http://www.feja.org.tw/modules/news007/article.php?storyid=606 网路电视（IPTV） : 数位汇流　网路电视产业兴起／李信汉 随着电话、网路、电视三网合一时代到来，电信业者跨界经营影视服务已成趋势。 国内电信业龙头中华电信，於2004年推出MOD（Multimedia on Demand）多媒体随选 视讯服务，提供用户透过网路平台收看电视节目，以及随选影音VoD（Video on Demand） 商品，一举改变传统类比电视单向传输模式，也开启电信业者与有线电视系统业者 间的竞争局面。 　　网路电视（Internet Protocol Television，IPTV），广义来说是以电信线路 传输影音压缩资料，方便使用者在电视或电脑上收看。中华电信在前任董事长贺陈 旦任内，便积极推动网路电视服务：2003年向新闻局申请有线电视执照获准，2004 年3月MOD正式开播。由於中华电信MOD拥有数位串流传输技术，不论是在频道负载量 ，或是双向互动特性上，都远胜传统有线电视的类比传输技术。再加上涵盖全台的 机房线路，成立之初就被系统业者视为强劲竞争对手。 　　受限於广电法中对党政军持股比例规定，以及有线电视业者反弹，国家通讯传 播委员会（NCC）於2007年审定，将中华电信MOD由有线电视服务转为电信多媒体传 输平台服务；换言之，中华电信不得经营频道，而是扮演平台提供者角色。 MOD双向互动介面　有利发展新型态行销模式 　　中华电信MOD目前虽不能经营频道业务，但仍尝试朝向多元化传输平台发展。负 责MOD业务推广的北区分公司互动式多媒体处副工程师郭嘉扬说明，网路电视最重要 的就是要做到互动、客制化服务，而MOD现阶段服务区块有三项，分别是提供电视频 道、VoD随选影片和加值服务。　　 　　电视频道方面，中华电信MOD以不同套餐费率，提供基本频道、新闻、电影、戏 剧、外语及HD高画质等百余台收视频道；相较於有线电视系统载频上限，网路电视 还可继续扩充频道数量。为了吸引收视户，MOD曾在2008北京奥运、2010世足赛期间 搭配ELTA体育台以HD高书质转播精彩赛事，并在体育节目中嵌入双向互动介面，让看 电视更有趣。 MOD另一强项则在提供随选影片VoD，收视户可依个人喜好点选影片。像是得利 影视就看好线上影音商机，将旗下的电影、电视剧放在MOD上架。此外，加值服务如 「MOD欢唱坊及家庭KTV」、生活资讯「生活一点通」、股市理财，和东森购物合作 的购物专区，都是利用网路电视特性发展出来的商品服务。 　　郭嘉扬指出，随着三网合一时代到来，网路电视将演变成为联网电视，「未来 电视不再是单向线性节目播放概念，观众会建立类似电脑上的『我的最爱』，以设 定方式安排想看的频道节目。」 　　其次，由於网路电视是以数位串流技术传输，它可能改变传统收视行为调查模 式，让精准市场行销成为可能。举例来说，透过互动购物服务，广告商可以得知哪 一类商品最受消费者欢迎。或着，收视户以VoD选取播放电影时，能得知影片累计点 阅次数，并进一步参考其它推荐影片等资讯。 有线电视系统业者　仍强势主导市场规则 　　然而，网路电视也有它的不足之处。不论是多点传输还是单点传输，一旦网路 电视使用者超过系统负荷，就容易造成整个网路瘫痪，影响收视品质。电信业者为 保障网路品质，往往得投入大笔维修成本。 　　再则，网路电视仍处於早期发展阶段，用户数量还有相当成长空间。中华电信 MOD目前用户数已达73万户，相较有线电视500万用户，还不足以形成规模经济。这 也造成MOD在与有线电视系统业者竞争时，处於相对弱势的局面。 　　例如，MOD上架频道主要为新设频道，缺少台湾观众群过去所习惯收看的强势频 道品牌，也因此大多数有线电视用户不愿改订MOD。至於为何这些卫星电视业者如 TVBS、三立、纬来、八大…迟迟不与MOD洽商合作机会？中正大学电讯传播研究所副 教授罗世宏分析，可能原因有三：第一，系统台可能绑约限制卫星电视到MOD上架； 第二，若没有绑约情形发生，卫星电视业者亦可能碍於系统台与MOD竞争关系，不便 投奔敌营；第三，境外频道如HBO，由代理商洽谈授权，在目前有线电视系统业者强 势运作下，为维持系统商所给予的每户收视授权费，频道代理商亦不敢贸然与规模较 小的MOD合作。 　　罗世宏另指出，党政军条款限制中华电信MOD不得自营频道，也就等同限制其不 能经营频道内容服务，「当MOD在与国外影视商洽谈合作条约时，这也会压缩他们的 谈判空间。」 　　总体来说，网路电视的兴起确实给予观众另一收视选择，但频宽技术问题、与 传统有线电视竞争僵局，以及相关法律限制等因素，都使得中华电信MOD在短期内较 难突破有线电视系统业者垄断的局面。 --

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