作者aalittle (阿通)
看板MOD
标题Re: [技术] 请问遥控器坏了该怎麽办？
时间Wed Jun 19 13:18:27 2013
※ 引述《chocholove (可爱小球球)》之铭言：
: 有几个键按了都没反应
: 虽然整体上还可以用
: 但是就转台不太方便
: 请问是要报修吗?
报修，等工程人员来换
: 要拿到哪里修呢？ 还有费用如何？
正常使用故障的话，免费更换
之前我遥控器坏掉，想说懒得约时间等工程人送
加上家里附近有几家中华直营服务中心
就直接拿去问了
先跑了一家比较小家的(板桥汉生东路)
服务人员跟我说有两种方式：
1.报修,等工程人员送到家
2.不介意是不是新品的话,可以提供之前用户退租之功能正常的遥控器
於是我选择2，结果里面找了一下後，才说他们这边没有了
还跟我建议可以去附近更大家那间直营服务中心（板桥民族路）比较有库存
结果去了这家
服务人员否认有这种直接到直营中心更换的方式，说只能报修
我就跟他说是另一家服务人员叫我来这边，我才过来的
他就说哪有可能提供其他用户退租的备品，万一有瑕疵怎麽办
於是还是另外约时间报修
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.244.12
1F：推 alenn :我爸也刚好去民族路换 他说没有提供遥控器更换要打 06/19 14:52
2F：→ alenn :客服电话会免费更换 不过我爸遇到好心人 直接进去拿 06/19 14:53
3F：→ alenn :一个用过好的遥控XD 所以正确是直接打客服电话 06/19 14:54
4F：→ sigurose :应该要报修+1 退租的备品还没测试过，不确定是否有瑕 06/19 15:50
5F：→ sigurose :疵，如果正好换到故障的遥控器反而多跑一趟 06/19 15:51
6F：→ SPzero :正确来说是要打电话报修没错，毕竟备品的情况无法确 06/19 16:08
7F：→ SPzero :认後续使用上是否依旧正常可用，倘若又发生问题时则 06/19 16:09
8F：→ SPzero :等於是费时费力一样，建议还是以正统管道处理较好喔 06/19 16:10