因为冲着期待有一天能在电视上播放云端影片 当初促销时购买了$149/月的50G hami+服务 大约一周前也发现这个功能开放了 但是使用上有遇到档案格式的问题 今天将文字客服的内容 主要是相容性的问题分享给大家了解 Hami+有提供免费2G的空间 也希望大家多多利用 这样开发人员才有动力将功能做得更好 客服人员：固网26席 2012-10-16 10:25:06 : 欢迎使用中华电信网路客服系统，网际网路属於开放区域，为避免有心人士追踪、窃取资 料，请勿在 LS 线上客服 上输入个人机密资料如：身分证字号、信用卡号等。 固网26席 2012-10-16 10:25:06 说: 您好，欢迎使用固网文字线上客服 固网26席 2012-10-16 10:25:22 说: 敝姓谢，客服编号985983，很高兴／荣幸为您服务 固网26席 2012-10-16 10:25:24 说: 请问有什麽市话固网方面的业务可以为您说明的呢？ 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:25:27 说: 您好, 想询问MOD hami+多萤服务的问题 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:25:52 说: 我是使用MOD 205的设备 固网26席 2012-10-16 10:26:10 说: 是 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:26:12 说: 日前多萤服务中, 个人云的功能已经开启 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:26:33 说: 进入之後会要求登入hami+个人云的帐号和密码 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:26:54 说: 然後就会列出个人云档案柜的档案 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:27:18 说: 因为目前有放一些mp4格式的影片, 多为家庭录影 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:27:44 说: 但是选择播放则持续显示"转档中,请稍候"的讯息 固网26席 2012-10-16 10:28:06 说: 请问已经转档很久了吗? 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:28:10 说: 想询问是否为我的mp4档案格式无法播放 或是技术上有什麽需求 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:28:27 说: 是的已经约一周 仍然持续有此讯息 固网26席 2012-10-16 10:28:53 说: 请稍後,为您转接宽频/MOD障碍文字客服 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:29:01 说: ok thanks 固网26席 2012-10-16 10:30:38 说: 己为您转接成功，双方可开始对谈，谢谢您进线固网文字客服 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:30:48 说: 您好 宽频125席 2012-10-16 10:30:50 说: 早安，您好！欢迎使用宽频文字线上客服！敝姓李，客服编号125，很荣幸为您服务。 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:30:54 说: 您好 客服人员固网26席2012-10-16 10:30:56 已结束服务!! 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:31:02 说: 我有需要重新叙述问题吗? 宽频125席 2012-10-16 10:31:40 说: 您好，不用重说 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:32:02 说: ok 宽频125席 2012-10-16 10:32:03 说: 音乐:需MP3 档 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:33:27 说: 那请问影片的编码呢? 宽频125席 2012-10-16 10:33:42 说: 照片:支援 JPG, GIF, PNG 档案 宽频125席 2012-10-16 10:45:52 说: 请问还有什麽宽频问题可以为您服务呢？ 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:46:05 说: 您没提到影片的格式? 宽频125席 2012-10-16 10:46:33 说: 支援 JPG, GIF, PNG 档案 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:46:54 说: 这是照片 无法播放影片吗? 宽频125席 2012-10-16 10:47:35 说: 同样格式 宽频125席 2012-10-16 10:47:59 说: 图片大小限制於3MB以内 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:49:00 说: 所以无法看影片吗? 如数位相机,手机录制的影片 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:49:20 说: JPG, GIF PNG都是图片档 宽频125席 2012-10-16 10:49:47 说: 影片当也是同一格式 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:50:37 说: 好 看来你不了解影片和图片的差别 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:50:50 说: 还有个bug请反映给开发人元 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:51:22 说: 选择进入某些资料夹, 会无法进入 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:51:35 说: 并出现JSON格式的错误讯息 如 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:51:51 说: {"ok":false, "msg": "error....."} 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:52:34 说: 应该是开发的bug, 我的hami+帐号是******, 请提供给开发人员做debug之用 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:54:35 说: 请问有收到吗? 宽频125席 2012-10-16 10:55:38 说: 请问资料夹是用中文档名，还是英文档名 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:56:23 说: 中文, 但是这不该当做不相容的issue, 宽频125席 2012-10-16 10:56:44 说: 看要不要改成简易的英文档名式看看 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:57:30 说: 对但是家中有长辈要看的时候, 不能只支援英文 宽频125席 2012-10-16 10:57:57 说: 很抱歉！跟你更正，目前不支援影片档，只支援照片:支援 JPG, GIF, PNG 档案音乐 :MP3 档，图片大小限制於3MB以内 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:58:23 说: OK, 那未来计画中有支援影片吗? 宽频125席 2012-10-16 10:58:33 说: 很抱歉！文字线上客服因属网际网路开放区域，为避免有心人士追踪资料(如证号、姓名 ..等)，仅提供初步障碍排除 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:58:44 说: 毕竟MOD是播放影片的机器 宽频125席 2012-10-16 10:59:07 说: 如您有任何建议请您要播打0800080-128客服做反应 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 10:59:19 说: 好 宽频125席 2012-10-16 10:59:34 说: 抱歉，麻烦您了 客户(联络号：034578***) 2012-10-16 11:00:02 说: 不会 81 宽频125席 2012-10-16 11:00:14 说: 谢谢您使用文字线上客服，祝您一天顺心，再见。 客服人员宽频125席2012-10-16 11:05:59 已结束服务!! 所有客服对您的服务已告一段落，如仍有需要欢迎再连线询问！ ※ 引述《Jerr (身为老爸老妈噜..)》之铭言： : 来神一下看看有没有乳摸 : 最近看到MOD选单多萤服务中Hami+个人云的服务还没开放 : 查了一下Hami+个人云的价格是 : 10G 49元/月 : 50G 149元/月 : 7/31前的订单容量加倍送 : 有与PC同步的client可以装 : 如果多萤可以在电视直接开电脑里同步的影片/照片 : 我想我会败一下空间来放全部的照片/影片~ -- 液体 有沸点跟冰点，有的沸点高，有的沸点低；有的冰点高，有的冰点低。 人类 有怒点跟笑点，有人怒点高，有人怒点低；有人笑点高，有人笑点低。 因为热涨冷缩的原理，所以会胀红了脸、所以会有冷笑话， 一切遵循都大自然的法则。 --

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