作者heyYoJJ (heyYoJJ)
看板MAC
标题[软体] ADOBE CC 「您没有管理应用程式的权限」
时间Fri Jan 14 18:28:42 2022
本人奋战33个小时後,
经历了对岸中国仔客服们软碟儿硬盘儿(=口=)的轰炸之後,
意外试出来的解法,给遇到这个问题的大家参考。
硬体:
2015 MACBOOK PRO 15"
情境:
系统升级至Montery之後,本来的adobe系列软体都无故无法开启,
顺势买了付费版全套creative cloud(以下简称CC)系列列软体後,
却遇到在CC安装介面时一直出现
「您没有管理应用程式的权限,您可能需要IT管理员的许可才能管理应用程式」
而无法安装软体。
目前网路上提供解法:
1. 路径Library/application support/Adobe/OOBE/configs 找到档案serviceConfig.xm
l
2. 复制至桌面
3. 以文字编辑器开启
4. 将档案中两个false改为true
5. 复制回原本路径并覆盖档案
6. 登出CC重新开机并登入後即解决问题
本次遇到问题:
在上述路径找不到configs资料夹(及serviceConfig.xml档案)
解决方案:
1. 新增一个mac管理员层级使用者
2. 以新的使用者登入电脑
3. 以finder,『前往档案资料夹』功能(command shift +G)输入上述路径
Library/application support/Adobe/OOBE/configs
(亦即不能从application support资料夹一个一个点进去)
4. 出现隐藏版configs资料夹及serviceConfig.xml
5. 执行上述方法即可解决问题
新增一个mac管理员是adobe客服跟我说的,
我新增了管理员之後,还是从application support进去还是找不到configs资料夹,
後来看到什麽文章灵机一动才想说用这个方式尝试,
意外地就找到了!
真的搞超久,一路上被adobe客服气得要死,
(但有一个叫Saint的很有一起解决问题的诚意!)
这边汇整这个肉身经历的苦难的彼岸给大家参考,
希望可以帮助到之後遇到这个问题的人!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.159.74.112 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MAC/M.1642156124.A.C52.html
1F:→ hn9480412: Mac Pro有15"?
01/14 22:03
已修正macbook
2F:→ Ice9: 隐藏档或资料夹名称前会有个 .的吧01/15 00:38
3F:→ nevenhsu: 在资料夹 Command + Shift + . 可以显示隐藏资料01/15 09:25
※ 编辑: heyYoJJ (49.159.74.112 台湾), 01/15/2022 15:18:15
※ 编辑: heyYoJJ (49.159.74.112 台湾), 01/15/2022 15:19:05