作者aleeon ( )
看板MIS
标题Re: [Case] 南山人寿系统更新错误
时间Thu Apr 25 16:26:10 2019
再更新
https://www.ettoday.net/news/20190425/1430293.htm
要先退回原系统使用
继续看下去！
到底难度在哪里，真的好想知道啊~~
※ 引述《aleeon ( )》之铭言：
: ※ 引述《lusaka (gary.lusifa)》之铭言：
: : 刚刚看到新闻出现，南山人寿新系统上线，出现计算金额错误，与保单退款错误问题
: : 南山也算是有规模的公司，还是也会发生这样的问题。
: : 这种跟钱有关的系统，通常应该会有双线测试的时间，但是刚刚看新闻似乎不是这样
: : 不知道这样的事件是否有甚麽八卦呢?
: 这个case我都是从侧面得知的
: 第一
: sap进场三年就退场 後面主要是南山自雇的sap顾问、程式人员去接手的
: 第二
: 直接上线跳过平行
: 一次上所有模组
: 这个真的是超屌…
: 第三
: 计算金额错误
: 应该是没有特别安排试误人员
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1F：推 zbug: SAP 本身就不是很好玩的系统，应该是评估错，小看这份导入案 04/25 17:22
2F：推 SFV650: 100亿要打水漂? 04/25 19:56
3F：→ asdfghjklasd: 找到一堆猪头吧 04/26 01:41
4F：推 miacp: 新系统上线以後，业务员查不到客户资料，也不能打电话代查 04/26 11:19
5F：→ miacp: 只能请客户自己打电话问客服，客服就大爆线等30-60分钟都正 04/26 11:20
6F：→ miacp: 长。 业务员要送件也是卡东卡西 04/26 11:21
7F：→ miacp: 还有帐单迟寄，导致保户逾期未缴保费，害保单停效。 04/26 11:22
8F：→ miacp: 客服说只能照保单停效後复效的流程走。 04/26 11:22
9F：→ miacp: 之前听到的抱怨记得有这些，听起来根本就是大灾难。 04/26 11:23
10F：推 kurtis0359: 100亿原厂导三年，南山这个失败案例太经典 04/26 12:10
12F：推 ai8051: IT主管跟拍胸保证的专员一定要资遣掉,我相信大部份有经验 04/27 17:23
13F：→ ai8051: 的IT一定不会乱搞,说不定当时还被酸,现在好笑了吧 04/27 17:25
14F：→ blackhippo: 这种东西通常始作俑者钱收到就爽到了後面根本没差.. 04/27 23:39
15F：推 kllara: 难度在从去年8/29到现在的资料如何复现到旧系统？ 04/28 15:54
16F：推 hu1997: 找到一堆只会会说写英文的***，自然就走向... 04/29 22:21