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※ 引述《uncertainty (有柏树的星夜路)》之铭言: : 上个月,因为想来整顿一下信用卡债(大概20万)的问题, : 参考中国信托之前寄来的申请书,回传了信贷申请, : 那是分七年并且不绑约的回馈型信贷。 : 在送件後客服有来电两三次,我请客服一定要在最後放款前, : 清楚告知我期数与利率,因为如果每月负担作不到, : 我还是宁愿信用卡慢慢缴(中信信贷的利率并不优)。 : 这笔申请就取消,客服表示一定会电话确认,完全符合才放款,不然就取消。 : 在最後审件完要拨款前,还有客服打来跟我说明, : 说贷29万,扣除帐管费8700,"分成七年84期",一个月约缴5千多,利率大约是12%多。 : 之後会在寄来通知书与简讯通知。简讯只有拨款通知,没有详细的说明。 : 而书面的通知很晚才寄,我今天领到一看才傻眼, : 上面的利率已经调到14.27%,而缴款期数是分成"三年36期"!!! : 每个月要缴的费用高达9625元。把别人都当白痴吗。 : 我刚打去客服请他们调通联记录,因为前後说法都是一致的,我就是要七年期 : 而且不绑约,从申请到最後拨款他们也都是说七年,为何系统上变成三年? : 其中一定有人在搞鬼,这种只为作自己业绩,睁眼说瞎话的骗子, : 那种烂客服应该被解雇,我不管怎样都要追究到底。 : 我自己有远东信贷,贷30几万,每月也只缴5千多, : 我有必要跟中信贷比较少然後一个月缴将近一万吗? : 而如果要这样,我直接继续缴信用卡就好了,还款还比较弹性。 : 我有必要全部给你中信赚吗? : 用这种欺骗的方法冲业绩,真得很贱。 你好,提供个人看法做参考(我不是中国信托的行员): 你核贷29万,分三年期还款,月缴9625,换算年利率约11.95%, 似乎跟你的叙述有所出入? 若是利率14.27%,29万、3年期,月缴约9950,和你预定缴款金额并不相符。 不知你实际核准的借款订约金额是多少? "拨入帐户的金额"与"拨款时扣除的费用"各是多少? 先撇开高低不论,利率实际上是多少呢? 总费用年百分率跟利率是不同的两码事,会不会你注意到的14.27%是总费用年百分率? 或者,你实际核准的借款,一开始的订约金额不是29万? 月付金出入比较大造成误解,我猜主要应该是贷款年期造成的影响。 电话沟通可能误会,但利率额度与年期同时都听错的机会不大, 如果是业务人员在电话照会上的疏失, 而且错在银行端,那建议透过客诉解约,不要先还款再申诉, 这会有违约金跟利息费用的问题。 -- 消金专员 廖先生 本身在银行上班,有承办房贷信贷信用卡业务。 手机: 0960-052576 MSN: [email protected] 信箱: [email protected] 我的部落格: http://tw.myblog.yahoo.com/sdsd1151 贷款、债务整合问题,直接找银行最快。 银行员不会收「代办费」,更不会因为代办业者运作就给更好条件。 --



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