作者rick1111 (可能是我技巧太差了吧...)
看板MOD
标题Re: [闲聊] 中华推销100M+mod豪华餐1099
时间Tue Jul 2 11:08:07 2013
文有点长...
上周五想到合约快到期了,打去123请他们转行销与我联络
结果另一个人说要下周一7/1才会有人打
先说地点:新北市板桥
原速率50m/10m+MOD豪华餐,每月1079(4月那次後来自动升60m/15m)
过程有点瞎:
7/1上午接到一位先生来电,说是关怀即将合约到期用户,
说我的合约早在6/6过期了,光这个我就跟他吵半天,他才多次看电脑後说是到7/7。
後来回到正题,说续约给我的优惠价是50m/10m升级到60m/15m+MOD每个月1134,
然後补给我MOD上面可用的500点(一次)作为补贴,因为月付从1079->1134。
当下觉得这个没什麽吸引力,mod的点数从来没在用,升速是早就升了跟续约又没关,
还是希望跟其他人一样是100m/20m+MOD 1199,无奈说超距上不了100m/20m
费率与方案就是60m/15m+MOD豪华餐 1134, 送MOD500点,如果加精选餐变成12xx(忘了)
讲来讲去也没有新的,只是不断鬼打墙,就跟他说考虑几天看看(反正不是马上到期)。
这位先生最後强调,他是在板桥民族路营运处的,算是我住家附近
说我的档案已经锁住,去柜台也看不到,其他地方都没有办法处理(这个说法挺新鲜的)
我最後说『了解,再考虑』,就挂掉了
下午两点多,接到一位小姐的来电,也是中华电信要来讲续约的(咦,不是档案被锁住?)
方案是50m/10m->60m/15m+MOD豪华餐1079,签约一年,也就是维持现状
我就跟他说这又没什麽特别的,她不断的强调有升速唷,我说这个4月那次就已经升了,
她说没有唷,她在电脑里面看到的还是50m/10m,要请机房两三个工作天帮我升速。
(这个真是见鬼了,那我现在用的60m/15m是哪来的?)
跟她争这个又没有用,她的电脑我又看不到,至少是维持现状,也没有加价,
反正先天不良上不了100m/20m,就跟她说同意续约了,其他的就一年後再看看吧。
心得:
1.上不了100m的,大概就是这样了;可以上100m的就是前面几位网友的方案
2.中华电信的人都很急,讲没两句就要你同意,所以不要跟着她急,跟她磨一下
3.4月那批升速到现在还在拿来讲是优惠,当做续约的筹码,把客户都当是笨蛋就对了
4.其实我也不确定是不是有完成续约,一边说我的档案被锁住,另一边又可以帮我续约,
可能过几天遇到强碰就知道了吧XD
5.中华电信的客户电脑资料到底有几个版本啊,同一个客户的现状描述都不一样???
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.58.127
1F:推 hichcock :同住板桥...我也是一样的情况, 一年後再烦恼吧 07/02 11:37
2F:推 aalittle :同住板桥,是3月前改升100M豪华餐1199延一年那批的,不 07/02 11:51
3F:→ aalittle :过比不是後来其他板友100M豪华1099重绑两年 07/02 11:52
4F:→ aalittle :现在只好明年初再看看 07/02 11:52
5F:→ bee13014125 :第一个应该是有业绩? 所以才会急着要你跟他签约? 07/02 12:26
6F:→ sigurose :电脑资料应该跟受理人员的查询权限有关吧,不过「档 07/02 12:27
7F:→ sigurose :案已经锁住,去柜台也看不到,其他地方都没有办法处 07/02 12:28
8F:→ bee13014125 : ^ 07/02 12:28
9F:→ sigurose :理」这感觉上比较像是指提供给你的那个优惠专案,而 07/02 12:28
10F:→ sigurose :不是你的客户资料 07/02 12:28
11F:→ bee13014125 :推文断了XD..算了 07/02 12:28
12F:→ afa1919 :我也想要这种方案 因为我家也是不能升100M的 07/02 12:59
13F:→ SPzero :能不能上100M,这部分建议经由能够确认的线规科或装 07/02 17:44
14F:→ SPzero :机单位来回覆说明确认为佳(可经由123客服电话反应), 07/02 17:45
15F:→ SPzero :毕竟行销单位也无法确认网路布线上的实际情况~~至於 07/02 17:46
16F:→ SPzero :升速速率提供问题,可能行销单位能查询确认的资料也 07/02 17:46
17F:→ SPzero :非常有限,所以就将自动升速当成是行销优惠内容吧! 07/02 17:47
18F:推 JCC :可以藉这次要求换新平台吗 07/03 11:14
19F:推 world1 :刚刚也接到关怀什麽的单位打电话来~我跟他说我早就 07/03 11:49
20F:→ world1 :续约了,他说他那边没看到...我前两个礼拜就已经续约 07/03 11:50
21F:→ world1 :到1099方案了, 这会是诈骗集团吗? 07/03 11:51
22F:→ dx4368 :建议打123或0800080123查比较快 07/03 15:29