作者tadashe (月光幽星)
看板MOD
标题Re: [闲聊] 50M+MOD全餐方案明天(23日)开办~
时间Mon May 23 21:32:58 2011
在这一两个月跟中华电信的应对下来，
我体会到要办网路或MOD询问任何优惠请不要直接跟123客服
或是柜台人员问，请他们帮你转行销人员跟你说明最近的优惠
因为可能大多数的人员都会一问三不知。
说一下我这一两个月办网路的经历
三月底我到中华电信营业处申办20M光纤
申办过程中有顺便询问了搭配MOD的优惠
服务人员只跟我说没有优惠，最多就送你800元7-11礼券
到了四月底，我在这里看到了20M搭配MOD全餐只要1299元
我马上打电话123去问，客服人员跟我说没有
然後请他帮我转行销人员
隔天行销人员就打电话跟我说明1299的方案(变成网路MOD绑约两年
过几天工程人员来奘了以後一样有500元7-11礼券可以领，
比当初在柜台问的条件好太多了(笑
不过昨天看到50M+MOD也不过1299元
才差一个月一样的价钱20M变50M叫我怎麽能平心
马上打电话到123问是否可以升速，客服人员一样说因为你有绑MOD所以不能生速
最後还是请客服人员帮我转行销人员
刚刚接到电话，行销人员跟我说可以无痛升级，我马上就答应了
(我想我都快变奥客了两个月来变来变去...
所以我劝各位版友，不管客服跟你说你因为卡什麽方案所以不能升50M
还是请他先帮你转行销人员，也许会有意想不到的效果
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.188.212
※ 编辑: tadashe 来自: 111.240.188.212 (05/23 21:35)
1F：推 e1000060 :今天早上他也有说要帮我转行销人员.但根本没打电话来 05/23 21:39
2F：推 gtur :或者亲自跑一趟营业处，我也觉得我最近变澳客了Orz 05/23 21:39
3F：推 EROS4 :请公布行销人员联络方式.. 05/23 21:40
4F：→ tadashe :刚刚的电话是有来电显事啦，不过不敢确定是不是他们 05/23 21:45
5F：→ tadashe :办公室的电话。。。 05/23 21:45
6F：推 e1000060 :我不想等电话了.明天直接冲营业处.看怎样给个交代 05/23 21:56
7F：→ e1000060 :九点半还在上班吗..感觉没那麽晚.我接到最晚的中华行 05/23 21:57
8F：→ e1000060 :销电话是七点半左右.. 05/23 21:57
9F：→ tadashe :痾。。。。我刚刚接到的是９点０２分 05/23 21:58
10F：→ Alexboo :但我觉得转行销才是正确的... 因为就是只有行销能给 05/23 22:01
11F：→ direwolf :123的人只知道总公司核可的方案,地方营运处的好康不 05/23 22:33
12F：→ direwolf :会知道 05/23 22:33
13F：→ direwolf :中华每个分公司县市营运处的帐是拆开来算的,为了一堆 05/23 22:33
14F：→ direwolf :绩效考核,每个营运处都会给不一样的优惠 05/23 22:34
15F：推 direwolf :顺便说一下,为什麽北部送比较多,南部比较少或没有 05/23 22:40
16F：→ direwolf :因为MOD是北分公司的产品,营收都是算在北分公司 05/23 22:40
17F：推 omidofu :在台南,他会直接回答,台南是没有优惠的. 05/23 23:53
18F：→ asukayi :推楼楼上，50M/3M+MOD 1299是属於地方优惠，线上客服 05/24 10:59
19F：→ asukayi :通常不知道，与当地服务窗口或行销接洽比较快 05/24 11:00
20F：推 Alucard :优惠全省都是一样的啦,不一样的是赠品礼卷... 05/24 11:06
21F：→ Alucard :至於说哪个县市窗口说没有xx优惠,不是真的没有 05/24 11:07
22F：→ Alucard :是该员工不知道而已... 05/24 11:07
23F：推 e1000060 :今天去台南窗口办~员工应该是刚知道可以升50M/3M 05/24 12:44
24F：→ e1000060 :但是系统好像也还没更新好.最後填了资料就回来了!! 05/24 12:45
25F：→ e1000060 :感觉很不踏实，大概要等到施工单位打电话给我约日期 05/24 12:45
26F：→ e1000060 :才能确定已经申请了.123是有说帐户中有注明要升速50M 05/24 12:46
27F：推 dawei :刚才打123去问~客服也是问半天才说~这个要去窗口办 05/25 13:16