作者belongs (。夜猫。)
看板MOD
标题[其他] MOD载入页面错误
时间Tue Sep 8 18:59:40 2015
请问一下,我家在彰化,网路是光纤100M(但是实测都很慢,呵呵......),MOD从上次台
风大停电之後,就持续3~4天就会出现载入页面错误一次,有时候网路也会挂掉,每次打
客服都说会处理,不是苦等工程师来之前就好了,就是都照他的指示做可是都没改善,各
种情况都有......
我不想再打电话骚扰客服了囧,版上有人知道这该怎麽处理比较好吗?家里长辈没电视不
好打发时间
谢谢各位了!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.232.223.205
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MOD/M.1441709982.A.45F.html
※ 编辑: belongs (36.232.223.205), 09/08/2015 19:01:46
1F:推 andy199113 : 报修 09/08 19:32
2F:→ kenduest : 这个还是得中华人来处理,若真的电路有问题... 09/08 21:15
3F:→ kenduest : 速度部分跑一下 speedtest.net 看看一下实际速度 09/08 21:20
4F:→ kenduest : 另外一般可以用 telnet 登入小乌龟查看实际连线状态 09/08 21:21
5F:→ kenduest : 不过这个方式需要一点技术,这样也比较好查问题 09/08 21:21
6F:→ sigurose : 「载入页面错误」也可能是在载入首页时与机房的连线 09/09 09:20
7F:→ sigurose : 瞬断,除了电路有问题以外,也不排除是大停电後机房 09/09 09:20
8F:→ sigurose : 设备、机上盒有受损,客服只能从远端做简测,很难精 09/09 09:21
9F:→ sigurose : 确判断实际障碍原因,最好还是请查修人员来看 09/09 09:21
10F:→ smiling : 一直反覆出现同样障碍画面,还是麻烦师父检查维修吧 09/09 11:52
12F:→ smiling : 请障碍维修。 09/09 11:54
13F:→ SPzero : 如果光纤100M实测很慢,可以用单机电脑接线到数据机 09/09 13:06
14F:→ SPzero : 上连线,再透过HiNet测速网站上Dr.Speed程式确认看 09/09 13:07
15F:→ SPzero : 看,这样後续报修障碍时就可以连同连线速度问题一起 09/09 13:08
16F:→ SPzero : 反应处理,毕竟都要排除问题了,当然就一次解决罗! 09/09 13:08
17F:推 hakugetsu : 确定是光纤 还是 是VDSL2? 09/09 22:51
18F:→ hakugetsu : 如果是VDSL2 可能是线路有问题导致干扰过大 09/09 22:51
19F:→ hakugetsu : 速度直接BOOM了 192.168.1.1登入进去看 下 09/09 22:52
20F:→ hakugetsu : 如果确定是光纤...嗯..基本上speedtest.net选chief 09/09 22:52
21F:→ hakugetsu : 要能测到94Mbps 09/09 22:52
22F:→ hakugetsu : 喔没讲清楚, 无论怎麽安装的连HINET都要有94Mbps 09/09 22:52
23F:→ belongs : 我家这边是大型社区,我爸用中华网站测网速都大概40 09/10 06:38
24F:→ belongs : ....... 09/10 06:38
25F:→ belongs : 会不会是区域的流量过大啊(很没概念) 09/10 06:38
26F:→ belongs : 都有同时反应给中华客服,但是打了6、7此电话只来了 09/10 06:40
27F:→ belongs : 1次,而且只是来换个数据机... 09/10 06:40
28F:→ smiling : 观看一台MOD的HD画质,占10M左右频宽,若是申请100M 09/10 17:19
29F:→ smiling : 速,应该还有约85-90M网速才对。建议参考SPzero大大 09/10 17:20
31F:→ smiling : 直接测速,速後也会提供「连线速率测试报告」,提示 09/10 17:21
32F:→ smiling : 造成网路速度慢的原因。 09/10 17:21