作者qbay (Q贝)
看板MOD
标题[闲聊] 一个受害者的血泪控诉MOD+光世代
时间Thu Sep 8 12:26:32 2011
今天要跟分享一件让我无法接受
也不希望其他人遇到的事情
事件的主角就是MOD加光世代
如果你还没申办这些东西，恭喜你
因为我用了一个月之後，感想只有一个字，" "
昨天下班之後回到家，一进门就听到父亲抱怨MOD"又"不能看了
说实在话
对於一个
节目旧、重播率高、还常常连线不稳定的伪第四台
我感觉不出看与不看的差别
但是，对於上了年纪的父亲，让他从HBO转看SYFY已经是极大的委屈
昨天他连SYFY都看不到，一直嚷着说好无聊
我也只能开电脑让他玩俄罗斯方块，至少看起来不会那麽可怜
打开电脑後，发现网路也连不上
我才惊觉"问题大了"
马上打123去中华电信申告故障
客服人员说现在"师父下班"，明天才能修
很好，今天晚上我爸只能看三台了
就在刚才我上班时候，"师父"来电
简单详述我遇到的状况後，这位"师父"过来看了一下
我不在家，而我爸也不太懂这些东西
这位师父跟我爸说他去楼下看一下线路
"只要盒子没有闪红灯就是好了"
没多久，盒子的灯果然没有闪了
但是MOD依旧不能看
听见我爸沮丧的声音，我想我还是回家一趟好了
回家前我打了通电话给师父(11:35)，有响两声被挂掉
回家後师父打了通电话给我爸(12:xx)
"我们休息了，
下午有空再过去"
MOD真的知道我要的^_^(我想要退订了)
申告故障，竟然是这种处理方式，令人觉得不可思议啊
所以到现在MOD还是不能看，而网路也断断续续的
小弟我衷心建议各位
如果家中有长辈，千万别办MOD
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.40.50
1F：嘘 perahia :为啥要看SYFY？重度美剧迷吗？述我直言,感觉是反串文 09/08 12:30
2F：→ qbay :反串？我去申告故障，结果一直拖，你也太会护航了 09/08 12:37
3F：推 LaBoLa :推一下 家里长辈不懂+原PO上班 本来就很难搞定 09/08 12:41
4F：→ direwolf :昨天报,今天来修,有什麽不对吗?而且反应有问题,也说 09/08 12:42
5F：→ direwolf :会来看,我看不出有什麽地方不对,难道人家中午不用休 09/08 12:43
6F：→ direwolf :息吃饭? 09/08 12:43
7F：→ LaBoLa :外包品质也不是很稳定 我遇过很好的 也遇过要我教的 09/08 12:43
8F：嘘 perahia :别把长辈讲得好像白痴，好像就只会转第四台，不会用 09/08 12:45
9F：→ perahia :MOD，这真是老梗了 09/08 12:45
10F：→ perahia :隔天来修有啥不对，难道要24小时待命？ 09/08 12:47
11F：→ perahia :还有你文中有一破绽，服务台小姐有没帮你先重整线路 09/08 12:47
12F：→ perahia :没做这步骤怎麽可能就排维修? 09/08 12:48
13F：推 LaBoLa :原po抱怨的点是 师父去过 但没确认故障解决就离开了 09/08 12:48
14F：→ perahia :我就是质疑这点，中华网路我用10年了，SOP就从来不是 09/08 12:49
15F：→ perahia :这样搞，一定是确认完才会离开 09/08 12:50
16F：→ ksng1092 :抱怨是无可厚非，不过从文中经历直接跳到"千万别办" 09/08 12:51
17F：推 LaBoLa :我用15年了 也遇过两光的外包阿 = = 09/08 12:51
18F：→ ksng1092 :有点跳tone，因为看起来也不是什麽天大罪过 09/08 12:51
19F：嘘 perahia :红黄字标得很主观，显然是误导 09/08 12:52
20F：→ LaBoLa :建议原PO直接打客服抱怨外包服务有问题 09/08 12:52
21F：→ perahia :我从拨接时代开使用，算来也大约15年，从来没遇过 09/08 12:53
22F：→ perahia :这种情况，只遇过连假无法来修被我飙过，但我能理解 09/08 12:54
23F：→ perahia :基本上师傅来修就是确认可以用才会离开，怎麽可能 09/08 12:54
24F：→ perahia :随随便便说灯亮不亮就闪人，那客服小姐电话里就可以 09/08 12:54
25F：推 gaudiron :我用MOD一年半多了也没坏过,网路也都好好的,很赞啊! 09/08 12:57
26F：推 LaBoLa :p大 只能说你没遇过不代表没有阿 这世界无奇不有XD 09/08 12:57
27F：→ gaudiron :应该是个案问题,可能原PO家网路本来就有问题吧! 09/08 12:58
28F：→ perahia :L兄，您不觉得有很刻意的误导吗？对中华的抱怨可以 09/08 13:08
29F：→ perahia :平铺直叙一点，但下这标题，还有内容红字，根本就 09/08 13:08
30F：→ perahia :不是就事论事呀~~ 09/08 13:08
31F：→ perahia :什麽叫做"从HBO转看SYFY已经很委屈"，看了几次都不解 09/08 13:09
32F：推 MadCat :赶快装回第四台啦 09/08 13:10
33F：推 LaBoLa :p大 我也觉得那些字眼没必要 但我可以体会原PO的感觉 09/08 13:14
34F：→ qbay :刻意误导什麽？委屈又不是我讲的 09/08 13:22
35F：→ qbay :只是我爸看第四台的时候都在看HBO转成MOD後他看SYFY 09/08 13:23
36F：→ qbay :而且第四台只要故障打电话去问，常常不到十分钟就好 09/08 13:24
37F：→ qbay :今天我遇到的状况是客服跟我说今天会来修 09/08 13:24
38F：→ qbay :我也接受啊，这是你们中华电信得SOP我无话可说 09/08 13:25
39F：→ qbay :问题是，师父来看一下之後，确认没闪红灯就走人 09/08 13:25
40F：→ qbay :我申告的问题是不能看MOD而不是闪红灯耶 09/08 13:25
41F：→ qbay :说我文中有破绽的人，你才是有问题吧 09/08 13:26
42F：→ qbay :你都知道重整线路，才会排维修，那维修是修红灯吗 09/08 13:27
43F：→ qbay :如果你还是不相信我给你师父的电话你自己去确认 09/08 13:30
44F：→ qbay :看是不是跟我讲的一样，他真的没确认mod就走人了 09/08 13:30
45F：→ qbay :如果诚如我所说得 你要不要po文道歉认错 09/08 13:31
46F：嘘 shiyeh :那你的重点应该是摆在CHT维修人员的素质方面 09/08 13:31
47F：→ shiyeh :关MOD什麽是? 09/08 13:31
48F：→ qbay :不关mod的事吗？我干麽没事去办一个修不好得东西 09/08 13:32
49F：→ qbay :现在买东西都在看保固，或是维修方不方便 09/08 13:32
50F：→ qbay :我後悔办MOD你可以说不关维修的事吗 09/08 13:33
51F：推 shiyeh :那你红字可以不要上色吗? 有误导人之嫌 09/08 13:37
52F：→ shiyeh :你的红字跟PO文重点一点关系也没有 09/08 13:37
53F：推 lookers :网路连线问题你去宽频版抱怨比较快 09/08 13:38
54F：→ shiyeh :而且家中有长辈为什麽不要装MOD? 我家两种都有不行? 09/08 13:39
55F：→ koster :我看不懂的也是为什麽有MOD就没有第四台 不能都有吗 09/08 13:40
56F：→ koster :你爸依然可以看HBO 还多了一堆美剧可以看 才+100 09/08 13:41
57F：推 koster :另外 第四台我家也有过坏了两天没人来修的情形 可能 09/08 13:43
58F：→ Nearctic :HBO转syfy???????????????????????????????????????? 09/08 13:44
59F：→ koster :我的奴性超强 连三台都看不到也没关系(没有天线!!!) 09/08 13:44
60F：→ Alucard :我也奴性超强,我们整个家族都是XD 09/08 13:46
61F：→ Nearctic :syfy没那麽伟大可干掉HBO,Star Movies表示: 09/08 13:48
62F：嘘 GameGyu :网路有问题 跟光世代有甚麽问题? 直接把光世代退了吧 09/08 13:48
63F：→ f24393 :我看你从还没开始用MOD就已经有了红字的想法了吧 09/08 13:54
64F：→ f24393 :这麽委屈为什麽还要装 还电影台转美剧台 真诡异 09/08 13:55
65F：→ f24393 :硬体的问题为什麽会牵扯到软体那去 09/08 13:59
66F：嘘 Navi :感想只有一个字->哪个字?逗号?引号?空白?是要开灯吗? 09/08 13:59
67F：推 adi30128 :为啥不看starmovie??跟HBO比较接近吧?张飞打岳飞?? 09/08 14:00
68F：→ adi30128 :然後再说岳飞好委曲~ 09/08 14:01
69F：推 tk10 :Star Movies表示:我都是旧片 干不掉syfy 囧 09/08 14:02
70F：→ kreites :只能说要来讨拍结果激怒众人 09/08 14:03
71F：→ kreites :MOD烂大可以表达 但表达的点刚好都是喜欢攻击mod的人 09/08 14:04
72F：→ kreites :最喜欢拿来说嘴的 MOD还有很多可以发掘的地方和内容 09/08 14:04
73F：→ kreites :一味的因为网路问题说mod烂 那也难怪会被板友嘘 09/08 14:05
74F：推 tk10 :那这样说来网路坏掉也可以看MOD吗？ 09/08 14:06
75F：→ kreites :至於节目旧 重播率高 部分频道确实是像原PO说的 09/08 14:06
76F：→ kreites :但是那就是你刚好都转到那些重播旧节目的频道 其他频 09/08 14:07
77F：→ kreites :道很多都在播新节目 09/08 14:07
78F：→ kreites :就拿原PO的Syfy HD 这些节目旧嘛? 答案已经很清楚了 09/08 14:08
79F：→ kreites :对於tk10的问题 网路坏掉确实不能看MOD 但是请问原题 09/08 14:09
80F：→ kreites :究竟是网路坏掉还是MOD坏掉? 09/08 14:09
81F：嘘 perahia :看楼主回应，大家开始认为我的头嘘有道理了吧~~嘿嘿 09/08 14:11
82F：推 tk10 :看完很清楚是原本两个都坏掉，他回家後网路好了 09/08 14:12
83F：→ tk10 :但是MOD还是坏的，这样解读正确吗？ 09/08 14:12
84F：→ perahia :有人第四台习惯收视HBO，转到MOD却看SYFY的吗？ 09/08 14:12
85F：→ perahia :到底知不知道SYFY在演什麽？反串失败，哈哈 09/08 14:13
86F：→ tk10 :p大嘘的好，因为维修人员的问题关MOD屁事XD 09/08 14:13
87F：→ GameGyu :就网路坏了 怪到MOD 09/08 14:14
88F：嘘 perahia :还有一个一定要嘘，第四台什麽时候做到10分钟就维修 09/08 14:15
89F：→ perahia :好了？我们住在不同国家吗？ 09/08 14:15
90F：→ GameGyu :维修人员的维修速度慢一点 怪到MOD头上 09/08 14:15
91F：→ GameGyu :第四台有问题时 光是打电话 就不只要等10分钟了吧? 09/08 14:17
92F：→ GameGyu :SYFY的《银河飞龙》的确很旧 :P 09/08 14:20
93F：→ Galileo :TNG旧归旧,但台湾没有其他频道播过第三季以後的 XD 09/08 14:22
94F：嘘 MVPedroia :纯嘘伪第四台 09/08 14:38
95F：嘘 portalhtn :这种事情也谈的上"血泪控诉" 太夸张了吧 09/08 14:50
96F：→ portalhtn :我家的第四台也是常常断个一两天的 09/08 14:51
97F：嘘 rt0533 :这麽讨厌MOD就继续去装贵松松画质又烂的第四台阿 09/08 15:03
98F：推 JiPuSai :原po在streetfight板上说自己BT挂很大 难道是这原因? 09/08 15:04
99F：嘘 swatch2 :噗!楼上打脸打的好XDDD BT挂很大再来抱怨网路烂XDDDD 09/08 15:10
100F：推 tk10 :只能说原po活该，在mod版叫别人别办mod摆明了欠嘘 09/08 15:17
101F：→ tk10 :不爽不要办啊，不爽不会不要看喔 09/08 15:18
102F：→ tk10 :而且中华电信是让你挂bt的吗？要用bt就别用光世代 09/08 15:21
103F：→ tk10 :大家都知道要挂bt就去办bb，用光世代只是死好 09/08 15:22
104F：嘘 jin062900 :很明显 09/08 15:26
105F：嘘 jin062900 :而且什麽叫伪第四台?! 把MOD说成第四台根本是侮辱 09/08 15:28
106F：嘘 jg338 :什麽东西?! 09/08 15:38
107F：嘘 richjf :第四台生出10m+流量的hd频道後再来说话 09/08 15:45
108F：嘘 piglife :伪第四台? 09/08 15:48
109F：→ surfguy :其实也不能怪原po.对於不懂软硬体只会上网的人来说, 09/08 15:59
110F：→ surfguy :也不会明白大多数不稳取决於网路环境,少数问题在硬体 09/08 16:00
111F：→ surfguy :,中华电信一直都是下午报修,隔天到修,就效率来看尚可 09/08 16:00
112F：→ surfguy :接受,拿第四台来比,似乎比喻不恰当,光客户数就差多少 09/08 16:01
113F：→ surfguy :了,中华要养多少客服跟工程人员,当然势必要外包! 09/08 16:02
114F：→ surfguy :原po对安装方式不满意,可以打去反应,但搞悲情搞伪四 09/08 16:03
115F：→ surfguy :台有点不恰当吧!既然MOD没问题,数据机没亮红灯,当然 09/08 16:04
116F：→ surfguy :就有可能是线路品质或主机机房某一块有问题,那你要师 09/08 16:05
117F：→ surfguy :傅待在那也没用阿,後端问题是得回报後才能查询处理的 09/08 16:05
118F：→ surfguy :.原po避重就轻的只诉说自己的感受.也难怪被轰了! 09/08 16:06
119F：嘘 chungtt :不要继续受委屈了, 快装有HBO的第四台吧 09/08 16:13
120F：嘘 andy199113 :不爽不要看 09/08 16:14
121F：→ causewaytw :不爽不要看+1...网路也赶快换成cable啦 09/08 16:31
122F：→ direwolf :换cable+1,尤其bbtv+BT真是极品XD 09/08 16:45
123F：嘘 s955163 :只好放大绝了 最近越来越多人来乱吗？ 09/08 16:45
124F：→ GameGyu :原po不只是MOD有问题 网路也是有问题的 09/08 16:58
125F：推 sylvesterleo:可怜 客服有时候真的.... 09/08 16:59
126F：→ GameGyu :不要继续受委屈了,赶快停掉光世代 09/08 17:01
127F：→ GameGyu :全换成10分钟就能解决问题的cable 09/08 17:02
128F：→ nicotenecat :换看syfy是因为没办豪华餐吗? 09/08 18:08
129F：推 jhairpin :整篇看起来，就是昨天报修，今天就来修，很OK啊@@ 09/08 18:09
130F：→ jhairpin :不过如果MOD到现在还不能看就真的不太好... 09/08 18:10
131F：→ jhairpin :我前几天还碰到，半夜第四台无预警"因配合修路断线" 09/08 18:11
132F：→ jhairpin :还想说"嘿！幸好我有MOD来看水浒传重播"，结果网路也 09/08 18:12
133F：→ goran5899 :遇到不好的外包或者是老老正职工程师只能算你倒楣 09/08 18:12
134F：→ jhairpin :坏了= =，因为是半夜，报修也要等明天来。最重要的是 09/08 18:12
135F：→ goran5899 :有时候来家里安装维修甚至会认为你不懂就酸你几句 09/08 18:12
136F：→ jhairpin :我的美网LIVE啊啊啊──！（发现我推文整个离题XD） 09/08 18:13
137F：→ goran5899 :原po还是转第四台吧 不要折磨老一辈的人用mod的UI 09/08 18:13
138F：→ Alucard :之前有小偷盗剪电杆上的线,第四台跟台电的一起剪 09/08 18:14
139F：→ Alucard :然後旁边的CHT箱子设备就没电,这种就会全死XD 09/08 18:14
140F：→ goran5899 :我只要遇到上了年纪或者不熟电脑都只推荐装类比#4台 09/08 18:15
141F：推 norlan17m :不喜欢就不要看了...但很多人用过後都很喜欢 09/08 18:43
142F：→ pojicoffee :这位施主跟好物没缘分啊~~ 09/08 19:56
143F：→ pojicoffee :没缘份的事 还是尽早了断比较不用在那边气身卤命 09/08 19:57
144F：嘘 chenhankiang:心得文 09/08 21:25
145F：嘘 cocowing :有到血泪控诉这麽严重吗... 09/08 22:02
146F：推 Lango1985 :因为你没有签约的关系，只要签下去，MOD就会稳定了 09/08 22:03
147F：→ Lango1985 :而且只要愿望超越了熵，就有免费的豪华餐+光世代喔 09/08 22:04
148F：→ ksng1092 :楼上的梗太深了啦（？） 09/08 22:33
149F：推 tending : 标题会不会太夸张？ 09/09 00:18
150F：嘘 amanda321 :哪里血泪了 不喜欢就别办 反正第四台有精美的画质 09/09 12:43
151F：→ asukayi :原po一开始主诉的情况是「网路不通+MOD不能看」，由 09/09 15:37
152F：→ asukayi :於网路中断的确会导致MOD无法收看，所以查修人员先处 09/09 15:38
153F：→ asukayi :理网路问题没有错，但後续网路修复、MOD仍然无讯号， 09/09 15:38
154F：→ asukayi :就可能是机房设备或MOD系统异常，这就不是外线查修人 09/09 15:40
155F：→ asukayi :员所能立即处理的范围，加上中午午休时再度叫修，查 09/09 15:41
156F：→ asukayi :修人员回覆「下午再拨空前往」也无可厚非（因为下午 09/09 15:43
157F：→ asukayi :常也都预排其他待维修客户了）并不是修不好，只是无 09/09 15:45
158F：→ asukayi :法随叫随到啊 ^^" 09/09 15:46
159F：→ direwolf :楼上,依这逻辑表示原po家里不但网路坏掉,MOD本身也 09/09 17:05
160F：→ direwolf :有问题,而不只是因为网路中断造成MOD被影响,我觉得从 09/09 17:05
161F：→ direwolf :原po的文意看来他想表达的是这样,可是最後到底真正问 09/09 17:06
162F：→ direwolf :题在哪,原po好像也没有说出来 09/09 17:07
163F：嘘 MarcW :讲得好像有人拿枪逼你办MOD一样 09/10 12:44
164F：→ SIR99 :很单纯的网路挂点啊...叫修MOD的去哪会有用? 09/12 09:05