作者Jessie3 (宝宝,对不起!!)
看板MOD
标题[闲聊] 宽频整合案到底是什麽?
时间Mon May 13 21:24:52 2013
我家本来应该是光世代+MOD豪华餐,4/30自动升速现在是20M
三月的时候有人打来,也没先说自己是谁就问"你们是不是有申请网路升速"
这年头这种问法感觉都有问题,我很直觉的回"没有",他没说啥就挂了
结果上礼拜5月8号想看MOD,发现豪华餐没了,只剩下1X台,都是台视中视那些基本的
按增订他说因为宽频整合案之类的不能增退订
只好打去123问客服,客服讲的不清不楚,只说要转行销单位
没多久行销打来,就说如果要网路+豪华餐是要95X的样子,比原本贵20块钱
我只想赶快搞定就说好,多20就算了,但是他说不能马上看
要送申请单得等三天
这礼拜没看到英超已经不太高兴了,结果今天(5月13号)也没好
所以我又打去123,三点打一直叫我稍等,到三点四十最後说要转行销单位
挂没多久,就有电话打来了(03)开头,劈头又是问"我是不是要升速"
我说没有他又挂掉说要问,当时收讯不是很好,我也没听的很清楚
五点多又打一通我没接到,刚刚打去123,讲半天最後又说要转行销单位
叫我等明天行销人员连络
我想问一下有没有人遇到类似状况?
到底要我升什麽速阿? 95X那个多20又是什麽方案?
什麽都不说清楚,跟一些不明的通讯行打来问你要不要办门号有啥两样
我只想看个体育台有那麽困难吗囧
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.87.89.129
1F:→ saltbb :你要不要把帐单拿出来看看上面的合约到期日,如果还没 05/13 21:27
2F:→ saltbb :到期应该是反应说你的豪华餐被搞掉而不是要办新的吧 05/13 21:28
3F:→ Jessie3 :我合约应该是差不多到了,回去看看 05/13 21:30
4F:→ godswd :这不是圣 杰西大人吗?!!!! 05/14 08:33
5F:→ sigurose :一般申请光世代+MOD,在没有任何优惠的状态下(也就 05/14 10:53
6F:→ sigurose :是非申请宽频整合案),是以光世代电路/上网费牌价 05/14 10:53
7F:→ sigurose :+MOD基本频道/频道套餐年约月缴价计费的,原本申请 05/14 10:53
8F:→ sigurose :12M/4M+MOD豪华餐应该是899+359,但这个价格明显比你 05/14 10:53
9F:→ sigurose :你现在缴的金额高很多(可能是939元/月?如果是整合 05/14 10:53
10F:→ sigurose :,帐单上应该会有一笔「光世代+MOD专案月费」,可以 05/14 10:54
11F:→ sigurose :check一下) 05/14 10:54