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※ 引述《engine210 (香菇菜鸡汤)》之铭言: : 我应该是原po看到要收费的那个推文, : 来回报一下情况xd : 我的电脑也是2018 MacBook Pro 15, : 在2018九月於Straight A购买, : 没有买Apple Care所以是过保状态, : 今年三月开始电脑前面的两个塑胶垫就碰不到桌面, : 到四月底的时候电池已经膨胀到萤幕合不起来, : 撑不下去只好拿去送修。 : 我是直接送新竹Studio A, : 当天服务人员看了一下就说换电池要6900, : 而且要付款後才会进料, : 原本看到ddrbox版友一样状况没有收费(忘了谢谢大大回文), : 还跟服务人员确认了一下, : 但是他说换电池就是这个价钱, : 只好忍痛直接刷了6900。 : Studio A的维修时间都是7~14天, : 之後等了两周想说终於可以把电脑拿回来, : 没想到Studio A打电话来说因为零件缺料, : 所以又要再等两周, : 当下整个傻眼, : 但是也没办法只好等下去。 : 结果!!! : 四天後接到Studio A的电话, : Apple原厂因为缺零件太严重(不知道是不是疫情的关系) : 所以会直接换一台16寸的给我... : 而且电池也在保固内所以6900会刷退, : 最後就换到了一台16寸新机(or整修机), : 盒装配件全部都有, : 也符合再购买Apple Care的资格, : 今年的运气应该都用完了www 2018 15" with Apple Care+免费换2019 16"+1 我平时都是接着电源+外接萤幕在工作 今年过年前後有一天发现无法充电,换了各种方式都不行 约了个时间直奔A13检测之後找不出问题,倒是发现电池有些微膨胀 但当下因为还有案子在忙,而且莫名其妙又可以充电了所以决定先不换电池 没想到五月初某天发现电脑已经肿到是合不起来的程度了 盖下来的间隙已经超过2mm... 一样送到A13後收件的天才说库存还有一颗电池,现在留机明天就可以换好 结果半小时後打来说电池被换走了...要等5/15补货 还建议我先订一台16"回去顶着用,14天内退货就好 就这样等到5/15,天才终於打来表示电池大缺货...要等到六月 建议我可以先把电脑带回家,一有料件就会通知我 神奇的是去领电脑时发现这家伙在A13睡两周之後,电池竟然不澎了??? 没想到隔两天後就接到A13打来说因为电池大缺货,已经帮我申请特殊维修服务 也就是旧换新,会依我现在的型号规格去更换对应的机种 但因为库存已无15",所以会直接申请16"给我 当下只觉得人品爆发... 这边顺便说明一下更换新机的一些规定 颜色、键盘配置是不能更换的(我想偷换US键盘...) 记忆体和容量也是,但因为我15"是低规只有256G,而16"的低规是512G 所以其实我拿到的容量还是翻倍...有点爽 而现场换机是采一换一的方式,变压器跟充电线旧的有带的话也会换新给你 但他说纸盒不能给,我也没有带旧的盒子去所以就算了 不过开机後发现竟然视同新买的一样送Apple TV+一年份 各位大大有推荐什麽节目吗哈 比较麻烦的是保固,因为现在的保固其实是一种保险商品 如果原机有买Apple Care+的话,在这种情况下会有两个选项 1.新机继承原机的保险计画 也就是只要打苹果0800那只电话去跟他说你因为官方的服务而更换了新设备 请他将被保险物更换为你後来拿到的新机 这样保固截止日不会有任何变化,原本还剩多久就只有多久 也不需要额外花钱 2.原机退保,新机另保 先打0800跟他说原机要退保 苹果会依保单剩余的日期核算出一个费用退费给被保险人(也就是我) 接着再跟对方确认手上的新机60日内可加保Apple Care+的期限为何日 因为以我的16"为例,60日的起算日不是我去现场取货的那天 而是这台新机核准更换出货的那一天 这样就可以享受到新机的60日保固+完整三年的Apple Care+ 还有要多花 12990-原保险退费 的差价 我是觉得能够重买AC+挺划算的啦,所以就走2了 毕竟上一台2011 15"撑了九年才烧掉显卡 希望这一台也能够长寿一点 btw, 原本买的incase icon sleeve 新的16"真的塞不进去,只好认命重买哈哈哈 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.195.195.30 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MAC/M.1592311424.A.461.html ※ 编辑: redtail28 (123.195.195.30 台湾), 06/16/2020 21:03:35
1F:推 ho83leo: 值得了 06/16 21:25
2F:推 SirAirPower: 能换16寸真的是爽! 06/16 22:02
3F:推 Gatubii: 太爽 06/16 22:14
4F:推 lltzpp: 这些机会 06/16 22:37
5F:推 jaannddyy: 苹果售後真的还不错 别家公司哪可能给你一台新的电脑 06/16 23:17
6F:推 ksdt: 汤姆汉克斯的二战海战片,Apple tv 独家,七月中上映的样子 06/17 10:28
好噢 之後开通来看看~感谢
7F:推 mikanyosoro: 请问 incase 是磁铁的那款吗? 06/17 10:40
是 15"磁吸开口的 但我用不到了
8F:推 engine210: 我incase sleev 15寸刚好可以勉强塞下16寸xd 06/17 14:59
我是勉强塞得进那个凹槽 但夭寿紧 而且开口会合不起来 你怎麽塞的XD ※ 编辑: redtail28 (123.195.195.30 台湾), 06/17/2020 15:45:10
9F:推 engine210: 阿阿忘了说我的是拉链的,刚刚好可以完全贴合的塞进去w 06/17 20:55
10F:→ engine210: ww 06/17 20:55
11F:推 denden1231: 人品爆发== 09/22 12:02







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