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约不到两年前我的 MacBook Pro 15" (mid 2015) 电池膨胀送修, 结果几个月前又膨涨了,只是最近才认知到这件事(上盖盖起来 没密合,一直以为是萤幕塑胶条的问题),於是便约了 Apple Orchard Road 的 Genius Bar 送修。电脑是 2016 年买的,加上 3 年的 AppleCare ,也过保了,所以这次是保外修理。 看了板上几篇,有些说键盘触控那面 TOP CASE 要自费,实在有 点担心,不过还是先送修再说。 当天约 10:05 开门的时段,疫情的关系, Apple Store 开店当 作战,店内管制人数,要量体温才能进去,外面排队的地方也有 大型的降温器材,以免顾客热晕,不过十点才开门,所以没有排 队。 进去以後,员工带领到二楼,马上就有人叫我名字,然後到一张 桌子处理。告诉他我的电池膨胀後,他稍微看了一下,就开始在 iPad 上填写维修单,并且跑检测程式,然後跟我说会换掉电池, 键盘,触控板和 UPPER CASE ,费用是 288 新币,如果打开後有 进水会再另外联络。我跟他问了确认 288 新币(约 6200 台币) 包含电池跟其他以外,就签了同意书,预计三到五天可以修好。 隔天中午吃饱饭接到 email ,告知修好了,马上又接到电话通 知,便决定提早下班去拿。到了现场,刚好是 Apple Watch 上市,排门市的那边有些人在排队,排 Genius Bar 这边没人, 告知来意,测过体温,一样由店员带到楼上,已经有人把电脑 拿出来在等我,检查了一下,滑鼠不会动,原来是当机了,重 开机就好了,便用 Apple Pay 付款,领货回家。 -- Some people are born on third base and go through life thinking they hit a triple. - Barry Switzer --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.245.123.199 (新加坡)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MAC/M.1600581528.A.FAE.html ※ 编辑: yr (49.245.123.199 新加坡), 09/20/2020 13:59:17
1F:→ hn9480412: 这款有电池召回专案,看你是不是有符合资格 09/20 15:40
2F:→ yr: 之前换过一次了,这是换过的又膨胀 09/20 17:28
3F:推 dolge: 换完电池後不是有一年保固吗? 09/20 17:35
4F:推 love810225: 你後来付多少呀? 09/20 20:08
5F:→ yr: 换完好像 90 天保固,不过我已经一年多了 09/20 20:40
6F:→ yr: 後来付的就官网上换电池的价钱,看帐单 TOP CASE 连键盘 09/20 20:41
7F:→ yr: 触控是写跟电池一起做更换,这部分是 0 元 09/20 20:41
8F:推 kites6041136: 改一下使用习惯,不要在使用时插着电,没电时再充电 09/20 23:16
9F:→ kites6041136: ,就可以减少这种状况发生。 09/20 23:16
10F:→ yr: 没关系,下次再膨胀就可以换 Arm-based 的了 XD 09/22 09:54







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