作者RiTaYin (小恶世界)
看板MAC
标题[求救] 新买的iMac睡眠後就开不了?救我
时间Thu Nov 3 23:14:20 2011
大家好
前面几篇也有我的求救文章
我的iMac是上周五刚去德x买的~然後本周一才收到的(请店家寄)
我买的时候店员说要帮我装一些软体或设定什麽的
所以我收到後开机~没有看到珍贵的开机动画了
这不打紧~从昨天开始发生一些问题很困扰我
所以我有发问两篇文章~
刚刚下午我使用到一半~要离开一阵子不用电脑
我就按 睡眠
电脑就全黑这样子
(前几天我在使用的时候~按睡眠後~之後再动动滑鼠就可以用了)
但是今天下午我按了睡眠~
一阵子之後~动滑鼠或按监盘电脑都没反应~还是一片全黑
我试了很多次
後来决定按开机键
按第一次 没反应
按第二次 还是没反应
按第三次 没反应
按了四~五次 都没反应
可是因为我临时有事要出门~当下没办法赶快打客服电话问
直到四个多小时後我才回来
摸摸我电脑的後面 居然热热的
然後我在按开机键 这次可以开机了
我再试一次睡眠
结果又叫不醒了
按了两三次开机键还是没用= =
然後等一阵子我再按开机键 才有开机的声音这样
怎麽会这样子(哭泣)
我生平才第一次肯花钱买好一点的电脑就发生这样的事情
我的iMac到底怎麽了?是哪里坏掉了吗?(才新买的怎麽就这样子了呢?)
我要怎麽跟店家反应这样的情况?可以要求换一台吗?
我这台imac原本是两条二g(官方规格)的记忆体
购买时店家怂恿我~叫我加价一千六百元换成两条四g的记忆体
然後我就加购了
是金士顿的kvr 1333d3s9
我对这方面不懂 店员说换了之後电脑会比较好用(ps等等)所以我就换了= =
请大家帮帮我吧~上面的状况来说~我的iMac是不是有问题呢??还可以跟店家换新的吗?
可是我家没有汽车可以把iMac搬去原购买店家耶= =
好伤心喔@@第一次拥有apple产品~怎麽就这样子
现在打客服电话 也没人接 我好着急
请大家帮帮我
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.80.82.130
1F:推 superjj:跟客服预约时间他会打给你 11/04 00:12
2F:→ larryeipi:iMac装箱,坐计程车去... 11/04 01:28
3F:→ RiTaYin:请问superjj大~您说的客服是说明书上0800的还是购买店的? 11/04 01:49
4F:→ RiTaYin:请问larryeipi大~您的意思是要我带回原店退货还是换货呢? 11/04 01:50
5F:→ RiTaYin:但是我们这边的计程车费好贵好贵好贵啊@@哭哭 11/04 01:51
6F:→ larryeipi:能退就退,不能退就换;你这很明显是硬体问题 11/05 06:31