作者Legend50159 (Legend)
看板LivingGoods
标题[心得] 反推 臭到不行的Famo法摩床垫
时间Mon Jan 20 21:36:44 2025
是否有附发票：有
▍"不推荐"产品：Famo法摩 适中偏硬 凉感纱 凉感零度棉硬式独立筒床垫 护框强化
▍购买店家：Famo法摩虾皮官方旗舰店
▍购入日期：113.1.13下订 实际到货113.12.5
▍使用心得：
如标题所示，同时间购买了两张法摩的床垫，款式尺寸都一样。
其中一张，一直有一股异味散不掉，严重到床单枕套上都沾染了相同的味道，
且不止於房间内，甚至於散到房间外都闻的到…
本月初觉得太不对劲，都快一个月了，味道还是一样存在，
不信邪的我先清洗了自己的床、枕、被套。
香不过一天，马上又被异味盖过，於是向客服反映。
客服请我先将窗户打开，或是使用电风扇多吹几天，味道会比较淡一些。
嗯，还是一样臭，每天躺下就闻到一股异味。
跟店家反映收到一个月了还是一样，且另一张床垫完全没有这个问题，
店家只回覆我：「每个人的感受度不同」。
是啊，我同时买了两张一模一样的床垫，却只有一张让我有这种感受，
我反问店家，请问回覆我感受度不同的意思是什麽？
店家也只是淡淡地回了句：「就是对於味道的界定」。
又过了一阵子到了今天，刚好周末不在家，刻意将床垫单独放在通风处散散味道，
哇！整个家里味道更浓郁了，於是我再度联系客服，
并强调是床垫本身异味问题，且我也多次努力想要将异味散掉都无功而返，
只得到：「已经过监赏期了，只能以维修方式做处理」，
对，有味道请我先散散看，然後就超过监赏期罗，要退货要於监赏期内提出喔！
「申请维修後更换处再另行报价，且要另外收取来回运费两千元」。
一张床垫的价格也就五六千块，大家可以加一加，
如果再加上换料的价格，我还需要维修吗？而且我床垫才买一个多月。
购买床垫一开始有异味我相信都是正常的现象，店家正常也都会说几天就会好了，
但这个味道很明显散不掉，且不是因为消费者使用上的问题，
是这个商品本身就是瑕疵品!!!
店家却完全不愿意负担费用或是直接更换，实在对这个店家很灰心，
当初也是到处爬文查了很久，才下手这个感觉很有CP值的床垫，
现在花时间打了这麽长的文章，只想让接下来要购买床垫的买家能深思熟虑，
应该有更多好品牌值得你参考，不要重蹈我的覆辙。
喔现在这个当下，店家很贴心地告知若我觉得运费太贵，
可以自行将商品载回工厂不用费用呦，不过更换材料还是要酌收费用的。
最後可以推荐我其他品牌吗，我想直接丢了床垫买新的让心情好过一点…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.130.212 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LivingGoods/M.1737380206.A.0A8.html
2F：→ popblue: 床垫品牌太多啦 很难推荐 不如找找你住 42.73.200.195 01/20 22:15
3F：→ popblue: 家附近的去试躺看看 42.73.200.195 01/20 22:15
4F：推 ling1997: 推 这家工厂帮很多床垫品牌代工。 101.12.23.251 01/20 22:31
5F：推 Beakidd: 你是不是没去过这间工厂，我去试躺，然 1.160.35.192 01/21 00:02
6F：→ Beakidd: 後看到一楼作业区、物料存放状况、二楼 1.160.35.192 01/21 00:02
7F：→ Beakidd: 试躺区、还有接待人员之後，完全就打消 1.160.35.192 01/21 00:02
8F：→ Beakidd: 买的念头了 1.160.35.192 01/21 00:02
9F：→ Beakidd: 都什麽年代了，还在用你今天不订，走出 1.160.35.192 01/21 00:03
10F：→ Beakidd: 这个门再来电订的话，就不是这个价码罗 1.160.35.192 01/21 00:03
11F：→ Beakidd: 这种老掉牙的行销话术 1.160.35.192 01/21 00:03
真的没去过Orz...
※ 编辑: Legend50159 (27.52.130.212 台湾), 01/21/2025 00:06:38
12F：→ Beakidd: 然後他们自己搬运床的配合物流，我印象 1.160.35.192 01/21 00:07
13F：→ Beakidd: 中好像还不包含旧床垫处理(例如搬到一楼 1.160.35.192 01/21 00:07
14F：→ Beakidd: 放)，只丢一句你可以自行跟司机询问，我 1.160.35.192 01/21 00:07
15F：→ Beakidd: 都忘了新床垫有没有包含送到指定楼层了 1.160.35.192 01/21 00:07
16F：推 Beakidd: 啊，我要更正上面的说法，店员是说在好 1.160.35.192 01/21 00:20
17F：→ Beakidd: 像某几天内来电是这个价格，过了之後就 1.160.35.192 01/21 00:20
18F：→ Beakidd: 没了(从你参观第一天开始算) 1.160.35.192 01/21 00:20
19F：推 a5312042001: 听起来很恶心 49.158.148.30 01/30 08:56
20F：→ jck21621: 有点可怕 49.213.240.242 02/07 20:36
21F：→ opemhood: 这家我去过，在桃园八德，我记得参观要 36.227.183.34 02/14 00:08
22F：→ opemhood: 预约 36.227.183.34 02/14 00:08
23F：→ taylor471961: 好恐怖 101.9.207.118 02/28 11:55