作者HSUNiFi (HyeLord)
看板MAC
标题[求救] MacBook Pro 无法连接iCloud
时间Fri Apr 8 17:10:07 2022
板友好
硬体：MacBook Pro 14年中
macOS系统：Sierra 10.12.6
问题：
今日开机後即出现
「这部Mac无法连接iCloud，因为『我的Apple ID帐号』发生问题。
打开iCloud偏好设定来修正此问题。」
https://i.imgur.com/LzFOLpV.png
点选iCloud偏好设定後，随即出现一视窗要求更新Apple ID之密码。
惟输入正确密码後，却显示一行红字「发生未知的错误」。
https://i.imgur.com/eVsu7y8.png
而透过点选「帐号详细资讯」来输入密码以检视帐号详细资讯，
却也跳出一视窗
「无法打开『帐号的详细资讯』，因为连接iCloud时发生错误」。
https://i.imgur.com/ir3CJ7E.png
现在状况变成：
iCloud完全无法连接，导致iCloud云端上的文件无法下载，档案也无法上传更新；
iMessage等服务更都无法使用。
而系统偏好设定App Store中的「自动下载在其他Mac上购买的App」也显示
「因为网路发生问题，无法确定是否已启动下载。」
有确认网路正常、行动网路和家中网路也都试过，都出现同样问题。
帐号密码都正确，近期也没有更改过密码。
有试要把Apple ID登出，却也转圈圈登出未果。（然後Finder就整个空白超崩溃...）
也不敢更新macOS怕帐号认证时会不会因此卡死。
唯独iTunes App登入Apple ID是正常的。
而另一台Mac则都是正常。
不晓得有没有人有相同状况？有什麽方法可以解决呢？QAQ
先谢谢大家！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.169.27.69 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MAC/M.1649409009.A.81A.html
1F：→ bjchiou: 应急先，以浏览器连接网页版iCloud04/08 17:16
2F：→ bjchiou: 没看到还有另一台正常运作的电脑04/08 17:18
3F：→ glchenh: 发生过*2 原因不明，我猜是有人尝试登入造成的04/08 23:17
4F：→ glchenh: 我最後是改密码才好的样子04/08 23:18
5F：→ tkaowei: 扣除OS版本问题，建议看下"about This Mac"有没有SN?04/09 01:14
6F：推 suuz: 我旧笔电也发生类似问题 系统是MacOS12 无法连接icloud04/09 23:17
7F：推 poseidon: 我的笔电这几天也突然遇到同样问题（版本10.12.6）04/10 13:25
8F：→ poseidon: 补充一下：改Apple ID密码也无效。登出iCloud之後现在无04/10 13:44
9F：→ poseidon: 法再登入。输入完帐密会跳出提示：目前无法登入，请再试04/10 13:44
10F：→ poseidon: 着登入一次。04/10 13:44
11F：推 suuz: 刚打给客服忙了15分钟 客服很客气但最後未能解决04/10 16:25
12F：→ suuz: 开了新管理者帐号也无法登入 严重怀疑是伺服器出问题04/10 16:26
13F：→ suuz: 虽然客服建议最後大绝是重灌 觉得还是再等等(反正是备用机)04/10 16:27
感谢P大来信以及其他板友之意见，照P大该讨论方法目前已解决登入错误问题。
更新
原本以为还有其他状况，是我太猴急，
目前都正常显示了，感谢大家的帮忙！
※ 编辑: HSUNiFi (118.166.19.202 台湾), 04/10/2022 21:00:02
15F：推 suuz: 下载安装完凭证後也终於可以登入了。非常感谢！！ 04/10 23:07
16F：推 qwer34362: 楼主目前还能正常使用iCloud服务吗？我的目前又无法了. 05/22 16:12
17F：→ qwer34362: 凭证已在5/20到期，好像只能等Apple更新凭证QQ 05/22 16:15