作者mykuro330 (嘉义鸡肉饭)
看板MOD
标题[问题] MOD无法观看
时间Sun May 8 09:32:56 2016
从星期六开始就无法观看
重开机什麽的，网路上找到的方式都试过了
还是一样！！！
http://i.imgur.com/qMd3Hoc.jpg
打电话给客服，对方还一直质疑我操作不当
最後只留下我的联络电话就没下文
到今天还是不能看
请问我能怎麽办？
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Sent from JPTT on my iPhone
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.83.13.88
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1462671178.A.81A.html
1F：推 andy199113 : 网路孔有换埠过吗？如果没有 只能等维修人员维修05/08 09:34
2F：→ andy199113 : 也可以试试把数据机跟MOD插头完全关闭再重开05/08 09:35
3F：→ wind0083 : 感觉是你的路由器出问题，你MOD是直接插在VDSL上面05/08 09:39
4F：→ wind0083 : 吗？05/08 09:39
5F：推 neil22 : 被分享器挡下来 接回小乌龟 就可以了05/08 09:46
6F：→ Alucard : 要人帮你隔空抓药也得po上自己的网路架构图吧?05/08 09:59
7F：→ mykuro330 : 抱歉各位，没有说清楚，我家当初只有申装05/08 10:14
8F：→ mykuro330 : MOD，没有光纤上网，所以从头到尾都只有05/08 10:14
9F：→ mykuro330 : 一条网路线直连MOD主机，至於他是从哪里05/08 10:14
10F：→ mykuro330 : 拉线的，我只记得是从本公寓地下室拉线路05/08 10:14
11F：→ mykuro330 : 的@@05/08 10:14
12F：推 andy199113 : 如果重开没用 那就只能等维修人员重新设定了05/08 10:23
13F：→ Sheng98 : 报修报修再报修, 客服也有点问题, 秀出来的画面根本05/08 10:36
14F：→ Sheng98 : 不是一般使用者能够排除的问题了05/08 10:36
15F：→ Sheng98 : 公寓地下室到家里是电话线接到 VDSL 上, VDSL 再接05/08 10:38
16F：→ Sheng98 : 网路线到 MOD 上05/08 10:38
17F：→ Sheng98 : 公寓地下室如果有机房的话, 还是要等维修人员去看05/08 10:39
18F：→ Sheng98 : 是不是某个东西故障, 导致 MOD 无法正常开机05/08 10:39
19F：推 popbitch : 请用官网障碍申告付图片，不要用电话客服05/08 12:39
20F：推 catchid : 请直接打0800080128障碍报修05/08 12:59
21F：→ SPzero : 当MOD无法收看时可以先按重置键、重开数据机、或将05/08 15:05
22F：→ SPzero : 连结线路拔掉重接等方式处理看看，如果仍无效，那通05/08 15:06
23F：→ SPzero : 常就应该照楼上catchid大所说的报修方式处理才对...05/08 15:07
24F：→ SPzero : 不过既然原PO也有提到留下连络电话了，表示应该已经05/08 15:08
25F：→ SPzero : 有登记，不妨可打客服专线查询确认，或者是从网路查05/08 15:10
刚刚又打电话过去询问，他说机台呈现失联状态，会去师父跟我联系，维修时间不确定，
只能等待了...
※ 编辑: mykuro330 (111.83.13.88), 05/08/2016 17:19:26
27F：→ Sheng98 : 呈现失联状态, 有能力的话先自己换 VDSL 到 MOD 05/08 17:57
28F：→ Sheng98 : 的网路线, 还是不行的话就是地下室机房 (如果有) 05/08 17:57
29F：→ Sheng98 : 的问题较大 (可能某设备故障) 05/08 17:58
30F：→ Sheng98 : 另 MOD 机器上面那台 VDSL 灯号如果能拍清楚一点 05/08 17:59
31F：→ Sheng98 : 也可以判断是不是 VDSL 断网导致 MOD 无法连线 05/08 17:59
32F：推 catchid : 请先确认数据机（小乌龟是否有亮红灯） 05/08 21:24
33F：推 lianpig5566 : P8xx系列 那个位置是ALARM灯亮... 05/13 00:01
34F：→ lianpig5566 : 报修线路问题吧 或是确认电话线有没有接好 05/13 00:01
35F：推 beetlej : 我家拉线15M,接触不良也是这样，重插或换线试试 05/14 07:24