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我Macbook Pro的AppleCare+即将在十月底到期, 想询问Apple保固范围。 (电池只循环64次,健康度剩82%,是不是不到80%就不会提供任何解决方法?) 尝试致电Apple台北101(0800-020005), 等了一个小时多,都是「我们的advisors正在服务其他客人,请耐心等候」。 请问他终究会接起我的电话吗? 或者有什麽语音按键选项可以较顺利的联络上合适的人? 谢谢。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.169.36.242 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MAC/M.1693296286.A.743.html
1F:→ sp7763: 试试线上客服? 08/29 16:05
2F:→ chironys: 官网请他打电话过来 08/29 16:12
3F:→ haru97724: 线上客服蛮好打的 08/29 16:23
4F:→ s10117945: 文字客服几乎不用等啊,或是预约时间通话根本不用浪费 08/29 16:36
5F:→ s10117945: 时间等待 08/29 16:36
6F:推 sbinshih: 推荐使用「支援」这款app,上面直接预约来电,或是选择 08/29 22:11
7F:→ sbinshih: 立即通话,让他自己打来 08/29 22:11
8F:→ happyptt: 对,没有小於80%不会换给你,不用浪费时间了 08/30 19:07
9F:→ hn9480412: 以我用iPhone经验是没有低於80%就是自费换 08/30 23:12
10F:→ ballII: 还是碰运气跑了一趟,结果因为电池膨胀所以动用保固了 10/24 16:29







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