作者asukayi (久远の绊。)
看板MOD
标题Re: [闲聊] +10元的mod帐单好复杂啊
时间Sat Jan 15 10:03:49 2011
※ 引述《llkk (口亥)》之铭言:
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=1641885&p=28
以po帐单出来的那位板友的案例,将11月和12月份帐单的各项目收费期间条列出来,可能
会比较好懂。在看帐单前,有一个大前提要记得:「在未加入任何专案时,电路费收费起
讫日同月租费起讫日,上网费收费起讫日同通信费起讫日」。那位板友的月租费起讫日为
当日1日至当月30日,通信费起讫日为上月16日至当月15日(也就是计费周期3,关帐时间
为当月20日,缴费期限为次月10日)。从那位板友的帐单来看,应该是11/25改为光世代+
MOD家庭好康餐方案(1009元/月),但此时11月帐单已经关帐,所以11月帐单不受影响。
11月份
光世代电路月租费(11/1-11/30) 550 元
光世代电路月租费优惠(11/1-11/30) -44 元
HiNet上网费(10/16-11/15) 493 元
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12月份,重点来了,此时已经加入专案,所以收费起讫日同月租费起讫日,也就是当月1日
至当月30日,因此收取光世代专案月费(12/1-12/30,含电路月租费及Hinet上网费)1009
元,这部份没问题。但11/16-11/30期间的Hinet上网费尚未收取,而且那位板友在11/25改
方案,所以11/26-11/30也要改为专案价,故列如下:
补收/退光世代+MOD专案月费 169 元(补收11/25-11/30的专案月费)
HiNet上网费 148 元(补收11/16-11/24的HiNet上网费)
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因11/25改专案,上期帐单已收的11/25-11/30电路月租费,在12月帐单必须退还,故列如
下:
补收/退光世代电路月租费 -92 元(补退11/25-11/30的电路月租费)
光世代电路月租费优惠 7 元(补退11/25-11/30的电路月租费优惠)
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所以网友tom71233说得不中肯亦不远矣,是12月份帐单涵括了11/16到12/30的费用,所以
才会有费用增加的感觉。
: 我们家改用电子帐单,上面顶多只有写个"计费周期 3",
: 也找不到收费期间的起讫日期啊 ~_~ 谁知道他到底是收几号到几号的费用?
电子帐单寄送的PDF档其实和一般帐单的格式完全一样,以11月帐单为例,计费周期3的通
信费起讫日应该是10/11-11/10,也就是上月11日到当月10日。如果原po不介意,可以站内
信告诉我你的11月和12月的各项收费项目和金额。
: 合并成一笔费用也没写说是预收,如果他有写收费期,看日期我就懂了
: 而且我记得推销人员讲的是
: 『"先结清(申装MOD之前XX天的电路费)"并到上期帐单去了,所以会比较多钱』
: 所以我也以为下期会比较少,反正上一起有并到嘛,
: 结果客服跟我说不会....
这里推销人员和客服的说明也不够明确,由於原po在变更专案时,11月份帐单早已关帐及
寄送帐单,故11月帐单不变,11月应补收的部份和12月的专案月费一并列在12月帐单内,
和1月帐单无涉,所以下期不会减少。
还有一些网友会提到「两年到期退租後,会在下次帐单退还改专案时多收的费用」其实这
种说法不尽正确,为什麽呢?就如前面提到的,因为专案月费会在当期帐单预收一整个月
的费用,通常是因为当月未用满一个月,所以下期帐单才要退费。比方说我在97/12/15申
请专案,在99/12/14到期,并在12/14当天退租,但我是计费周期2,12/10已经关帐和寄帐
单,那12/15-12/30已缴的专案月费怎麽办?当然是在1月帐单退给我罗。
我以前也经常因为搞不清楚帐单、总是觉得被多收而打去远传客服发飙,一旦搞懂游戏规
则,在各家业者跳来跳去就没这困扰了。
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※ 编辑: asukayi 来自: 223.139.157.140 (01/15 11:36)
1F:推 Nearctic :能搞清楚这种帐单帐目的人我都很佩服...冏 01/16 10:11