-o█)
看板MOD
标题[新闻] 中华电两创举 让频道订购主导权回归订户
时间Sat Jul 1 13:00:09 2017
https://udn.com/news/story/7240/2557056
2017-07-01 02:26经济日报 记者 彭慧明、黄晶琳
中华电信MOD与频道代理业者签订新合约,中华电信董事长郑优采取焦土政策,
宁可让频道撤出套餐组合,也要坚持分润制和单频单买,
这两项策略不管在有线电视或网路电视,都是创举,
将订购频道的主导权尽可能回归到订户。
虽然基於成本考量,未必能让所有的有线电视业者采用,
订户单买频道数量可能也有限,但MOD敢摆脱与频道代理业者的纠葛,
业界对看似「笑头笑面」的郑优施展的铁腕政策也算是长了见识。
中华电信过去推动以网路为基础的MOD(属於网路IPTV平台),
先是受到有线电视系统业者抵制,以版权为由不同意卫星频道(属於缆线Cable平台)
在MOD上架,接着又因为党政军条款,中华电信不能自营频道,
只能仰赖频道代理业者协助将各种频道上架。
多年来为了让MOD有一定数量的频道,频道业者虽然看似要付上架费等规费,
但市场也传出各种MOD的「补贴内规」,例如
大型代理业者包办了大套餐中较多频道,
排挤其他频道,但中华电信补贴
大套餐的行销费用多,订户数较多,分得利润也高;
其次,原本频道应该要看收视率见真章,但
大业者往往「一篮子」要求MOD全部采购,
有业者指出,
有些频道「收视率为零、也能分到钱」。种种不公平更让小频道业者不满。
其实先前中华电信并非不想推动分润制、按照收视率计费,
但
只要一推动,代理业者就表示要断讯,
同时状告国家通讯传播委员会(NCC)
要注重订户权益的信函也满天飞。不过郑优刚好占了天时地利人和,
首先是不分官股或投资人都无法容忍,有一个130万订户的系统台竟然可以连亏13年;
其次是郑优在蓝绿派系的人脉都好,还能直接要求NCC「主持公道」,
解决有线电视系统业者抵制频道上MOD的问题;
昨天连中华电信工会都到NCC抗议,要求NCC别当频道商打手,连工会都跑来挺郑优。
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这篇已经讲得很含蓄了,很多实情林北油熊早就提过,台面上几个「大代理商」的行径
这个看板也都有相关文章,在此不一一赘述,这次郑董的手法是粗糙了点,
而且也有点快刀斩乱麻的意味,砍太快大家一时适应不过来,但是各位仔细想想,
某TITV当然手上也是有不少好频道(ITV特选就这样退出大套餐我也小小不爽了一下),
可是凡事都有比例原则啊,你其他的都是__(这里自行填空XD),还一直拿来要胁
要求要照往例分到更多的钱,各位觉得这样合理吗?
各位知道你们的家庭豪华餐每个月359(或是搭网路的绑约价270),
某TITV每个月至少分到100块以上(甚至更多)吗?豪华餐订户80万上下,
剩下的数学计算我不多提了,大家自己算一下就知道他们多好赚。φ($_$ )>
(Money Money Money Must Be Funny in the MOD)
每个月缴这麽多钱给他们去养一堆__频道(一样请自行填空),
我不知道各位怎麽想啦,我是很不爽。XD
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这半年来遇到的小白 竟然比我有记忆以来遇过的总和还多
我想 这社会是病了。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.149.53
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1498885212.A.189.html
1F:推 toya123 : NCC的问题不意外 07/01 13:02
2F:→ BassCode : 所以我们应该退租MOD让平台跟代理商都赚不到才对 07/01 13:02
3F:→ toya123 : 就是图利厂商不肯改革的组织 07/01 13:02
4F:→ toya123 : NCC说白了就是一对媒体养的死肥猫组织罢了 07/01 13:04
5F:推 pensees : 这是两回事。中华可以让用户自动解约,重新选择啊。 07/01 13:04
6F:→ toya123 : 堆 07/01 13:04
7F:→ pensees : 现在你缴一样的钱。缺看一半的频道 07/01 13:04
8F:→ toya123 : 现在是暂时的 如果不想等当然可以退订 个人自由 07/01 13:05
9F:推 foreverwhat : 豪华餐可以无条件转精选+精选B 加送12个月50看片金 07/01 13:05
10F:推 GameGyu : 你知道这次连Discovery、国家地理频道都抗议吗? 07/01 13:06
11F:→ foreverwhat : 还好啦 觉得有在做事 07/01 13:06
12F:推 pensees : 但现在中华不给免费退啊 07/01 13:06
13F:→ toya123 : 就一个长期使用MOD的用户 我是想观望看後续的方案 07/01 13:06
14F:→ foreverwhat : 一直都觉得豪华餐节目多归多 但都是一堆____ 07/01 13:06
16F:→ foreverwhat : 豪华餐可以无条件退或是转精选+B呀 07/01 13:07
17F:→ GameGyu : 还好啦 某媒体大亨绝对会觉得中华电有在做事 07/01 13:07
18F:→ pensees : 中华如果给大家免费退。他要怎麽改我没意见。但现在 07/01 13:07
19F:→ pensees : 中华摆明绑架用户 07/01 13:07
20F:→ BassCode : 绑架用户的作为真的太脏,支持退订! 07/01 13:07
21F:→ foreverwhat : 昨天才装完MOD 今天被砍一堆频道 打去问师傅他说昨 07/01 13:08
22F:→ foreverwhat : 晚才通知的 07/01 13:08
23F:→ pensees : 这跟公司倒闭前还在狂卖礼券有什麽两样 07/01 13:09
24F:→ orion : 第四台时代探索频道收视率调查就经常是零 07/01 13:09
25F:→ orion : 然後单频一个频道要五十块,十个频道就伍佰了 07/01 13:10
26F:→ orion : 那还不如去第四台 07/01 13:10
27F:推 b020candy : 让用户权益受损,去跟频道商抗议,就是中华电信的 07/01 13:11
28F:→ b020candy : 策略,你们双手一摊,一副事不关己,还称赞自己让 07/01 13:11
29F:→ b020candy : 用户自选频道,自付费用,是划时代创举,这是七伤 07/01 13:11
30F:→ b020candy : 拳商业策略吗,给个赞 07/01 13:11
31F:推 popopal : 乾 刚想看电视GATEWAY连线失败搞到刚刚 报修後客服 07/01 13:12
32F:推 shinichi : 精选+精选B这次影响很好 我也觉得改的方向是对的 07/01 13:12
33F:→ orion : 已经有人在mobile01上带风向了,要大家支持中华 07/01 13:12
34F:→ shinichi : 没看走眼 就再观望下去 07/01 13:12
35F:推 shter : 老实说你讲的关收视户屁事,收视户订套餐就是要看 07/01 13:13
36F:→ orion : 电信对抗频道商 07/01 13:13
37F:→ popopal : 还说豪华餐有降喔 原来...反正这两天应该也只能架 07/01 13:13
38F:推 saltbb : 支持改革 但是该补偿的得补偿 07/01 13:13
39F:→ shter : 中华电信搞一个半夜宣布马上就看部到的严重影响收视 07/01 13:13
40F:→ popopal : 天线看免费的zz 豪华加精选不知怎重选? 戏剧大忠 07/01 13:14
41F:→ icypyh : 不管怎麽说还是网路自己找合法来源比较自由 07/01 13:14
42F:→ shter : 权益手法还要客户去体谅??? 07/01 13:14
43F:→ shter : 合约谈不拢又不是昨天才知道,已经谈很久了吧 07/01 13:14
44F:推 toya123 : 我是觉得这是对的 台互原本就是夹着大量频道来威胁 07/01 13:15
45F:推 koster : 大家就体谅一下 跟罢工一样忍一下就过了 07/01 13:15
46F:→ shter : 早点提出来大家应变也不会有这麽大的反应 07/01 13:15
47F:→ toya123 : MOD 如果不强硬点未来还是会遇到一样的问题 现在 07/01 13:15
48F:→ shter : 台互威胁,那一个月前就公告未来豪华餐将不包含也OK 07/01 13:16
49F:→ toya123 : 只是先试试水温 真的断给你看 频道商也是有压力在 07/01 13:16
50F:→ orion : 台户又不是要加钱,是MOD要让台户少钱 07/01 13:16
51F:→ shter : 结果拖到半夜才公告,今天固定要看节目的人怎麽应变 07/01 13:16
52F:→ pensees : 罢工也要提前预告的好嘛。 07/01 13:16
53F:→ orion : 而且抗议的不只台户 07/01 13:16
54F:推 waitscorpion: 总是要先公告啊,用户哪知道你们在乔什麽 07/01 13:16
55F:→ toya123 : 更别说NCC也会在上面做一些文章 如果有耐心的人就会 07/01 13:16
56F:→ shter : 这跟要不要改革是两回事 07/01 13:17
57F:→ toya123 : 等待後续发展 没耐心的就是打客服不然就是平日去中 07/01 13:17
58F:→ toya123 : 华电信门市直接反应 07/01 13:18
59F:→ pensees : 中华应该要取消豪华餐。但中华也不敢 07/01 13:18
60F:推 icypyh : 可是为什麽不连ELTA一起被改革呢 他们也是长期占据 07/01 13:18
61F:推 koster : 人家中华努力到最後一刻 才来不及发正式公告啦 但是 07/01 13:18
62F:→ koster : 之前新闻稿就说可能会少50个频道啦 07/01 13:18
63F:→ orion : 而且现在是中华电信对客户违约耶 07/01 13:18
64F:推 GameGyu : 你们知道这次连Discovery、国家地理频道都抗议吗? 07/01 13:18
65F:→ icypyh : MOD的独家运动 07/01 13:18
66F:→ toya123 : 这不算违约阿 是频道商的问题 你只能等方案或补偿 07/01 13:19
67F:推 BassCode : 我是觉得,只有概念是对的,做法是错的(商业手段) 07/01 13:19
68F:→ orion : 我不管你怎婆跟频道谈的,当初签约就是有这些频道 07/01 13:19
69F:推 shter : 努力到最後一刻? 摆烂到最後一秒吧 07/01 13:19
70F:推 juenren11 : 大方向正确,问题是底下应变如前几个月经典赛与11和 07/01 13:20
71F:→ juenren11 : 公视一样,靠势到无成一团乱 07/01 13:20
72F:→ orion : 你现在停掉就是违约啊,而且这些频道不是下架 07/01 13:20
73F:→ shter : 你要就7/1直接下架家庭豪华餐以後都不能再订 07/01 13:20
74F:推 waitscorpion: 对於用户来说,平时一直在看的频道一夕之间无预警 07/01 13:20
75F:→ orion : 而是改单点,中华不该自己吸收旧客户的成本吗 07/01 13:20
76F:→ waitscorpion: 不见了,降一个月价之後恢复原价+要看原本能看的可 07/01 13:20
77F:→ waitscorpion: 能变成要自己单买。 07/01 13:20
78F:→ pensees : 没错。中华要嘛就下架豪华餐 07/01 13:20
79F:→ shter : 客户已经订的可以这样恶搞?曼迪试看结束都提早公告 07/01 13:21
80F:→ shter : 这不是频道商的问题,频道商并未下架频道也没断讯 07/01 13:21
81F:→ pensees : 已经绑约的观众,中华应该吸收单点的损失 07/01 13:21
82F:→ koster : 而且其实罢工不用预告啊 之前华航罢工就是直接不干 07/01 13:22
83F:推 shter : 如果你认同中华电信这次作法不用预告,那就有趣了 07/01 13:23
84F:→ shter : 他明天还可以把豪华餐内容砍到剩购物频道 07/01 13:24
85F:→ shter : 反正不用预告,无视合约,套餐内容随他们高兴 07/01 13:24
86F:→ shter : 每天都可以不一样他们也没有责任 07/01 13:25
87F:推 lmfao : 越来越莫名 罢工? 现在我还变成中华电信的老板喔? 07/01 13:25
88F:推 koster : 这个问题其实很久了 一直以来mod单频上下架都没有赔 07/01 13:26
89F:→ koster : 偿机制 我因为特别爱一个频道订了一个套餐 最後QQ 07/01 13:26
90F:推 aa1477888 : 对 其实MOD可以任意调整套餐内容却不用提前通知或退 07/01 13:27
91F:→ aa1477888 : 费 已经是长久以来的问题了 对收视户而言权益受损严 07/01 13:28
92F:推 shter : 所以这次其实是让所有收视户体认MOD的不可靠度之机 07/01 13:28
93F:推 toya123 : 所以才要让主导权回归用户阿 一堆不看的频道这上面 07/01 13:29
94F:→ aa1477888 : 重 过去也不是没有反应过 但就是从来没有解决 07/01 13:29
95F:→ toya123 : 自订的话你就会去支持优质频道商了阿 07/01 13:29
96F:→ koster : 之前就有人在本版问过这个问题 最後不了了之 07/01 13:29
97F:→ toya123 : 干麻每次都要绑一堆频道一起 又不是贪小便宜 07/01 13:30
98F:→ shter : 其实也不会,想看的节目分散在很多不同的频道 07/01 13:30
99F:→ aa1477888 : 这次台互出走因为影响比较大 所以比较多人有感 07/01 13:30
100F:→ shter : 并不是想看某个频道,而是想看某个节目 07/01 13:30
101F:→ shter : 如果全部自订,应该最後就都不看了 07/01 13:30
102F:推 jasonfancgc : 中华做法有问题 台互看起来也不是什麽好东西 07/01 13:32
103F:→ shter : 虽然可以订动漫199,但少数同步播出的要等几天才上 07/01 13:32
104F:→ shter : 结果就是把用户推给巴哈而已 07/01 13:32
105F:推 foreverwhat : 只想看某个频道 就去订单个频道啊 套餐就说不保证了 07/01 13:32
106F:→ foreverwhat : 为什麽要订完套餐出来QQ 07/01 13:32
107F:→ BassCode : 除了中华跟台互,疯狂上下架的杰德问题也是很大 07/01 13:33
108F:→ shter : 套餐对想看的节目分散在众多频道上的较有利 07/01 13:33
109F:推 koster : 因为不满一个月也要收一个月 最後我的确退订套餐 07/01 13:33
110F:→ shter : 一个频道可能一天只有2小时的节目是想看的 07/01 13:34
111F:→ koster : 然後单点两个频道 明明本来两个都在套餐内 只剩一个 07/01 13:34
112F:→ kamichu : 上下架是在试水温吧,市场接受度的问题,这才是正常 07/01 13:34
113F:→ kamichu : 的商业模式,要包全餐就回去第四台吧 07/01 13:34
114F:推 chunkuihuang: 对, 退 , 全退, 这些家伙一毛钱都别想赚 07/01 13:34
115F:推 wang12 : 看起来大方向跟愿景是不错,但这做法也太仓促,影响 07/01 13:34
116F:→ wang12 : 大多数的用户,而且未预告、未通知,直接断讯,这 07/01 13:34
117F:→ wang12 : 种做法如果用法不站出来抱怨,表达不满,以後只会 07/01 13:34
118F:→ wang12 : 更多更严重~想怎麽做就怎麽做,完全无视用户... 07/01 13:34
119F:推 orion : 博斯全部下架,换成甚麽智林体育一块钱 07/01 13:35
120F:推 toya123 : 我是觉得台湾用户就是习惯看这种套餐的模式 让频道 07/01 13:35
121F:→ orion : 这个叫淘汰差频道引进优质频道?要不要比一下 07/01 13:35
122F:推 foreverwhat : 当初推数位化用意好像就是想看什麽频道自己订 现在 07/01 13:35
123F:→ foreverwhat : 只是往最初的目标走吧 07/01 13:35
124F:→ orion : 两个的节目表差多少? 07/01 13:35
125F:→ pensees : 中华方向没错啊。但已经被绑在豪华餐的用户怎麽办 07/01 13:36
126F:→ kamichu : 一开始均分是为了让频道商愿意上架mod结果有人一直 07/01 13:36
127F:→ kamichu : 搞一堆烂频道赚钱,导致原本好频道的人均分後钱变 07/01 13:36
128F:→ kamichu : 少了 07/01 13:36
129F:→ shter : 回去第四台也是OK,近年第四台也上架不少国外频道 07/01 13:36
130F:推 BassCode : 单点上下架问题不大,针对套餐用户上下架很像诈骗 07/01 13:36
131F:→ pensees : 中华就让大家免费解约重选啊 07/01 13:37
132F:→ BassCode : 弄得就算是套餐,MOD仍不适合喜欢稳定收视的族群 07/01 13:37
133F:→ toya123 : 垄断这个市场太久一堆低成本节目充斥平台 07/01 13:37
134F:→ orion : 那你为什麽要让烂频道上架? 07/01 13:37
135F:→ foreverwhat : 觉得套餐频道不好的可以去订单个频道啊 想无脑转的 07/01 13:37
136F:→ foreverwhat : 就去第四台啊 反正一开始豪华餐节目就没第四台多 07/01 13:37
137F:→ foreverwhat : 我问到的消息是说可以无条件解约 但详细办法说要等 07/01 13:38
138F:→ foreverwhat : 周一 07/01 13:38
139F:→ orion : 如果要把那些频道全部订回来要一千块耶 07/01 13:38
140F:推 shter : 因为以前MOD有较多国外频道可看 07/01 13:38
141F:推 pensees : 你买了套餐餐券。但现在餐厅要给你自由选择,餐券只 07/01 13:38
142F:→ pensees : 有前菜,其他要自己加钱单点喔 07/01 13:38
143F:推 davidtzn : 问题是你套餐一开始就是定义有哪些频道阿,那约定的 07/01 13:38
144F:→ orion : 套餐内容是这样随便改的吗 07/01 13:39
145F:→ davidtzn : 可以乱改就对了 07/01 13:39
146F:推 aa1477888 : 如果中华这次给予无偿解约 我会认为至少仁至义尽 07/01 13:39
147F:→ aalittle : 要这样玩,单点价应该也会跟着调整,不然之前一些频 07/01 13:39
148F:→ foreverwhat : 烂频道你不喜欢为什麽要订回来? 07/01 13:39
149F:→ shter : 现在该找时间去查一下我家这边的第四台频道表了 07/01 13:39
150F:→ aalittle : 道的单点定价..... 07/01 13:39
151F:→ miwako : 未告知、没有各类用户的处理方案,根本支持不下去 07/01 13:39
152F:→ shter : 我是不觉得有什麽好频道烂频道,有想看的节目就好 07/01 13:40
153F:→ pensees : 中华这次无偿解约是基本的 07/01 13:40
154F:→ BassCode : 我对MOD套餐的不稳定性感到厌倦,期待周一能够解约 07/01 13:40
155F:→ davidtzn : 没有人不支持自主选择频道的价值,但是基础的契约 07/01 13:40
156F:→ aa1477888 : 豪华餐的异动过大 半数频道消失对用户权益受损严重 07/01 13:40
157F:推 toya123 : 所以我才说MOD推这方案 有兴趣的就等阿 没兴趣平日 07/01 13:40
158F:推 juenren11 : 真的可以无条件解约喔?早上中午问了两客服都只能 07/01 13:40
159F:→ juenren11 : 换约解约要违约金 07/01 13:40
160F:→ shter : 这次的问题是中华电信未公告片面中止收视权益 07/01 13:40
161F:→ orion : 烂频道单点本来就便宜....贵的是好频道 07/01 13:40
162F:→ davidtzn : 要遵守吧,当初讲有哪些就是有哪些 07/01 13:40
163F:→ toya123 : 去门市跟中华电信谈解约 07/01 13:40
164F:推 kamichu : 无偿解约不是昨天中华网站公告的,客服不懂吧 07/01 13:41
165F:→ shter : 如果MOD分润收视可以精细到小时的话倒是不错 07/01 13:41
166F:→ davidtzn : 现在前一天晚上才在公告,这样你也可以把自主决定频 07/01 13:41
167F:→ aa1477888 : 这就像明明签合约期间4G吃到饱 结果六个月後电信商 07/01 13:41
168F:→ aa1477888 : 跟你说流量上限5GB一样 重点是合约精神 07/01 13:41
169F:→ miwako : 你要这样做,就该把所有受影响的用户可以怎麽选先公 07/01 13:41
170F:→ davidtzn : 道的价值扯进来 07/01 13:41
171F:→ miwako : 告,给大家时间去挑选,而不是一早起来看到这情况一 07/01 13:41
172F:→ miwako : 头雾水不知道怎麽办 07/01 13:41
173F:→ shter : 这样优质节目放在一堆人眼中烂频道也有价值了 07/01 13:42
174F:→ pensees : 刚刚去门市,就是要收违约金 07/01 13:42
175F:推 juenren11 : 早上去门市人员甚至处长表示也是坚持要违约金 07/01 13:42
176F:→ wayne030 : 我去问也说要违约金 配套没做 基层根本搞不清楚 07/01 13:42
177F:→ foreverwhat : 当初签约就写以实际播出为主 不是都确认过才签字的 07/01 13:42
178F:→ foreverwhat : 吗 07/01 13:42
179F:推 WongTakashi : 有理也没用 只要观众看不到就会不爽 代理商就可以挟 07/01 13:43
180F:→ shter : 中华电信完全没搞定跟频道商的合约就应该继续维持 07/01 13:43
181F:→ aalittle : 中华电信也是受害者 07/01 13:43
182F:→ miwako : 不只用户一头雾水,客服跟门市每个回答都不一样 07/01 13:43
183F:→ shter : 原本的合约才对,亏损要自行吸收 07/01 13:43
184F:→ WongTakashi : 观众来威胁中华电 所以才说台湾收视户很愚昧啊 被人 07/01 13:43
185F:→ WongTakashi : 利用~ 07/01 13:43
186F:→ aa1477888 : 回归要看什麽频道就订什麽频道是正确的 而套餐频道 07/01 13:43
187F:→ aa1477888 : 改以收视率分润也是能理解的 重点是现在的合约用户 07/01 13:43
188F:→ aa1477888 : 权益应该受到保障 07/01 13:43
189F:→ foreverwhat : 重点合约一开始就没说看到饱 是说以实际播出为主 07/01 13:44
190F:→ shter : 回归单点我觉得OK,反正就自行决定要不要订吧 07/01 13:45
191F:推 juenren11 : 威胁中华电正确!频道是mod下架的,频道商又没断讯 07/01 13:45
192F:→ juenren11 : ,跳针几次? 07/01 13:45
193F:→ kamichu : 中华应该是学google 变成是一个服务平台的角色,然 07/01 13:45
194F:→ kamichu : 後七三分润,跟google非常像 07/01 13:45
195F:→ pensees : 如果要分众,那中华电信保留豪华餐干嘛 07/01 13:45
196F:→ aa1477888 : 所以这个条约本身就不合理 这是长久以来的问题 07/01 13:45
197F:→ pensees : 而且现在频道也没下架,是中华断讯用户 07/01 13:45
198F:→ shter : 不合理的条约其实未必有效力,都是可以申诉的 07/01 13:46
199F:→ foreverwhat : 那你会去跟电信商说为什麽我4G跑不了满速吗 我也觉 07/01 13:46
200F:→ foreverwhat : 得因各地不同速度不一样不合理 07/01 13:46
201F:→ pensees : 中华前一天还在卖豪华餐。摆明是在诈骗啊 07/01 13:46
202F:→ shter : 只是以前温水煮青蛙偶尔弄一台,用户反应不大而已 07/01 13:46
203F:→ aa1477888 : 只是一直都没解决 今天的状况或许可以特案处理 但 07/01 13:47
204F:→ aa1477888 : 治标不治本 追根究底 MOD的合约规定应该要修正 07/01 13:47
205F:→ shter : 跑不了满诉是问题啊,所以才催生了免费试用 07/01 13:47
206F:→ foreverwhat : 是中华让他退出套餐 还是利益没乔好台户自己退套餐 07/01 13:47
207F:→ foreverwhat : 的 要先搞清楚吧 07/01 13:47
208F:→ pensees : 现在豪华餐扣掉公共频道,剩不到本来的一半 07/01 13:48
209F:推 allenz78 : 相忍为MOD,忍一下就过去了 07/01 13:48
210F:→ aa1477888 : 网速那个 用户可以理解有物理限制 天候地形等等 但 07/01 13:48
211F:→ aa1477888 : 今天的事件就是人为 状况完全不同 07/01 13:48
212F:→ shter : 今天是中华电信不让套餐用户看台互的频道啊 07/01 13:49
213F:→ shter : 台互没下架,频道健在,是中华让收视户看不到而已 07/01 13:50
214F:→ aa1477888 : 是台互自己退套餐无误 但用户签约的人是中华 中华 07/01 13:50
215F:→ aa1477888 : 如果认为自己吃亏 打官司求偿或看当初合约怎麽订 07/01 13:50
216F:→ aa1477888 : 一样是合约精神的问题 07/01 13:50
217F:→ shter : 新约乔不定,中华可以继续谈然後先让收视户继续看 07/01 13:50
218F:→ BassCode : 如果高层认为自己是天,那就是天灾! (大误) 07/01 13:50
219F:→ miwako : 我可以支持,之後也选择频道单点,但原本绑套餐的费 07/01 13:50
220F:→ miwako : 用怎麽算?根本没有任何说明! 07/01 13:50
221F:→ shter : 费用由中华电信吸收,赶紧把合约谈好 07/01 13:51
222F:→ shter : 现在是完全没有应变时间,就算上周公告也有时间处理 07/01 13:51
223F:→ aalittle : 揽客时给你满满的大平台,出状况时我们只是平台业者 07/01 13:51
224F:→ Chongyuan : 6/30半夜公布7/1频道数大砍 当订户白痴 不就好棒棒 07/01 13:52
225F:推 toya123 : 就等阿 现在假日中华电信也没人可以回应 等方案巴 07/01 13:52
226F:→ Chongyuan : 中华电信要处理跟频道商的合约 相当消费者都没意见 07/01 13:52
227F:→ pensees : 中华这麽一间大公司,没有plan B也够可笑的 07/01 13:52
228F:推 allenz78 : 看到某铁粉,还一直检讨消费者,真是有趣 07/01 13:52
229F:→ shter : 有些人现在就要看台互频道的节目,等不到下周啦 07/01 13:52
230F:推 miwako : 而且明明知道7/1是假日,可以躲炮火到周一,根本心 07/01 13:53
231F:→ miwako : 机 07/01 13:53
232F:→ toya123 : 中华电信会这样推行 後来会应该会有详细的方案 07/01 13:53
233F:推 davidtzn : 以实际播出内容为主这句就是问题阿,根本帝王条款 07/01 13:53
234F:→ Chongyuan : 但这麽重要的事 在前一晚半夜公布? 都不用给消费者 07/01 13:53
235F:→ BassCode : 如果套餐退订人数达到一个规模,其他代理商应该也颇 07/01 13:53
236F:→ BassCode : 有感觉得 07/01 13:53
237F:→ Chongyuan : 应变跟思考的时间? 阿中华电信的配套呢? 先砍再说? 07/01 13:53
238F:→ davidtzn : 那这样套餐到最後实际播出只剩一台,这样也没有问题 07/01 13:54
239F:→ miwako : 可怜的客服跟门市,打回去公司也找不到主管处理 07/01 13:54
240F:→ shter : 豪华餐如果真的大量退订甚至MOD退租,郑优才会有感 07/01 13:54
241F:→ davidtzn : 吗?你当初给的外观是什麽?是套餐?还是套餐里的频 07/01 13:54
242F:→ miwako : 「後来应该会有详细方案」,应该是这样做之前就该有 07/01 13:55
243F:→ davidtzn : 容?消费者看的是套餐?还是套餐里的频道内容? 07/01 13:55
244F:→ miwako : 详细方案吧 07/01 13:55
245F:→ shter : 之前有个建商说要漆白墙合约说以实际颜色为主的败诉 07/01 13:55
246F:→ orion : 我发现其实很好解决耶,只要豪华餐送黄金全餐 07/01 13:55
247F:→ shter : 所以并不见得不合理的合约是有效力的 07/01 13:55
248F:→ toya123 : 就谈不拢 才会有突然断的情形 07/01 13:56
249F:→ orion : 权益就几乎不受影响了,中华电信这麽看中那几十块? 07/01 13:56
250F:→ davidtzn : 再者,这样仓促的更动根本的内容,影响实在很大 07/01 13:56
251F:→ shter : 其实豪华餐涨价接受度还会比较高,但中华电信不想 07/01 13:57
252F:→ kamichu : 有折价我是可以接受,不能解释的就去反应吧 07/01 13:57
253F:推 aa1477888 : 说实在的 台互不愿换新约 所以退出套餐 就商业而言 07/01 13:58
254F:→ aa1477888 : 合理 问题在於推出套餐的业者 也就是中华 要如何保 07/01 13:58
255F:→ aa1477888 : 障套餐订户的权益 如果当初台互加入套餐时 中华就 07/01 13:58
256F:→ aa1477888 : 规定台互在订户合约期间内 需保障收视户看得到频道 07/01 13:58
257F:→ aa1477888 : 的权益 那麽今天发生这状况 就是台互违约 中华可以 07/01 13:58
258F:→ aa1477888 : 向台户求偿 并且赔给订户 不过很明显现在就是中华 07/01 13:58
259F:→ aa1477888 : 和台互什麽合约都没订 订户看不到就是看不到 07/01 13:58
260F:→ davidtzn : 你说拿掉试阅频道,这还可以接受。但是直接片面更改 07/01 13:58
261F:→ davidtzn : 原套餐的频道内容,还是这麽大幅度的更动,这太扯 07/01 13:58
262F:推 hhtj : 推 07/01 13:59
263F:→ aa1477888 : 这样中华是不是该鞭?明明是很好解决的事情 07/01 13:59
264F:→ pensees : 以前改一两个就算了。现在直接拿到一半? 07/01 13:59
265F:→ kamichu : 当初mod开出的条件一定很好,不然谁要上架,不过推 07/01 13:59
266F:→ kamichu : 了这麽久都没起色,壹电视平台都消失了 07/01 13:59
267F:→ orion : 黄金全餐+降价的豪华餐大概差几十块钱 07/01 14:00
268F:→ davidtzn : 我相信大家都尊重自主选择频道的价值,(然後讨厌 07/01 14:00
269F:→ aa1477888 : 反正台户没断讯 中华你可以让现有订户看到合约期限 07/01 14:00
270F:→ aa1477888 : 结束 而豪华餐则不再提供订阅 这样不就清清楚楚 07/01 14:00
271F:→ davidtzn : 台的利益结构,才会选择mod,但是这样处理真的太扯 07/01 14:00
272F:→ davidtzn : ︿第四台 07/01 14:01
273F:→ kamichu : 反应人数如果够多,应该会有黄金套餐的补偿方案出现 07/01 14:04
274F:→ kamichu : ,应该让人选择要减免费用还是等价交换黄金套餐 07/01 14:04
275F:→ kamichu : 我是会选减免啦…因为刚好消失的都没在看 07/01 14:05
276F:→ aalittle : 只好看明天上班日有啥变化,不然就学上一篇去吵糖吃 07/01 14:06
277F:→ davidtzn : 另外一点也是中华跟用户的协商方式真的很鸟 07/01 14:06
278F:→ aalittle : 争不到减免也争个黄金餐补 07/01 14:06
279F:→ davidtzn : 前几篇有吵就有糖吃,这不是一般的处理方式吧 07/01 14:06
280F:→ davidtzn : 根本是鼓励大家去吵阿 07/01 14:07
281F:→ BassCode : 他们现在不是在跟用户协商,这只是在灭火 07/01 14:07
282F:→ kamichu : 我只是觉得消失节目的速度很快,但是说好要新增的节 07/01 14:07
283F:→ kamichu : 目我怎麽都找不到,历史频道怎麽还没有出现在豪华餐 07/01 14:07
284F:→ kamichu : ? 07/01 14:07
285F:→ aalittle : 因为100个豪华餐用户,搞不好只有5个会去吵 07/01 14:08
286F:推 aa1477888 : 不是有吵有糖吃 是中华根本逼订户去吵 一点配套都 07/01 14:08
287F:→ aa1477888 : 没有 07/01 14:08
288F:→ aa1477888 : 就在23:59贴个公告说 频道下架罗 呵呵 什麽屁都没 07/01 14:09
289F:→ aa1477888 : 说 07/01 14:09
290F:→ aa1477888 : 然後自己的电视就少了一半频道能看 QQ 07/01 14:09
291F:推 davidtzn : XDD我的意思是说这种处理方式很糟糕啦 07/01 14:10
292F:→ kamichu : 有趣的是,长辈说33台怎麽不见了,我解释完问他们只 07/01 14:11
293F:→ kamichu : 要五元要订吗?他们说 不用啦 就只是加减看 fine, 07/01 14:11
294F:→ kamichu : 其实一个月後大家都忘了有这些频道了 07/01 14:11
295F:→ davidtzn : 真的,不过喜欢的会有戒断期啦(望向曼迪的火影) 07/01 14:14
296F:推 powerword : 不能固定金额 自己选一定数量频道吗?例:200选20个 07/01 14:14
297F:→ MikageSayo : 依赖程度不同,要是民视主频看不到就会大骂了吧XD 07/01 14:14
298F:→ powerword : 绑一堆没在看的也没用,想看的又在不同套餐内 07/01 14:14
299F:推 popbitch : 以後再怎麽改也不可能变成套餐可看频道跟着用户跑 07/01 14:18
300F:→ popbitch : 所以在乎这点的可以去退了,不然永远都吵不完 07/01 14:18
301F:→ pensees : 现在是中华不给免费退啊 07/01 14:20
302F:推 popbitch : 就跟手机讯号不好要求免费退一样是不可能的 07/01 14:23
303F:→ popbitch : 之前用了多少优惠就要还回去 07/01 14:24
304F:→ popbitch : 你如果都是原价订阅,那就没理由不让你免费退 07/01 14:25
305F:推 glamourclash: 其实少掉的频道除了65,85,112,126外好像都没什麽吸 07/01 14:33
306F:→ glamourclash: 引力(个人观点),好险我是精选A+B,但也少了70,236 07/01 14:33
307F:→ glamourclash: ,有点可惜 07/01 14:33
308F:推 glamourclash: 我愿意用中视的所有频道+所有戏剧台来换这两台QQ 07/01 14:35
309F:推 popbitch : 这两台单点价很贵吗? 不然就先订阅一个月就好 07/01 14:37
310F:推 b020candy : 刚创业时,没用户支持,跟频道商签不平等条约,现在 07/01 14:39
311F:→ b020candy : 仗着130万用户,跟频道商互杠,竟然先牺牲用户权益 07/01 14:39
312F:→ b020candy : ,简直就是过河拆桥! 07/01 14:39
313F:→ k879311 : 还有一个创举……为了谈判把用户搞到跳脚,自己却在 07/01 14:41
314F:→ k879311 : 家里周休二日 07/01 14:41
315F:→ k879311 : 草螟弄鸡公,鸡公披搏跳 07/01 14:43
316F:推 glamourclash: 日舞单点很贵好像要150……古典音乐也不便宜(好几十 07/01 14:43
317F:→ glamourclash: )QQ 07/01 14:43
318F:推 popbitch : 刚看了一下这两个频道都是150,不在任何套餐 07/01 14:51
319F:推 ms893030 : 推,加油 07/01 14:54
320F:推 gucciin5566 : 我不介意付费订阅喜欢的频道,但是真的有被搞的感 07/01 15:31
321F:→ gucciin5566 : 觉 07/01 15:31
322F:→ JackLinLin : 要改革是你家的事,合约还没到就砍订阅客户的频道是 07/01 15:37
323F:→ JackLinLin : 怎样? 就算改订黄金餐,以後就不会像再这样被搞? 07/01 15:39
324F:→ kenduest : 黄金全餐,算是台互自己的套餐,比较难会有 07/01 17:16
325F:→ kenduest : 这次这种一个大套餐有一堆频道商这类异动的调整 07/01 17:17
326F:→ kenduest : 这次事件的确搞成很难看,不过豪华这样解体我认为 07/01 17:19
327F:→ kenduest : 迟早事情,因为台互以前到现在自家的频道数量一直 07/01 17:19
328F:→ kenduest : 增加,放在豪华餐内其实都要包,大家整个频道收益 07/01 17:20
329F:→ kenduest : 分配就不均匀。最後目前这样爆,也不算是意外了 07/01 17:22