作者autumnwind (唉~~)
看板MOD
标题Re: [服务] 怎麽可以随意取消本来有的频道
时间Thu Jan 19 11:07:46 2017
※ 引述《youngtoop (youngtoop)》之铭言:
: http://i.imgur.com/DHPZ7GL.jpg
: http://i.imgur.com/DYfX4fv.jpg
: http://i.imgur.com/nypvf6l.jpg
: http://i.imgur.com/rpw5nlD.jpg
: http://i.imgur.com/GUzItm1.jpg
: Ncc及中华电信分别的回应
我也遇到小小孩抗议的大问题了...
刚刚写信给中华意见信箱,请中华评估能否请迪士尼重新上架
或者提供MOD套餐含包月优惠
目前光世代20M+MOD豪华两机+戏剧包月优惠价好像是12XX
更换成迪士尼套餐希望能降低一点价钱...
也希望各位家长们能帮忙去意见信箱反映
http://www.cht.com.tw/services/contactus-mail.html?nocache=
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.161.35.20
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1484795268.A.C15.html
※ 编辑: autumnwind (218.161.35.20), 01/19/2017 11:08:59
1F:→ snider : 那不是频道商自己要下架的吗? 01/19 11:45
2F:推 a4550840 : 这是频道商的问题不是MOD的问题只能期待他那天想到 01/19 12:20
3F:→ a4550840 : 又重新上架 01/19 12:20
4F:推 kenduest : 看起来有人还不知道是频道商自己要下架的? 01/19 12:31
5F:→ kenduest : 迪士尼策略考量所以撤销频道营运,不是mod不上架 01/19 12:32
6F:→ autumnwind : 频道商策略性下架 消费者一样可以请求平台PUSH上架 01/19 13:53
7F:→ autumnwind : 或者是与该频道代理商谈其他package 吸引用户 01/19 14:14
8F:→ autumnwind : 不然以家中意见来说 少了这台 真的足以构成退订MOD 01/19 14:15
9F:推 ben108472 : 平台商请求也没用,频道商就是要下架了 01/19 14:28
10F:→ c98406023 : 再次上架该频道请至NCC申请卫星广播电视事业执照 01/19 14:41
下午有接到区域行销人员来电,对於我的诉求他们会反应给公司.
以及行销人员有推荐其他包月并提供试看
就先看看家中小朋友反应如何再决定要怎麽换约
上述板友表达的意思,我能理解,因为自己也是相关领域从业人员
只是现在先回归单纯USER角色,提出需求,让平台商评估是否有其他方案留客。
就看有多少USER愿意反应,平台商才可以评估是否要推出包月优惠绑客人。
※ 编辑: autumnwind (218.161.35.20), 01/19/2017 15:09:57
11F:→ kenduest : 其实要直反映给迪士尼,反映给 MOD 帮助可能也有限 01/19 18:37
12F:→ kenduest : 包月其实因为这个情况所以提供优惠的价位了 01/19 18:38
13F:→ kaky : 也不一定啦如果有个几万用户还几十万反应说不定就可 01/19 22:16
14F:→ kaky : 以透过中华传达给迪士尼再经营.... 01/19 22:17
15F:→ kenduest : 其实中华算是平台,这部分反应其实透过中华也很怪 01/19 23:25
16F:→ kenduest : 用户直接找迪士尼就好比较有效率 01/19 23:26
17F:→ cherry531 : 一人一信给迪士尼重新上架! 01/20 11:57
18F:→ milou : 话说听说要下架的BBC Entertainment似乎还会活着 01/21 00:20
19F:→ breakhart : 这样不好吧,临时下架感觉很差 01/21 19:05
20F:→ Sheng98 : 不是临时下架喔, 有公告过一段时间後才下架 01/21 19:38
21F:→ Sheng98 : 临时下架的那种应该是未经公告马上消失在频道表中的 01/21 19:39
22F:→ kenduest : BBC 娱乐台情况还不明,看起来也要问爱尔达细节 01/22 00:33
23F:→ kenduest : 不过频道会下架属於BBC策略,目前还得观察 01/22 00:33
24F:推 dir2007 : 看了这串文,我决定再跟中华mod反映一次,接着就只 01/24 22:12
25F:→ dir2007 : 好在跟消保单位反映,毕竟我也是因为此台才愿意绑约 01/24 22:13
26F:→ dir2007 : 中华电信根本没有推出替代频道,只是欺骗精选餐用户 01/24 22:13
27F:→ dir2007 : 12月底我有打电话进去问,客服人员说会有替代方案 01/24 22:14
28F:→ dir2007 : 但现在都1月底了,仍不见踪影 01/24 22:14
29F:→ c98406023 : 再度反映没什麽用,只能说谢谢再联络 01/24 23:40
30F:→ asdfghjklasd: 我有二路MOD,看来2月可以开始停掉MOD了,合约已经到 01/30 00:32
31F:推 cwalonger : 护航的只会叫你找频道商, 跟MOD签的合约有问题 02/06 09:46
32F:→ cwalonger : 不找MOD要找谁? 不要在护航了真的很难看 02/06 09:47