上来跟各位对於事情後续作一个报告， 也许有其他人会遇到相同的状况， 可以给个参考。 由於我的mac mini server今天是最後一天的一年保固期限， 一早再次打电话进去apple online store的服务电话， 接电话的小姐听起来应该是台湾人， 态度非常的好， 知道我是今天的期限， 马上帮我转到applecare部门， 就可以马上刷卡购买并注册。 接电话的先生一开始表示mini server使用mini的applecare就可以了。 但是我简单叙述上次电话中服务人员坚持一定要购买Xserve的情形之後， 他请我等了将近十分钟， 回来以後又表示的确server的机器应该要购买Xserve...冏。。 不过我坚决表示的确有其他人以mini的applecare注册成功， 他表示如果我很确定可以以mini的版本注册成功的话， 他愿意帮我买看看。。。（冏。。这表示他也不确定到底可不可以注册成功）， 可是不保证可以注册成功。 然後又表示时间上会来不及跑购买流程， 一副就是你自己看着办的意思。。。冏 於是我再重新打了服务电话， 刚好是刚刚同一个小姐接的， 她听了我问题之後， 马上就知道是applecare的人搞错了， mini server是可以使用mini的applecare的。 於是马上帮我作线上刷卡的动作， 并表示等到我收到applecare的注册码包装， 再打电话进去请求帮忙补注册就可以了。 事情到这里， 总算有惊无险购买成功， 希望後续补注册不要再出问题， 不过经过这次的经验， 可以得出以下结论： 1. Mini Server可以使用mini的applecare. 2. apple服务专线各个部门之间对於同一件事情的认知不一定相同。 很多资讯如果不是因为有上来版上， 遇到不专业的服务人员（没错，就如apple也会不专业）就会被搓掉了。 2. 遇到服务人员无法解决你的问题， 可以再打一次电话，也许其他服务人员会有不同的解决方法。 3. 单纯以国籍作区分的话， 无论是应变能力或是服务态度， 台湾藉的服务人员真是大胜！！Jessie真是太棒了！ 以上 ※ 引述《incent (Kinderbaeren)》之铭言： : 去年购买的出包版mac mini server快要到一年的保固期限了， : 看了一下决定透过online store直接购买applecare， : 打电话进去询问是否可以直接由online store帮忙注册， : 负责的先生允许可以按照他指示的步骤线上刷卡後， : 就可以直接帮忙进行注册程序。 : 可是进行到选择对应机型的applecare时， : 这位先生表示， : 由於mac mini server是为server机型， : 必须购买Xserve的白金级applecare产品， : 也就是这个页面的最下面一种， : http://store.apple.com/tw/browse/home/applecare : 白金级服务， : 价格为新台币33900的applecare!! : 没错，三万三千九！！ : 我接着询问了该位先生是否可以购买mac mini所对应的applecare， : 也就是价格$5290的延长保固方案， : 该位先生解释， : mac mini server是server级的硬体， : 跟mac mini不一样 (！!)， : 而且他作为server的定位， : 跟mac mini不可以混为一谈。 : 就算买了mac mini的apple care， : 也一定不能注册使用在mac mini server上面。 : 我说明了网路上大家都是购买mac mini的版本， : 这位先生还强调不可能有这种情形发生， : 而且他也询问过同事， : 确认他的资讯是正确的。 : 这个资讯与版上的讯息有很大的出入， : 版上大家似乎都是购买mac mini版本的applecare 就可以给mac mini server使用， : 况且重要的是， : 如果现在重新模拟订购mac mini server的程序， : 在选择订购内容的页面中， : apple自己的订购页面就是提供mac mini的applecare的选项， : 并不是强制要购买Xserve版本才可以延长保固。 : 没有理由随机购买applecare与事後购买， : 存在这麽大的差异。 : 虽然我认为这位先生似乎搞错了， : 可是他似乎非常自信他的意见。 : 我请问是否有版众有成功透过online store购买mac mini版本的applecare， : 成功注册给出包版mac mini server的例子？ --

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