作者nanaseliin (哇系奥希卡)
看板MIS
标题[讨论] 面试讨论:for菜鸟MIS
时间Wed Mar 30 01:52:24 2016
以前有跟过前主管面试应徵者
以下分享主管的面试流程 PS:主管约45岁 在公司待了15年左右
在台中的传产，资讯部门对於公司只是协助部门，如同价值链(value chain)中
负责支援的部门，在老板的眼中是只会花钱不会赚钱的部门。
公司规模：
常驻的有一个class c 数量的电脑数
实体server 约15台
公司依部门分散在两栋大楼之间
印表机点阵约15台 签约复合印表机约10台
(之前印表机接连出问题 光处理应表机就饱惹)
资讯部门人数：
主管、我、另一位超废女资讯同事。
当时因新大楼成立 所以再找一位资讯人员
应徵的职务工作内容有：
1.包山包海IT水电工
2.负责应对第一线的Help Desk
(不能上网处理 office不会用 印表机问题 公私不分的3C帮手)
3.管理所有网路设备
4.管理Server
5.管理公司内部网站
当然新人一来只会让他先处理1&2项
筛选履历：
104一定要放照片 没放照片一率筛选掉
但是也要放『正常』的照片
之前看过放大小眼照片、一群人合照、人很小的风景照，这个也是筛选掉
另外
大家可以看的出来我们应徵的是第一线的MIS"服务"人员，
所以年纪稍大或是有丰富经验的，主管会认为这个职务不适合他们
(所以要应徵的职务是否符合您 也要考虑 不然都是没有回应的)
挑选要面试的人：
这里可以分为两种方向
1.真的想找人来面试的(潜在的同事)
2.找人来认识聊聊的(只是聊天)
找人聊聊的又分为 2-1 想了解面试者所在的产业
2-2 真的闲聊(之前主管问我过要不要找侨生来聊聊 =_=)
面试当天：
主管习惯一次找2~3人依序面试 面谈约30分钟左右
面试者来的时候先由人资接待并给基本资料表填写(花10~15分钟)
再来面试
面试当下：
主管会先自我介绍，欢迎面试者来面试，接着就问以下问题：
1.无经验或 <= 一年经验者：一定会请他们自我介绍
(请好好准备自我介绍，至少可以撑1分钟)
(遇过侨生自我介绍只有三句话：
你好我是XXX，来自XXX的侨生，今年毕业於XXX大学。...... 超乐观的)
有经验者会问为什麽想换工作(一定要想好理由阿)
2.有经验者会请他们简单说明工作内容与负责项目
3.藉由履历、自我介绍或是过往工作内容中 问问题去测试能力。
(问的问题下面会提到)
4.藉由开放性问题去测试面试者的思考逻辑、面对问题的态度(排除死脑筋的人)
问的题目都是拿目前遇到的问题问，最後会给面试者我们处理的答案
ex: 1.User拿一台很旧的XP笔电，连wifi的时候，输入正确的密码，
但是电脑一直说密码错误，要求0-9 A-F的密码，请问你会何处理。
2.会计部门某位同事一直反应，点阵印表机套表列印都印歪，换别人的电脑後，
同一个档案，在同一台点阵印表机却可正常输出，没有印歪，请问你会如何处理。
ans: 1.更新笔电无线网卡的驱动。
2.印表机输出的纸张大小跑掉，或是选对纸张尺寸。
5.面试差不多时，主管会问你说有没有问题要问的?
麻烦面试者多少都要问一点啊~~
6.主管有核薪的权限，如果当下他判断面试者有30k的能力，但他却写26k
主管就直接说，试用期我给你28k，过试用後我给你30k。
当下面试者的眼睛都亮起来。这个方式我倒是学到许多。
PS: 我看过许多面试者薪资都写得很低 25k 甚至 23k 马囧真是害人不浅....
还是希望大家对於自己的薪资敢开一点。
7.最後主管会告知，若符合资格会在3天内通知有二次面试，
面试主管是总经理级的主管，他要看的是态度与品性，不会问专业问题。
若没有通知二次面试，就谢谢再连络!!
(意思是有二次面试就会通知，没有通知的话就GG惹~~)
以上是 前主管的面试流程
以下是面试当下问的专业问题:for菜鸟MIS(资深前辈不要鞭我啊~)
*************我是补充**************
专业问题部分没有说清楚 这边再说明 真是不好意思
如果是新人或是一年以下的工作经验
其实只要会7、8项 有的刚毕业的新手会说6 (有管过老师的server或专题有用过之类的)
这样的话依据面试过程对答谈吐OK的话 主管会给26k(试用期)~28k(正式for本科大学生)
28K(试用期)~30K(正式for本科硕士生)
另外的1、2、3、4、5则是 对有经验的面试者问法(也不会全问，依面试中加问)
或是要求加薪的技术筹码
以下的问题是小鲁弟当时会的
离职前薪资35K 加上加班费每月"实领"有40K
*************补充结束**************
再次容许小鲁弟说明前公司的情况
在台中 有股票代号的传产
认为资讯只会花钱 不注重资讯的公司
而且要支援总务的部分工作 ex 搬东西、换灯管、机房冷气跳电要做简易排除问题等
所以自称IT水电工
小鲁弟会的只有维持公司资讯设备正常运作的能力
以下是小鲁弟的拙见：
1.有使用过AD Server吗?
有的话我会问说，在什麽地方设定就可以让设定的使用者或群组套用规则
AD→ GPO 回答GPO就知道对AD有一定的概念。
2. 有使用过FileServer吗?
2-1 FileServer 是用什麽机器? Server or NAS
2-2 有无备份，用什麽机器备份，备份策略是什麽?
2-3 如何管理权限? 在FileServer上设定存取帐密 or AD权限?
2-4 FileServer 使用权限你会用 单一使用者设定 或是 使用群组作为设定依据
问题想法：
以上问题 可以看出对於FileServer使用与管理概念
另外也可以偷渡AD的题目
FileServer的权限若用 使用者一个一个加
加一个使用者就要跑资料夹内所有档案的权限设定
若是用群组只要设定加入群组即可，不用再重跑一次档案的权限设定
3. 网路架构
3-1 划出拓朴图
3-2 ISP规划 (有什麽样的线路 有无备援线路等等)
3-3 防火墙设定观念、为什麽这样设定?
3-4 公司各项网路设备如何配置
3-5 跨建筑之间怎麽连线
3-6 有无管理过无线网路
问题想法：
若是想走网管的话这个一定要去摸熟，拓朴图一定要知道怎麽画
网路设备放在这里有什麽作用 也要去了解
公司的ISP规划及用意要懂
防火墙的设定如果可以的话 去看看 去了解为什麽这麽设定
ex:前公司牵三条对外网路，一条是给server跑的商用线路，
一条是双向100MB给公司人员用的线路，一条是备用线路
三条线路先接到附载平衡器 再接到防火墙 防火墙再分出有线网路和无线网路部分
两栋大楼离很近 所以牵光纤对接
有线与无线网路的配置也要了解
想要走网管 一定要先把自己公司的网路&设备摸熟
4.有用过什麽资讯系统 ex：财会、人资
4-1 有备份资料库吗，如何备份?
5. Mail Server问题
5-1 Mail Server 是什麽用系统，有签维护合约吗?
5-2 贵公司有几个user授权，线上有几个user在用。
5-3 若有人回应会掉信or信件寄不出去，可能是什麽问题，要怎麽处理。
5-4 若发现被try帐密，该如何处理?
5-5 若Mail Server被 open relay 该如何处理。
问题想法：
有在管理且有遇过问题才能回答得出以上的问题
ex:之前就是是有同事反应说寄信寄不出去，会掉信，到Mail Server看，
才发现信件都卡在Server的寄件夹中，请厂商连线看才知道被open realy，
因为有同事把帐密设一样，就被try出来啦 XD
接着赶快写信给微软，请他们把Mail Server的IP从黑名单移除，要一天去解除。
之後发公告请大家改密码，并且把try帐号的规则变严格
档奇怪的domain等等。
6.管过什麽Server，用途是什麽?
基本功问题：
7. 电脑不能开机你会怎麽去判断或排除问题。
8. 有同仁打电话过来说他不能上网，请问你会如何处理。
以上是小鲁弟的拙见，
欢迎大家一起讨论面试的各项问题~~~~
也希望各位前辈分享您怎麽面试人员&会问那些问题等等的面试相关资讯
BTW
我和前主管有面试到一位
技术水准够，但油条(有在SI待过)，年纪也比我大，
我问主管：他技术够，为什麽不要他呢?
主管回我说：那位给你带的话，你带得动管得动吗?
搞不好连我都管不动，你确定还要他吗?
面试也要看以後合不合得来，之後相处的因素都要考虑进去。
主管说技术好，但带不动不要也罢。
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下次再分享 小鲁弟去面试的感想
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菩提本无树，明镜亦非台；
本来无一物，何处惹尘埃。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.38.10.218
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MIS/M.1459273948.A.95E.html
1F：→ lkklkksppspp: 这个面试的问题 跟我当初自己想的面试题目好像阿 03/30 10:07
2F：→ lkklkksppspp: 都是透过开放式的问题 经由面试者的回答 03/30 10:07
3F：→ lkklkksppspp: 来了解面试者是不是有概念能处理这类的问题 03/30 10:09
4F：→ morose7171: 只做水电工和help desk..被问如此多问题 瞬间击垮一堆 03/30 11:43
5F：→ Kennyq: 做过比较优的公司，都不会要人自我介绍，都是看履历提问 03/30 12:06
6F：→ Kennyq: 只做水电工和help desk要被问这麽多，这辈新鲜人好可怜... 03/30 12:12
7F：→ Kennyq: 我倒想知道超废女资讯同事能不能回答那些问题... 03/30 12:12
8F：→ Kennyq: 至於对方技术强，能和前辈互相教不是很好吗？ 03/30 12:17
9F：→ Kennyq: 28~30K还要二次面试...屙...公司要给车马费吗？ 03/30 12:21
回M大 K大 原本没说清楚 我有补充惹 造成误会真是不好意思
另外二次面试是公司规定 没办法改变
我觉得超废女同事因该有主管的把柄 她几乎不做事der~
10F：推 chang0206: 惨，第一题我就不会 XD 原PO没说28-30K啊？ 03/30 12:22
11F：→ Kennyq: 主管讲的话自己也要思考是否是正确的 03/30 12:23
12F：→ chang0206: 啊，在主管核薪那边 sorry 03/30 12:23
13F：→ chang0206: 我也满赞同kenny说的，这价位问这麽多问题 还有主管的 03/30 12:23
14F：→ Kennyq: 我是看中间讲的薪资啦！如果不是，当我没讲... 03/30 12:24
15F：→ Kennyq: 看过许多面试者薪资都写得很低 25k 甚至 23k <= 看这串 03/30 12:24
16F：→ chang0206: 观念 都还满像台湾一般企业对MIS的要求 便宜又要大碗 03/30 12:24
17F：→ Kennyq: 如果从那句判断，版友觉得这份薪资会超过30K吗？ 03/30 12:25
18F：→ chang0206: 主管不是不要技术强的人 是要技术超强又乖乖听话的... 03/30 12:25
19F：→ Kennyq: 乖乖听话？互相尊重不是很好，人才可不会像奴才那样奴 03/30 12:31
20F：→ konkonchou: 分不清楚 26k 跟 30k 差在哪，这级距程度会差别到看得 03/30 12:48
21F：→ konkonchou: 出来？ 03/30 12:48
22F：→ konkonchou: 一般企业开这样薪水大概也只是找相关科系无经验的来当 03/30 12:50
23F：→ konkonchou: 免洗 03/30 12:50
24F：→ konkonchou: 若所有问题都能侃侃而谈，开了70k结果一样不录取，所 03/30 12:52
25F：→ konkonchou: 以问了问题，到底企业是要这样的人，还是只要得主管缘 03/30 12:52
26F：→ konkonchou: 就好？ 03/30 12:52
27F：→ giogibyeie: 给的薪资够好的话，为什麽担心带不动？难道老板的技术 03/30 13:09
28F：→ giogibyeie: 都比发文者好？一个月给个70K以上，保证你叫他做事都 03/30 13:09
29F：→ giogibyeie: 妥妥当当的。 03/30 13:09
30F：推 f124: 就2X毛还一大堆 有人就不错了还嫌喔 03/30 13:44
回F大 2XK 真的是新人价 我看过的主管都给26K以上 有3XK的是更多经验的
31F：→ blackhippo: wifi连不上密码错误有时候是验证问题..XP又有机会出现 03/30 13:45
32F：→ blackhippo: 凭证方面问题这个网卡驱动你再怎麽更新都没救.. 03/30 13:46
回B大 那是当时解决问题的方法 这样问也是看面试者遇到问题的思考方向
主要筛选掉遇到没处理过的问题就当机 不会处理的 因为那职务要面对user
思考太僵固或是木讷 会无法解决突发的问题
33F：→ f124: 你把薪水直接打在徵才广告上吧 看还会有多少人来 03/30 13:46
34F：推 miacp: 上述问题全部驾轻就熟开60K会被你主管打枪吗？ 03/30 14:36
回M大 我的职务顶天大概35K~38K 其他可以靠依劳基法的加班费
35F：→ blackhippo: 看来贵公司IT环境成长最大限制就在於主管.. 03/30 14:44
36F：嘘 kenwufederer: 怒嘘，主管根本没技术能力带人吧 03/30 14:59
37F：→ kenwufederer: 主管真的是阻碍进步的人，一堆鸟问题 03/30 15:00
38F：→ kenwufederer: 不过在一家公司待15年，思想可想而知 03/30 15:01
回B大 K大 主管这年纪他只求安安稳稳的 他有老小要养啦~~
加上传产 老板的观念没改 不肯花钱投资在资讯上也是一个问题
进去的时候一位资深的大姊说 资讯新人大概2~3年学完後都会离开
主管也知道这个问题 但大环境加上他的守成态度 只能这样罗
39F：嘘 feiren5566: 这也叫题目?不过就基本的 03/30 15:06
回F大 这是对MIS菜鸟题目 更深题目就不是这个价格啦XD
看过F大的文 想必在SI所看到的视野一定比MIS还要宽广
希望F大能够分享您认为SI需要哪些技能 如果您是面试官的话会 问哪些问题呢?
透过您的分享定能让本版聚集更多能量 小鲁弟洗耳恭听 谢谢您~
40F：推 xholoom: 如果遇到自己无法处理的状况怎麽处理 这要怎回答比较好 03/30 15:24
41F：→ shuinedu: 当然是找有能力解决的厂商或人脉罗 03/30 15:27
42F：推 xholoom: 奴隶银行 资料只能当参考 很多写爽 03/30 15:31
43F：→ xholoom: 现在劳资不对等 所以要多扯有多扯 只能提升自己 03/30 15:33
回M大 非常同意你提升自我能力这句!!!
44F：嘘 acman: 30K以下，只要判断这人练不练得起来就可以了吧！ 03/30 15:37
45F：→ acman: 问这些，如果真的都会的也用不起啊 03/30 15:37
回M大 我去应徵别家时 价格感觉开得合理 但是还是被洗脸不录用阿~
46F：推 xholoom: 还有写考卷的 解释连到google首页的资讯 03/30 15:38
47F：→ xholoom: 和a电脑一连线其他电脑就断线解释原因和解决方法 03/30 15:40
48F：推 sssxyz: 乱入 example的缩写是e.g. ex是我们看得懂的用法.... 03/30 15:43
49F：→ sopoor: ans的答案两个都有问题,都不见得是正确解答唷... 03/30 15:59
回S大 那是我们当下遇到的问题 也是解法之一 答案仅供当下解决方法啦
※ 编辑: nanaseliin (211.75.192.91), 03/30/2016 16:34:11
※ 编辑: nanaseliin (211.75.192.91), 03/30/2016 16:50:32
50F：→ susicat: 主管着重的在於领导跟统筹能力技术倒是其次，你要驾驭一 03/30 17:05
51F：→ susicat: 头狮子在於训兽师的能力，要不然就等着被狮子吃掉...(笑 03/30 17:06
52F：→ kenwufederer: 一直30K，不跳怎麽加薪? 03/30 17:28
53F：→ kenwufederer: 甚麽两三年就跑掉了…每年加薪10%谁会跑 03/30 17:29
54F：→ kenwufederer: 问题在於预算有限，这就是问题 03/30 17:29
55F：推 deadwood: 其实看到传产就知道，大概就这样了啦 03/30 17:55
56F：推 purplvampire: MIS大概就这样了，不踏出去很容易变死水，要管理就 03/30 21:03
57F：→ purplvampire: 得找个接受薪资又能配合的 03/30 21:03
58F：推 gust0985: 要会那麽多喔........ 03/30 22:08
※ 编辑: nanaseliin (114.38.10.218), 03/31/2016 00:36:40
59F：推 trumpete: 我比较有兴趣的是 您的主管 年薪多少??? 能透露一下吗 03/31 00:37
回T大 我推估 75w~80w 不负责任估计
※ 编辑: nanaseliin (114.38.10.218), 03/31/2016 01:10:10
60F：→ kenwufederer: 这样的话，也没办法 03/31 11:13
61F：→ kenwufederer: 传产确实有传产的做法 03/31 11:14
62F：→ rodchi: 个人觉得所列的开放式问题考的不是逻辑思考,是经验与技术 03/31 11:18
63F：→ kenwufederer: 有些产业是蛮吃经验的，就怕主管不教而已 03/31 12:29
64F：推 gogohc: 建议可M 很好的分享 面试多以开放观念题为主 不太直接问艰 04/01 15:08
65F：→ gogohc: 深问题 例如 网路顶多问说不同据点间路由怎麽走 方法有很 04/01 15:08
66F：→ gogohc: 多种 初级回答动态routing 中级回答 vpn 高级连封包 track 04/01 15:08
67F：→ gogohc: 的解释的出来 04/01 15:08
68F：→ gogohc: 问的浅追问深答的深 聊个几句就知道程度到哪 04/01 15:09