作者exia1010 (アイン)
看板MAC
标题[求救] iMac 2020 27"萤幕一半颜色不一样的问题
时间Fri Jul 23 17:46:54 2021
各位好！
昨天刚收到新买的iMac 27寸，但很快遇到问题
萤幕多次发生左右两边颜色不一样的问题，即使重置PRAM也没有作用
第一次发生在从TM回复备份完成之後，後来重新开机的登出画面也发生过两次。
https://i.imgur.com/hzNG8XF.jpeg
https://i.imgur.com/clRnbAK.png
爬国外论坛发现这个问题好像是这个型号的灾情之一，（我是搜寻：iMac True Tone Bug
Display)
从Catalina时期就有不少人回报，大多是偶发性的，至今（Big Sur）仍未解决
并且在更改解析度时似乎比较有机会触发（我也成功触发过一次，但未来得及拍照）
然而回报後大多没有後续，虽然有人猜测是软体问题，但毕竟苹果未曾正式回应
还是会担心硬体瑕疵的可能
目前虽然考虑申请退换货
但我刚好在撰写论文的最後冲刺期，希望能避免多次重灌测试的麻烦(从国外案例数十来件
看来...就算是硬体问题瑕疵率大概也偏高）
因此先来板上询问大家是否有一样的问题？是否有解决？
再请各位分享经验！谢谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.168.246 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MAC/M.1627033616.A.35E.html
※ 编辑: exia1010 (1.163.168.246 台湾), 07/23/2021 17:49:32
1F：→ ho83leo: 退货吧～ 07/23 22:23
2F：推 taipoo: 品质问题，退货比较好 07/24 02:35
3F：推 axion6012: 我也有这个问题 不过我只有在开bootcamp的windows偶尔 07/24 03:32
4F：→ axion6012: 发生 07/24 03:32
5F：→ axion6012: 同期同款 07/24 03:32
请问是指在Windows也会发生的意思吗？还是指切到Bootcamp重新启动时？
搭配的显卡是哪一张呢？购入多久？
我还看到疑似是4K HDR引发 变成「双萤幕」的案例(不过这个也可能是其他的Bug）
https://www.youtube.com/watch?v=Lgc9z3pVfT4
另外使用者切换时也可能会触发，但Bootcamp是第一次听说，想多询问一些细节，谢谢！
6F：→ nintenblo: 软体问题，就ture tone的软体不正常 07/24 06:23
※ 编辑: exia1010 (1.163.168.246 台湾), 07/24/2021 15:17:38
※ 编辑: exia1010 (1.163.168.246 台湾), 07/24/2021 15:20:34
7F：→ kannbibi: 比较快的方法就直接下订一台新的，旧的退货？ 07/25 08:31
8F：→ kannbibi: 我个人的经验，等过客服换货时间 中间还出问题 07/25 08:32
9F：→ kannbibi: 搞的我透过客服换货 花了快一个月 07/25 08:32
10F：→ kannbibi: 再让我选一次，我就直接订一台新的退掉旧的 07/25 08:32
11F：→ kannbibi: 但如果你是用学生方案，就比较麻烦了～ 07/25 08:32