作者ethan16 (ethan)
看板LivingGoods
标题[心得] 反推赫里亚沙发小心被告
时间Mon Dec 26 19:50:42 2022
懒人包：我在赫里亚买了一个坐感跟现场沙发不一样的产品。
店家表示：坐感很主观，我们都照标准做，如果分享不实言论会保留法律追诉权
正文：
新家当初选购沙发，因为有猫抓布需求所以选择不多，第一家就挑了大雅的赫里亚来试。
现场坐了大概10张沙发，觉得多比较後再来一趟太麻烦了，最後选了包覆感强的欧莱亚。
结果收到沙发的当天，一坐下来，真的是失望极了，感觉跟选购当天现场的坐感天差地远。
1.硬，而且没有包覆感
2.没有腰部支撑
搬家已经非常累了，全身酸痛的情况下我根本没办法在这个花了八万多元的沙发多坐几分钟
跟赫里亚反应，就是强调那几点
1.坐感很主观，没有标准
2.坐久了会软（重点是我现在就要舒服的沙发，我买一个和现场坐感差那麽多的沙发干嘛…
3.改坐深有影响（问题是即使贵妃椅那座，没有受到坐深影响，腰部支撑也很少很不舒服）
赫里亚一开始的处理方式
1.帮你申请一个免费的小腰靠试试看。
2.如果觉得不错，後续需要消费者再花钱订制小腰靠。
後来的处理方式：不然多帮你申请一些小腰靠
这就是八万块沙发的售後。
小腰靠本尊：
http://i.imgur.com/xC4LowE.jpg
对了，PO这间反推文要特别小心：
http://i.imgur.com/NvZjiKN.jpg
然後我去买的时候现场还有google好评优惠。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.194.52 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LivingGoods/M.1672055444.A.B6E.html
※ 编辑: ethan16 (42.76.194.52 台湾), 12/26/2022 19:51:38
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1F：推 pungucat: 猫抓布到处都有，怎麽会选择不多呢 12/26 19:57
2F：→ ethan16: 真的是太懒了，第一间试坐就给他订下去，没想到失望透了12/26 20:06
3F：→ ethan16: …12/26 20:06
4F：推 kevin963: 追诉权XDD 帮高调 12/26 20:24
※ 编辑: ethan16 (220.132.45.197 台湾), 12/26/2022 20:28:36
※ 编辑: ethan16 (220.132.45.197 台湾), 12/26/2022 20:29:04
※ 编辑: ethan16 (220.132.45.197 台湾), 12/26/2022 20:29:44
5F：推 wseedw: 爱保留就给他保留啊XD 12/26 20:41
6F：→ Antihsieh: 骗法盲的居多，陈述事实、可受公评，要告啥 12/26 21:13
7F：→ lfhsadhu: 嘘会不会被告？我心生恐惧！ 12/26 21:39
8F：推 kenny0223: 推高高 12/26 21:50
9F：→ kenny0223: mobile01也PO一篇 他们网站排序很高 12/26 21:51
10F：推 beergap: 有来这个版基本上不会去赫里亚吧 12/26 21:52
11F：推 picturesque: 买别家沙发也遇过坐感差很多的状况 12/26 22:09
12F：→ picturesque: 不知道到底是自己体残还是真的不一样 12/26 22:09
13F：→ picturesque: 听说新沙发泡棉坐感会比较硬，坐久会软一点 12/26 22:11
14F：推 liveinhome: 这家真的不推，展间後面的工场根本一团糟 12/26 22:18
15F：推 chungptes: !!吓 12/26 23:27
※ 编辑: ethan16 (111.83.34.255 台湾), 12/26/2022 23:35:15
16F：推 cabom: 8万宜得利可以买3个 12/27 01:02
17F：推 GreenMaple: 坐感主观？啊你就同一个人，但坐的感受不同呀，店家 12/27 01:19
18F：→ GreenMaple: 是逻辑死亡吗？ 12/27 01:19
19F：推 weibld: 这种都告不成啦，毕竟你是有真实消费的，分享心得是你的 12/27 01:44
20F：→ weibld: 言论自由。 12/27 01:44
21F：推 KMOOO: 告不成啦！他们马都这样吓吓消费者，东西做不好承认有这麽 12/27 01:48
22F：→ KMOOO: 困难吗 12/27 01:48
23F：→ JoyRex: 靠现场google优惠冲评价…唷 12/27 01:55
24F：推 frf2pujols17: 2022了还在保留法律追诉拳 说出来给人笑的吧 12/27 07:47
25F：推 eddy13: 笑死，用这种吓客人的方式是新行销手法吗？ 12/27 07:48
26F：→ owenxeve: 好险後来没选这家，贵到不行 12/27 08:47
27F：推 qqcc023: 坐感很主观 所以你坐感也是主观的阿...要保留什麽追诉权 12/27 08:49
28F：推 ethel617: 笑死 12/27 09:49
29F：→ ethan16: 花了八万多抱怨一下坐感不好还要注意法律追诉权，怕爆 12/27 09:59
30F：推 athpro700: 高调 12/27 10:25
31F：推 david789321: 绝对不考虑 12/27 11:02
32F：→ han3370: 这款要叭卍？辛苦你了 12/27 13:52
33F：推 visvim729: 这种会嘿惊消费者的店家要让他红啊！ 12/27 15:22
34F：推 charliebitme: 翻车了 12/27 16:40
35F：推 kodocha: 买个沙发也要被恐吓 12/27 17:42
36F：推 marshmallowH: 追诉权到底民法哪一条XDDD 12/27 18:59
37F：推 chenhongen: 我买多数人推荐的美克沙发也一样 12/27 19:15
38F：→ chenhongen: 我有做一些客制化 12/27 19:15
39F：→ chenhongen: 过程中，我觉得厂商应该要从专业的角度来告诉我 12/27 19:15
40F：→ chenhongen: 做出来的成果会不符合人体工学 12/27 19:15
41F：→ chenhongen: 结果他们还是造着这样做 12/27 19:15
42F：→ chenhongen: 个人觉得这些沙发工厂都很在意外观的美感 12/27 19:15
43F：→ chenhongen: 但是却忽略了整个坐起来的舒适 12/27 19:15
44F：→ chenhongen: 原po 购买的款式，跟我姐姐明天 12/27 19:17
45F：→ chenhongen: 这种款式的腰部的确完全没有支撑 12/27 19:17
46F：→ chenhongen: 打错字—>跟我买的款式很接近 12/27 19:17
47F：推 chenhongen: 原po 这款沙发接下来会面临到的问题是当背垫软了之後 12/27 19:29
48F：→ chenhongen: 头枕会把脖子推出来 12/27 19:29
49F：→ chenhongen: 导致脖子会很酸 12/27 19:29
50F：→ chenhongen: 我最後处理的方式就是把头枕跟背垫全部都丢掉，直接 12/27 19:29
51F：→ chenhongen: 请人客制背垫 12/27 19:29
52F：→ chenhongen: 放弃头枕 12/27 19:29
55F：推 MKIU: ☺ 12/27 20:34
56F：嘘 xiaoker1228: 你自己客制改深3公分。现在怪人家没告诉你可能影响。 12/27 21:40
57F：→ ethan16: 当初我试跟现场人员Howard说我觉得腿部支撑不够。对方提 12/27 23:08
58F：→ ethan16: 出加长5公分，我也怕改太多改成3公分，对方也把椅垫拉出3 12/27 23:08
59F：→ ethan16: 公分让我试坐过。 12/27 23:08
60F：→ ethan16: 我内文和对话一直提到贵妃椅的坐感一样糟糕，这个贵妃椅 12/27 23:08
61F：→ ethan16: 总没有改过了吧？ 12/27 23:08
62F：推 DHC1115: 谢谢分享，绝对不买，借分享 12/28 15:41
63F：推 paraja: 看到店家声明也是无语了 12/29 11:04
64F：推 ritalovel: 怕爆 01/01 19:04
65F：推 ryanbin: 这价格也不便宜 居然没多比几间 真有信心01/01 21:43
66F：推 askaa: 这价格真的很棒耶 帮你推爆 让你红01/02 10:50
67F：→ samug: 一直强调要一模一样的坐感，不然那组展示品直接卖您？01/03 21:07
68F：嘘 andysher: 有不实言论影响商誉本来就可以告，这本来就是很合理的01/04 01:45
69F：→ andysher: 事情，难道你觉得网路上可以让你随便造谣吗？01/04 01:45
70F：推 leejoin: 楼上买沙发不追求一样的坐感吗？01/05 01:00
71F：→ dingyi00: 主观的感觉怎麽定义不实言论，颗颗 01/05 12:31
72F：→ Ihsuma: 到底不实言论在哪里啦？01/05 14:51
73F：→ Ihsuma: 要求坐感类似很难吗？别家好像都没问题？01/05 14:52
74F：→ davi1231d: 针对不实/情绪性言论扞卫权利不是很正常吗？如果都没 01/09 10:22
75F：→ davi1231d: 有 有什麽好怕的 01/09 10:22
76F：推 dracula83183: 因为没什麽好怕的，所以楼主来这边发表他的心得。01/09 11:01
77F：→ Ihsuma: 哪里不实言论嘛？情绪发言有人身攻击吗？ 01/10 14:11
78F：→ Ihsuma: 扞卫权利都讲得出来，跟保留法律追诉权大概一样吧01/10 14:11
更新後续：
接受赫里亚的腰诊试用
後来觉得垫他们的扶手枕在後面比较好
赫里亚公司也很有诚意的多送我扶手枕来垫沙发後面。
目前对沙发和赫里亚最後的售後是满意的！
※ 编辑: ethan16 (111.82.200.75 台湾), 01/12/2023 11:25:54
79F：推 alicegaga: 这个补充…XD摸摸头哦 01/15 23:18
80F：推 liaojoe0605: 达成共识的时间算快欸，觉得店家解决方式还不错了。 01/16 18:57
81F：推 kiwigood: 怕爆这种8万多元沙发我要多加预算给进口沙发了 01/21 20:31