作者suleyman ()
看板MOD
标题Re: [闲聊] 优惠方案费用问题? (非10元方案)
时间Wed Dec 29 18:13:12 2010
1F：→ direwolf :社区专案一般会有对应的联络窗口,问问你们社区主委 12/29 11:56
2F：→ direwolf :找这个窗口去处理会比较快 12/29 11:57
3F：→ suleyman :还发现我算错 329+770是1099...全部贵了三百多 12/29 12:01
4F：→ suleyman :刚去电客服了 答案果然还是收费周期.. orz 12/29 12:03
5F：→ suleyman :我也相信中华电信不会搞诈骗啦 但是为什麽要把收费 12/29 12:04
6F：→ suleyman :周期弄这麽复杂 每个条目都不一样... =.= 12/29 12:04
7F：→ suleyman :这样给客户的感觉超差的吧... 12/29 12:04
8F：→ suleyman :长辈只知道两个月总共莫名其妙多了四百多块.. 12/29 12:05
9F：→ suleyman :连客服都搞不太清楚 也不能怪客户觉得像诈骗了..orz 12/29 12:12
10F：推 richjf :帐单真的很乱...家人老一辈几乎来了就缴，很多小陷阱 12/29 12:13
11F：推 lookers :一定是收费周期不会有别的答案 12/29 12:13
12F：→ lookers :之前客服连爱尔达是不是免费都搞不清楚 12/29 12:14
13F：→ richjf :容易采到。像有人还在缴拨接月租或突然多了来电答铃 12/29 12:14
14F：推 direwolf :下个月还会再乱一次,因为要调整计费周期一致 12/29 12:22
15F：→ direwolf :不过这次调完应该争议会比较少了,因为不会那麽复杂 12/29 12:23
16F：推 nitrile :不是989吗? 网路怎还是一样999 12/29 16:39
应该没有禁止回自己的文吧?
因为我终於"大概"搞清楚了 既然有板友问就说一下吧~
其实最後还是自己搞懂的 orz 客服根本不清楚...
现在最大的问题是长辈完全听不进解释 我放弃了
就让他们觉得中华电信是诈骗集团吧 orz
莫名奇妙把收费搞的这麽复杂 帮他们解释清楚不是我的责任吧...
首先 n板友跟我一开始一样算错了吧 329 + 770 = 1099 不是999 XD
不知道是不是原先是999造成误导的既定印象...@@"
我尽量简单说 上一期的帐单(11月)
MOD平台服务费是收11/1~11/30的 我家是11/6装MOD
照比例折算我80% 89*0.8 = 71
但原先网路费是采後收制 11月收的其实是10/11~11/10
(此时网路费率其实还没改制)
所以仍然是原本的550 - 44 + 493 = 999
(该死的收取时间不同 日期区间也不同 = =)
这一期的帐单 (12月)
MOD平台服务费是收12/1~12/31 足月89
网路费的部份原本是後收 但新优惠方案却改为当月收
所以它先把11/11~11/30的部份以旧制结算 493 * 0.667 = 329
而新方案把以前的(550 - 44 + 493 = 999)直接整合为770
但是改为前收 所以这期先收12/1~12/31? 而且是完整的收足月
而我社区获得的优惠方案 免费的MOD跟我猜测一样是话术
实际上是宽频降到770 加绑一年MOD"家庭好康餐"合约 770 + 209 = 979
至於当初怎麽会说989........可能加错了吧 = ="
另外帐单上好康餐是108 + 35 中华电信那边说是120再打9折优惠...
35则是补收之前的108*0.33...
(家庭好康餐实际上是89平台服务费+120订阅费用)
所以实际上一个月总费用应该是770 + 89 + 108 = 967
我现在只希望下一期帐单真的是967...
每次去电她们都说 "下个月就会正常" 囧
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.107.41
17F：推 unto :好复杂 @@~ 12/29 20:26
18F：推 Alucard :原po真是通情达理XD 12/29 20:28
19F：→ asukayi :原po的答案是正解，这个方案应该是社区团购优惠（101 12/30 09:56
20F：→ asukayi :-200路用户）的家庭好康餐套装979元（含FTTB+上网优 12/30 09:57
21F：→ asukayi :惠价770元+MOD89元+家庭好康餐120元) 12/30 09:59