很久没上PTT了。 王建民事件之後，我有点把自己当作半个公众人物，低调了一些些。(误) 现在才看到这些文，以为有控制码但其实没有，那我就快速以当事人的身分回应一下。 (不免俗地先戴个口罩) 发前一篇文之前，我就认真想过，发了文之後，我期望什麽呢？ 总不是唯恐天下不乱爱笔战 (人生可以花时间的美好事物还有好多好多)，做一件事总 要有个目标，而那个目标要是好的，不然就浪费时间。 我想讨拍吗？是不会。有什麽遗憾吗？以这阶段来说也没有。那到底我期望什麽？ 我曾经上过一个有关客户关系管理的training，它说，伤害了一个客户，要花好几倍大 的力气才能弥补。於是我想，如果客户没出声音，那个更大的力气就不会出现，但我希 望看到顾问挪更大的力气，给这版上的後人。只有这样，才能让每个人都是赢家。 所以，我很高兴能看到Kevin在事件之後，能在这边公开签下卖身契。 Kevin，从此，大家都会拿放大镜盯着你，你也只好努力以小媳妇的心态端菜给姑婆们 品嚐了。(摊手~ 这也是没办法的事~) 虽然这是个资讯不对称的社会，但每个人都值得被好好对待，最近种种社会乱象让我 们失望地以为不是这样，不过在我们把这社会变得更好的路上，希望你站在我们这边。 最後，你欠我的道歉，还是要还的。但我可以处理得很简短： 1. group discount的事，是你先找我起的头，不是我去巴着你的。(你如果忙昏忘了， 可去"Sent"资料夹找信查证)，这是你用expire说不过去，也让我很傻眼的原因之一。 2. 不能用酸客户的方式处理问题，尤其在1.的前提之下。这是我很傻眼的原因之二。 我是好人，你也坏不到哪里去 (「好人卡」递~) 跟我工作上会遇到的种种怪咖比起来， 我们都属於光谱上偏好人的那一端。咱们混江湖的，少一个敌人就是多一个朋友，江湖 上的纠纷，我很愿意用情与义来化解。因此，我不会再回这系列文了。 如果有多的时间，我会去多看一些武侠小说，毕竟出国就看不到了。 先这样.. 预祝大家五月天快乐~ ※ 引述《ClearAdmit (ClearAdmit)》之铭言： : 听了这麽多人的心声，除了无限感激， 我也希望用我很烂的中文打字，表达我的感想。 : 写完後，希望大家可以结束这话题， 让阪面回到对大家申请学校有直接帮助的话题和资 : 讯。 : 首先， 我当然很感谢支持我的声音。 因为有很多成功的客户和友人 CA 才有今天。 但 : ， 我一定会谦虚反省所有不足的地方。 CA 也有申请结果不是很满意的客户。 他们没有 : 上PTT post, 只是保持君子态度。 或许他们觉的我已尽力了，也许他们觉的是运气不好 : 。无论如何， 我很钦佩和感激他们的君子做法，我也绝对会自我反省。 : 另外我要强调，我相信批评我的那位Cindy是好人，除非她真正觉的受到委屈，不然她绝 : 对不会攻击我。在这里， 我要对她讲，我绝对绝对没有欺骗她的意思。有时， 双方没有 : 恶意，可是纠纷还是发生。 这就是遗憾， 也是我学习的机会。我特别感觉遗憾是， 当 : 我刚上PTT时， Cindy很热心的教我这个PTT白痴怎样使用PTT。如果不是Cindy好意的帮忙 : ， 我跟本没法Post! Cindy,我觉对没有忘记你给我宝贵的意见和帮忙。 我也可以理解也 : 许是因为你我不是陌生人， 你才会觉得我好像背叛你了。在此，我希望用我最诚恳的心 : 来跟你说，很抱歉我们之间产生这麽大的误会， 我也真的希望你可以相信我绝对没有欺 : 骗你的念头！ : 对我而言， 这整个经验会让我更加反省怎麽跟台湾客户建立更好的服务和沟通桥梁。 希 : 望以後我们的互动会更加smooth and constructive. : 谢谢大家的关照！ 现在， 让我们把话题转回直接有关申请学校的资讯吧！晚安！ : Best, : Kevin : [email protected] : www.clearadmit.com : ※ 引述《uppersword ()》之铭言： : : 来分享我比较另类的经验吧~~ : : 申请前想知道自己落点在哪里， : : 曾经在国外网站上问了一个不知道啥Consultant，他说CMU(含)以前都”没机会”， : : 让我难过到隔天翘班(我老板超不爽) : : 也试了某家的免费评估，回信只关心他能不能帮我，没有给选校建议。 : : (我以为我填的是免费评估?) : : 然後也填了CA的表，他很热心的和我约时间讨论，给了一些建议， : : 还说我选校可以再”ambitious”一点 (和一开始那位完全相反) : : 不过之後我就没理他们了，一方面essay生不出来，用online editing比较省事 : : (还付过一天急件费…)， : : 另一方面我向来不太相信教育机构之类的东西，总觉得那种东西都是骗钱比较多… : : 丢完申请後过了一阵子，可能是觉得他的建议有道理，我还是尝试和CA要了一小时， : : 所以只能算是他的小小客户，小到他应该不记得了 : : 然後就在一个AD都没有拿到之前， : : 收到了我那已经非常不ambitious选校名单上最後一所学校的waitlist， : : 让我难过到吃不下饭，写信给那位应该已经不记得我的consultant， : : 没想到他很好心的帮我分析原因，还写了一些话鼓励我，让我感动到快哭了 : : (可能我太容易被感动了…) : : 之後还是稍微合作了一下， : : 总之我真的没付他多少钱，但是他都很耐心的回答我问题，回了有一、二十封信。 : : 我没有资格说他essay改得如何，策略给的多好， : : 但至少相信不是像板上有些人怀疑的唯利是图、前後不一的人。 : : 其实我蛮认同批踢踢不能被商业目的所利用的想法， : : 也可以理解当有人分享他因为花了一、二十万所以被某名校录取时， : : 若是没有预算的申请者看到，心里会有什麽感想， : : 认识朋友没找任何顾问或是修改服务，照样上了M7的学校， : : 但我认为只要是对大家有帮助的事情，都值得分享， : : 也希望自己在一年前能看到这些东西。 : : 结果我有录取一开始被人认为没机会的某个学校(认真怀疑他虎烂我)， : : 但对於结果还是有许多遗憾， : : 有人问我，如果重来你会怎麽选择，这个问题的答案我讲不出口，也许是结果论， : : 但我想说，如果能重来，我一定要好好练英文，增强自己的实力比什麽都重要， : : 毕竟顾问不能帮你一辈子。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.99.104 ※ 编辑: cindy0416 来自: 61.230.99.104 (04/27 17:06)