作者VincentYKS (Vincent)
看板MIS
标题[讨论] 关於Helpdesk 工作问题?
时间Sat Mar 7 11:20:30 2015
各位前辈们好
小弟入行资讯业不过短短四年
前两年是做firewall,mail server,mail gateway等本土原厂设备安装跟设定，系统是Liu
nx base
之後跳槽到金融业当Helpdesk
系统都是以微软居多
但公司内这工作内容都是以辅助client端排问题居多
系统面碰的比较少
如果我想转到系统组
各位前辈建议先从那种课程开始
小弟之前的工作对系统有些了解
但已经两年没碰，有些概念也模糊了，谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.161.10.24
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※ 编辑: VincentYKS (218.161.10.24), 03/07/2015 11:20:55
1F：→ threeus: 直接问系统组的同事平日在忙什麽 03/07 14:10
2F：推 jashking: 直接问+1 主动帮忙 表现好应该就可以内转了 03/07 15:52
3F：推 epenpal: 四年很久了 ㄧ点都不短 03/07 16:23
4F：→ epenpal: X还去做help desk 03/07 16:24
5F：→ VincentYKS: 回e大 做help desk 不好？刚开始只是想该行业比较稳定 03/07 18:40
6F：→ VincentYKS: ，但工作性质就没这麽有技术性，所以才想转。 03/07 18:40
7F：→ threeus: help 也可以很技术，看你怎麽练 03/07 21:51
8F：推 epenpal: help desk 再强对公司也没有价值啊 . 最惨就重灌而已. 03/08 17:45
9F：→ epenpal: 比较稳定的意思就是那些系统组的也是卡在那个位置、除非 03/08 17:46
10F：→ epenpal: 他们离职或公司扩张、不然想转应该是没这麽简单. 03/08 17:47
11F：→ threeus: 强者不只给鱼还会教，搞不好可以接 hr 训练师 03/08 19:40