彩券行售「只刮QR码」刮刮乐！　顾客控：已兑奖还卖 TVBS宋佳娟 https://www.youtube.com/watch?v=OMgdzLra4Ms 高雄有一位民众，到彩券行买了2000元刮刮乐，回到家才发现QRCode已经被刮开！顾客用 APP显示中奖5千元，结果拿回彩券行，却已经兑换过了。业者说，有顾客兑奖後领了钱， 却把刮刮乐带走，没来的及销毁，承认有疏失，也赔新的刮刮乐给顾客。 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/02/02/20230202130636-d3034ca8.jpg 图／TVBS 记者宋佳娟：「过年前後彩券行真的超级忙，不过却有民众指控，他在彩券行买到类似这 样一张，已经刮开QRCode，而且已经被兑奖的刮刮乐。」 就是这一张2000元的刮刮乐，顾客说从彩券行买回来就长这样，其他地方都没刮开，只有 左上角QRcode这块露了出来。 声源:当事顾客：「我没有特别去注意QRCode的部分，我就在压克力墙上挑一张就走，我 家人要刮的时候，才发现那张有问题，发现那个已经被刮过。」 顾客在1/29买了3张，就这张中了5千元，先拿去离家较近的彩券行换，却被告知已经兑过 奖，又跑回原店家理论。 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/02/02/20230202130634-7d3e6be0.jpg 图／TVBS 声源:当事顾客：「我有先用台彩的App扫它，说中5000元，(店家)就说他们可能是员工， 人家已经刮完了钱也兑换过，没有当场撕掉，就没注意到放回墙上。」 彩券行店员：「我们不可能卖过了还卖给你，好你既然说是从我们这里买的，那我再拿一 张，看你要两千块还是再拿一张，他说好人就走了。」 这张刮刮乐已经离柜，不晓得从哪来的，双方争执不下，位在高雄大社这家彩券行，店家 最後选择赔新的一张刮刮乐。不过，已经兑奖过的，正常的SOP，刮刮乐就会立刻撕成碎 片，用机器扫QRCode也会显示已兑奖，不能「二刷」重复领奖。 彩券行店员：「过年的时候我们忙的时候，有人钱已经领完了，我们兑奖兑完钱也给他， 转身人就不见了，所以我们再找那个刮刮乐。」 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/02/02/20230202130632-78707e54.jpg 图／TVBS 新春过年彩券行生意爆满，无论是没确实撕毁刮刮乐，或是工读生不小心放回柜台卖，店 家都可能有疏失，但顾客购买前真的要睁大眼睛，仔细确认一遍，才不会酿成纠纷。 https://news.tvbs.com.tw/life/2031379 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.68.177.96 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Lottery/M.1675330518.A.C5D.html