作者focusardi (ˋ(′～‵")ˊ)
看板MAC
标题Re: [求救] 官网购买山狮却升级失败
时间Sat Aug 4 16:42:21 2012
※ 引述《explore777 (explore)》之铭言：
: 大家好
: 有个问题想请教大家
: 我於7/10几号在台湾官网购买MBA
: 在官网升级山狮
: 却收到拒绝申请邮件
: 理由是
: "必须透过已授权经销商始能购买"
: 问题是我的MBA就是在台湾官网买的~"~
: 之後写信给客服
: 又收到一模一样的拒绝信
: 请问有人知道这是甚麽情况吗?
: 先谢谢了!
我这一整周也是一直寄信过去(七月初apple online store购买)
然後都是被"必须透过已授权经销商始能购买"这理由打枪
今天终於有空闲时间打客服了
这客服就比较有sense,耐心帮我确认我真的有在online store购买产品且符合资格
过一个多小时後就收到序号了
结论:
还是打电话去吧....email部门只会鬼打墙
--
(￣▽￣) 大爷来杯茶吧...
YouSee-robot.no
╰-
茶-╯
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.162.70.150
1F：推 angelpeace:,我也有碰到类似的，我给了他apple store的订单编号 08/04 17:12
2F：→ angelpeace:跟收据,在白等了四天後第五天就拿到序号了 :) 08/04 17:13
我最气的是
[email protected]
他的review根本就完全没看,直接把原本的拒绝信一字不动的寄回来
寄了三四次,每次都是回来一样的内容,哪边有问题也不会说
今天打客服後要到一个case id,且客服说他会特别去盯
然後把我之前寄过的东西再寄一次,才终於拿到序号
※ 编辑: focusardi 来自: 1.162.70.150 (08/04 18:21)