作者a12375111 (冷)
看板MOD
标题[闲聊] 第四台的话术
时间Fri Oct 30 02:57:17 2015
因为MOD没有HD的12强可以看
就想把家里那画质悲剧的类比第四台换成数位机上盒
主要目的就是纬来体育HD的NBA和12强
前几天已经有去电问过
加装一台机上盒是完全免费的
不过今天打过去
一听到我家有两台电视就疯狂推销我装两台机上盒
而且还要我加订一个月99元的套餐频道,还要签一年
不过这位客服的手法非常粗糙
他完全没有先和我提到加99元有付费频道的事情
一直和我说装两台可以抵免第二台的费用什麽的
导致我完全听不懂他在说什麽
问他一个月付多少钱? 他说基本费+99元
但是我完全误解这99元,以为是机上盒的月租费
因为和原本听到的不同,一直请他解释
然後他就一直鬼打墙装两台的好处
但依然没有和我提到我这99元是要买付费频道
导致我更乱了XDDDDD
最後直接问他,这99元是机上盒的月租费吗?
他才说:不是,是你增订频道的费用
我:那我可以单纯安装机上盒就好,不订频道吗?
他很不情愿的说:可以
打得有点乱,整理一下
1.第四台人员听到我要申装机上盒,直接帮我加上那99元
绝口不提装一台免费的事情,也没和我说明那99元的用途
想让你在混乱之下答应、签约
2.他们就是要推销频道套餐+第二台机上盒
这样他们才有业绩
而且那99元的套餐频道一签就要一年
我家是高雄某地区的凤X
没有直接和第四台打过交道,原来真的这麽讨人厌啊...
而且第一次遇到推销这麽失败的人...= =
不过我是有先查过资料啦,不知情的人钱可能就花下去了吧
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.238.53.35
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1446145040.A.E27.html
1F:推 kobevin : 凤X那你应该是住凤山附近吧…可惜新高雄有线还无法 10/30 07:05
2F:→ kobevin : 申装,最近在刚成立的新高雄有线每户最多可以装5台 10/30 07:05
3F:→ kobevin : 机上盒,而且只算1台的月租还光纤到府!在高雄版都 10/30 07:05
4F:→ kobevin : 有讨论可以去看看... 10/30 07:05
有在高雄版看到,看了满心动的,也受够一直给一家垄断
不过目前新高雄还没拓点到原县区...凤山还不能装,希望他们可以快点过来XD
5F:→ at90 : NCC 目前规定第四台不能绑约 只有网路才可以 10/30 09:32
6F:→ kaky : 楼上可以提示一下是哪一个法令的要求禁止年约? 10/30 11:04
7F:推 dragoncfe168: 怪!现在第4台升级数位机上盒不都要绑约2年?? 10/30 11:14
8F:→ dragoncfe168: 难道这是违法的吗??@@ 10/30 11:14
9F:推 WongTakashi : 可能遇到菜鸟客服XDDD 10/30 11:23
对啊,我很疑惑到底是他论述能力太差还是我理解能力太差?
10F:推 andy199113 : 第四台最早就是违法生意阿 後来才转正的 很黑很合理 10/30 11:38
11F:嘘 paris0826 : 纯嘘第四台! 大家已经默默接受了吗??我很讨厌 10/30 12:19
12F:→ andy199113 : 所以我装MOD 永不装第四台 要看也装小耳多看卫星 10/30 13:00
13F:推 dragoncfe168: 突然想到手机门号绑约也是不合理吧?! 10/30 13:17
14F:推 wang7752 : ???数位机上盒哪里要绑约 绑约的是付价其他套餐 10/30 14:18
15F:→ wang7752 : 手机门号绑约哪里不合理了 你用了他的优惠活动耶 10/30 14:19
※ 编辑: a12375111 (61.227.188.26), 10/30/2015 14:50:50
16F:→ kaky : 绑约折价很正常 不绑约就依原价... 10/30 15:19
17F:→ aalittle : 原PO应该是在不爽推销付费频道就直说,在那边+99也不 10/30 15:24
18F:→ aalittle : 说清楚名目 绕了半天才说也可以不要加购 10/30 15:25
19F:推 kobevin : 一堆都在用话术骗人啊..高雄自从出现新高雄有线这 10/30 17:29
20F:→ kobevin : 个新的竞争对手,bb宽频就开始挨家挨户的问要不要免 10/30 17:29
21F:→ kobevin : 费看高画质频道2年,你以为他是要送你,其实他是要 10/30 17:29
22F:→ kobevin : 绑你2年!退机上盒也一堆毛,包括AV端子.色差端子全 10/30 17:29
23F:→ kobevin : 部都要要回去~~终於有人来终结他们的独霸就是爽! 10/30 17:29
24F:推 at90 : 目前第四台只能绑 网路 约 10/30 18:01
25F:推 idxxxx : 谁来终结南桃园的独霸Q Q 10/30 18:41
26F:推 amudi : 回kobe 除了有新高雄以外 10/30 18:56
27F:→ amudi : 发现插台的时候 突然有那什麽感谢高雄 什麽老朋友 10/30 18:56
28F:→ amudi : 等等那种 感觉蛮恶心的= = 10/30 18:57
29F:推 popbitch : 没被话术得逞,给你拍拍手 10/30 20:24
30F:推 at90 : 可以打电话给该区竞争业者,说你要装可是目前这家要 10/30 22:15
31F:→ at90 : 绑约,他们一定告诉你第四台不能绑约! 10/30 22:19
32F:→ at90 : 虽享有优质节目优惠,由於第四台是采预缴的!你的损失 10/30 22:21
33F:→ at90 : 就是以月牌价缴给他一个月,你可随时可以退租! 10/30 22:23
34F:→ at90 : 但里面有一个要点,不要租用太多免费机上盒 10/30 22:30
35F:→ at90 : 假设你家中有4台机上盒,享有250优质节目优惠,你退租 10/30 22:31
36F:→ at90 : 就要缴1000元给业者! 10/30 22:38
37F:→ at90 : 已享受2个月就*2,依此类推! 10/30 22:46
38F:→ kaky : at90 可不可以请问一下是哪个法令规定不能绑约?? 10/31 02:20
39F:→ kaky : "预缴"是缴费方式NCC对预缴有履约保证的规范 10/31 03:04
40F:→ kaky : 有线广播电视系统经营者/有线播送系统定型化契约 10/31 03:05
41F:→ kaky : 应记载及不得记载事项 10/31 03:05
42F:→ kaky : 可以自己参考一下原则上就是要订契约期啊... 10/31 03:06
43F:→ bksdsg : 手机mod等等都是靠订阅榜约营利,他们都不会提两年 10/31 17:59
44F:→ bksdsg : 下来的总价要多少 10/31 18:00
45F:推 tsaiminhan : 千万不要被系统业者的电销洗脑,还是上网查仔细比 11/02 23:10
46F:→ tsaiminhan : 较清楚 11/02 23:10