作者yubaowong (月缘犬)
看板MOD
标题[闲聊] 关於MOD+光世代 解约再新办
时间Mon Oct 10 14:30:01 2016
原先家中是6M/2M。合约到106五月。
但因为网速需求，升速没有比较便宜。
於是选择先解约再新办。
但现在遇到问题是，
工程单位在上星期二告知隔日星期三上午要来装机。却未前来。
小弟等到下午一点都没接到任何电话。
而在前日10/7，家中MOD就已无法观看。
隔日10/8，网路则也完全无法使用。
拨打客服询问情况，被告知只能再安排星期三请工程单位前来。
因为客服也有说正常不会先断再装，但我家却先断了....这样似乎不合理吧？
结果搞得我爸妈很不开心，没网路用手机，也没有电视可以看。
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1F：→ smiling : MOD+光世代解约是指到柜台办理退租相关手续吗? 10/10 15:28
2F：→ smiling : 若是到柜台办理退租手续，有可能会导致MOD无法收视 10/10 15:29
3F：→ smiling : 多数网友分享经验中，都会是等新网路MOD安装完毕， 10/10 15:29
4F：→ smiling : 隔天再洽柜台办理退租手续。 10/10 15:30
5F：→ sigurose : 若只是「提前解约」，不会导致断讯，但原PO应该是退 10/11 09:26
6F：→ sigurose : 租重装，不会使用同一条电路，原电路通常在退租当日 10/11 09:27
7F：→ sigurose : 就会停讯。「不会先断再装」只适用於「电路不变的前 10/11 09:29
8F：→ sigurose : 提下升/降速、安装MOD」或是「ADSL、光世代互换」的 10/11 09:29
9F：→ sigurose : 情况。 10/11 09:30