作者japan1995 (Su.Fei.OvO)
看板MAC
标题Re: [求救] 台版机器 购买美国Apple Care Plus 失效
时间Wed Dec 28 10:47:57 2022
经过近3个月的周旋,昨天终於成功加保了。
https://i.imgur.com/FgVm6DX.jpg
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我在保固失效後,就直接找了DE加保,
但DE说,我的机器有出现红字无法加保;
「此装置与一个到期的Apple Care方案有关联,因此该装置不符合购买的资格」
要我自己跟Apple那边先处理好,他们也没办法处理
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如果你有一样的困难
第一步
打去Apple Care部门
请他删除未完成付款的订单
第二步
打去协议管理部门,请他调整该电脑的保固协议时间,并删除不正常的Apple Care Plus纪录
(通常到了这步,会有新加坡的经理跟你专人一对一服务)
提供给有一样问题困扰的人参考(真的是有够累…
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