作者xup6fm06 (无尾熊)
看板MOD
标题Re: 询问到的方案 Re: [闲聊] MOD单办 加二包
时间Wed Nov 16 22:07:24 2016
昨天接到mod售後客服打来
说不能换包月
换了包，合约重新计算
我说，申办时有问换包问题
因为另一间给我的方案是不能换
店员说不会影响合约
客服说，很多店员都没跟客户讲
已经很多例子了
所以才在销售後电访
我说，这已经不是没讲，而是欺骗了
当时我有特地询问换包会不会影响
店员说不会，还说有很多种包月方案
我这种方案没有那种问题
客服说要再请示主管後，再回电
今天打了4-5通
刚好都在开会，没有接到
只能等明天看看有没有消息
如果还是不给换包
打算用录音档投诉到ncc（？）
当时申办特地用手机开录音
看了几个礼拜以为没有问题
用不到了.....结果还是有机会一一
※ 引述《xup6fm06 (无尾熊)》之铭言：
: 先感谢前篇各位的资讯
: 这阵子跑了几间中华电信
: 问到最优惠大概是
: 单办mod，HD画质
: 二包/绑二年，300元/月
: 二年内可自由换包(隔月生效)
: 加购Mod电视方案，优惠可并行
: 中华电信
: 直营感觉很不像直营
: 不只不同直营，问到方案不同
: 连同店不同人问，方案也不同
: 蛮夸张的
: 不知道有没有大大
: 有同内容但更优惠的方案？
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: Sent from JPTT on my OPPO N5206.
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1F：推 chun0629 : 我之前一个电影199 收101元 送300看片金 也是跟我 11/17 13:34
2F：→ chun0629 : 说可以换 今天加购一个动漫馆 79元/月 等於一个月2 11/17 13:34
3F：→ chun0629 : 个包180元 11/17 13:34
5F：→ smiling : 介绍，第二点订阅包月後满一个月後始可换包，须重 11/18 12:06
6F：→ smiling : 签约 1 年。 11/18 12:06
7F：→ smiling : 还是要视优惠方案内容而定，只是原PO文在申请时，已 11/18 12:11
8F：→ smiling : 特别询问及手机对话录音，柜台说明有误机率不大，也 11/18 12:14
9F：→ smiling : 许优惠代码key错? 11/18 12:14