作者LAUNCELOT (我要成为乡民王!!)
看板Love-GoPets
标题Re: [讨论] 假设有这样一家店...
时间Sat Nov 19 11:01:41 2005
※ 引述《mayoxx (自愿戴上镣铐起舞)》之铭言:
很抱歉,我觉得你的故事写得很用心,
只可惜完全比喻失当,事实上,拿另一件事比喻某一件事,
我还没看过比喻得很适当的,
为什麽呢?
我告诉你吧,GoPets这个游戏,他收费的卖点,
并不在"没有付费"的部份,相反的,"收费才能有的东西"才是他的卖点,
今天我们利用自己的努力赚到金贝,(跟你的比喻中随手可得的饮料不一样吧?)
去和付费的会员,在两人同意之下交换到了会员礼,
然後因此被锁帐号,请问这样合理吗?
另外就是,我们没有想要斗争GoPets官方的意思,
但是今天他们的确处置失当,而且後续的处理也没多好,
很明显的就是一个公司刚开始营运,没有经验的样子,
我深深的相信,我们现在所做的事,是在教育他们,
让他们知道问题出在哪,好让他们改进、让他们成长,
对一个企业来说,不爽的客户,是提出具体的改进建议好,
还是直接老子不爽走人好,相信你将心比心一下,就能知道,
我会这麽说,是因为板众都有把自己寄给客服的信贴在板上,
我看过之後,觉得基本上都是就事论事,没有胡乱骂人,
你所谓的情绪性用语,相信只是板友们在板上发泄一下而已,
不会真的寄信去骂的XD
也如你所说,GoPets是一个以赚钱为目的的公司,
可以预料将来会有更多的动作诱使(或迫使)玩家付费,
如同我在网志上说的,付费的玩家都是没付费的玩家"升级"的,
GoPets公司如何拿捏分寸对待未付费的玩家,
绝对是一个很重要的课题。
(如果太过为难免费玩家的话,难免在他们付钱之前就不想玩了。)
因为我这篇文章不是要反驳你,所以也不一段段的引述你文章的话了,
我只是觉得你比喻有些失当,毕竟金贝不是随便拿就有的。
我倒是很希望有GoPets的客服能来板上,
看看我们的,看看我们这些认真的玩家所做的努力,
也许有一天,他们会相信,台湾(或PTT)的玩家之所以会有那麽多的金贝,
并不是因为做弊,而是因为我们有正确(或说有效率)的方法、且经过努力才得到的。
: 在卖好喝的饮料
: 真的很好喝很用心
: 他也知道自己的商品有诱人之处 店内无时不提供试饮
: 很多喝过的人都流连忘返爱不释手
: 当然有些会花钱买回家
: 当然有很多人也选择每天经过喝个一杯 也许有点害羞的增加经过的机会吧 也无妨
: 然後有一天
: 有一群人觉得真的太好喝了 可是他们都有各自不花钱买的原因
: 总之 因为在店里就可以试喝啊
: 那我就试试你试喝的极限吧!
: 一开始真的试喝了很多 有些人甚至特别被眷顾而喝到了别人花钱才买得到的份量
: 久了店家真的觉得这样不行
: 一方面他们少赚钱
: 再来其他客人也觉得不太对劲了
: 总而言之
: 他们决定 之後要拒绝那些试喝特别特别多的人
: 他们因为拒绝的太突然太错愕
: 而且实际上他们仍然在提供试饮 并不是突如其来的意外让整间店无法运作
: 之前试饮的人真的很生气 希望店家可以出来解释
: 店家解释了 但解释的太糟了
: 他们居然贴出公告:本店暂不提供给部份头戴小花的顾客(假设那是他们的共通点...)
: 这真的太糟糕了 头戴小花的人们们大怒
: 之後就是可以想像的来往与斗争...
: 这真的不是一个很能完全吻合这次gopets与台湾玩家(应该说 ptt玩家)的事件始末
: 我也不是受害者
: 说真的这几天看了好多文章 我的确不是很有危机感
: 这个游戏我一直没有很投入
: 也许跟我金贝够多很够用有点关
: 也许跟我本来就没有那麽疯狂这个游戏有点关
: 也许跟我的ibook还不能玩gopets非常有关><
: 这个游戏是我因为想获得每推荐一人的10金贝 而贴到小游戏板的
: 因为自己从中有绝不能否认的获利
: 所以我总是莫名的有点该负责的感觉
: 虽然现在开专板了 我发文量很少 可是我几乎天天上来看
: 发现密技了我也很兴奋很佩服大家 虽然自己很愚拙所以无法实行
: 我觉得这次锁帐号事件 gopets的文章的用词实在有太多要改进的地方
: 当然突如其来的锁帐号也非常没道理
: 这个事件凸显了这个游戏的很多可以加强的漏洞与缺失
: 我很愿意相信他们能够好好的处理
: 起码让这种事情以後不会再发生了
: (比方说 不要像线上RPG被盗帐号时有所闻 而且官方回应没有诚意)
: 老天 我说了这麽多到底想说什麽呢
: 我只是想说 板上很多对这个事件的处理和反应我大致上认同
: 也学到不少 因为遇到类似事件我可能不知道如何争取自己的权利
: 只是有一些类似谩骂的情绪性话语时
: 可不可以好好冷静下来
: gopets真的是一个要赚钱的公司
: 几乎没有任何抗争可以改变这个事实
: (实际上他的客服态度会好会积极也都是要努力让人愿意付钱啊)
: 啊这一点想必是大家都知道的
: 那是不是有太多情绪性的发话在版上这个公开的场所出现了呢?
: 我想说的是 根本不需要为了他们没有把事情处理好
: 就说一些不理性、谩骂的话
: 这样反而是对自己的损伤而已
: 最後 我开头说得那个我自己胡乱写的故事
: 要呈现的是gopets遇到类似装外挂时的情境
: 在此绝不是要批评玩家玩gopets的任何可能方式
: 还记得吗 当时有人申请多个帐号时 有板友表示这样并不好
: 但那时毕竟是玩家与玩家的立场 所以整个讨论并不激烈
: 重点是 玩法的可能性、变化性 以至於公正性、道德性
: 这些都是偏向自由心证的
: 请不要因为官方这次处理的疏失就随之起舞
: 不管是顺从或是一昧的对抗都只是为难自己而已
: gopets好不好玩、赚不赚钱几乎都没有太大改变
: 这个事情希望可以得到很好的处理 尽速的落幕
: 玩家们 请不要气的连自己的气度都丢掉了!!
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