作者mahabharata (还好啦 你乖一点就不累)
看板MAC
标题[硬体] 想买applecare+客服电话等了两个小时以上
时间Mon Aug 7 17:16:48 2023
真是太神奇了,买主机想买applecare+打0800-095-98,等了两小时还忙线中
幸好我是用skype打,等待时可选类型放音乐,所有歌我都听过一轮了
後来跑一趟德谊去加保了
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1F:→ asadman1523: 满神奇的 因为我之前打五分钟就通了 08/07 17:18
2F:→ mahabharata: 我之前加保iphone也很快。你之前是多久以前加保什麽 08/07 17:20
3F:→ Lattecafem: 上个月买大概等了15分钟进线,总共花了40分钟才跑完 08/07 18:10
4F:→ Lattecafem: 整个流程 08/07 18:10
5F:推 lej: 我都是让客服打电话过来 08/07 18:18
6F:→ mahabharata: 怎麽做才会让客服打过来? 08/07 18:33
7F:推 lej: 七月初买的,我记得在网页上选要客服打来,隔几分钟就会有电 08/07 18:44
8F:→ lej: 话了。 08/07 18:44
10F:→ lej: 六月取消旧 MBP 的 apple care + 也是用这选项让客服打来的 08/07 18:46
11F:→ mahabharata: 谢谢,我保完了,不过其他人应该用的到,谢啦 08/07 18:52
12F:→ zxc654033: 我上次买,也是等了40分钟,而且他的音乐很吵,音质很 08/07 19:55
13F:→ zxc654033: 差 08/07 19:55
14F:推 huabandd: 之前在线上客服询问的时候都是他打来,而且很快 08/07 20:14
15F:→ huabandd: 你下次看看要不要先线上客服文字询问 08/07 20:14
16F:推 PopeVic: 推荐用官方的「支援」app 加保真的很方便,除了会是对方 08/07 22:17
17F:→ PopeVic: 打给你以外他们也会先拿到设备序号,节省一来一往的时间 08/07 22:17
18F:→ CynthiaaC: 也太久了吧 08/08 10:43
19F:推 iamgugu: 我都线上预约他会打给你 08/08 13:41
20F:推 cgjosephlee: 我去支援app线上对谈完,只给我一支电话让我打过去 08/09 21:10
21F:推 thebryanchen: 之前会帮忙转接欸~ 08/10 21:53