作者kobet0623 (怕水的鱼)
看板LivingGoods
标题[心得] 悦梦售後服务
时间Sun Sep 19 11:01:40 2021
就在前阵子我的床开始有异音就在我躺的位置，翻身时弹簧会有声响，可能是因为成为爸爸後放弃维持身材（误，明明就自己好吃懒做，体重直线上升XDD
也有可能是长时间坐在同个位置抱小孩，导致这个位置的弹簧疲乏了有异音，一开始都不以为意，但老婆大人说怕我翻身时弹簧的异音会吵醒宝宝，要我询问悦梦能否维修
刚好最近疫情的关系也住在老婆娘家，可以先把床送修，打电话询问悦梦，跟店员说明床垫异音的情形，店员与我确认异常状况後说会请人将床搬回工厂检查
过2天後有搬运公司的人打来跟我约时间搬床，来搬床的大哥有用手机拍床垫表布上的污渍，可能是怕被客户说是他们用脏的要他们负责，当下有试躺给大哥说床垫有异音，大哥回我他只是悦梦合作的搬运公司没有负责确认的动作，会搬回去给工厂做确认
旧床垫污渍痕
https://i.imgur.com/aJi8WCL.jpg
旧床垫
https://i.imgur.com/Z73HutZ.jpg
床搬走後约一个礼拜左右接到搬运大哥的电话，跟我约床送回的时间
床送回时表布竟然整新了！！
床送回时表布竟然整新了！！
床送回时表布竟然整新了！！
很重要所以说三次XDD
原本表布上有很多小孩尿床的污渍痕，都不见了～
太太太赞了！
弹簧异音也没有了，表布还整新，根本变成一张新的床回来呀！！这个售後服务太赞了吧！
我老婆说表布都变新了，一定要用保洁垫好好爱护，不可以在懒惰不套保洁垫了！！
整新後的床
https://i.imgur.com/WyHbWo2.jpg
感谢悦梦让我觉得没有买错床，当初第一篇心得文也让不少板友入坑，好险我没推错坑，我
老婆娘家也买了4张悦梦的床垫，大家都睡的很满意！！
唷！！
[心得] 期待已久的床来啦~~~
https://reurl.cc/gzWQpX
废话一堆，谢谢大家看完。
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1F：推 Tanyoe: 推购买及售後心得09/19 11:13
2F：推 michaelgodtw: 推，没想到有人会修09/19 11:33
3F：推 wowhaha10339: 推09/19 12:44
4F：推 beergap: 有说为什麽会有异音吗？09/19 13:56
悦梦回覆其实是正常的，因为我的床垫已经5年左右，每个人使用频率不一，一般来说，异音会有点像是“啵啵”，空气和材质挤压的声音，像是手拱起来打在水面上那种声音。
因为每个人使用习惯不同，所以可能出现在各个区域，其实就是材质长久使用较松弛，就
可能出现的异音，一般而言只要不影响使用，没有不正常塌陷，不算在保固服务内，不过既然回厂，就乾脆一起帮我处理好了，材质更新重封即可解决，但长期使用後还是可能会有 (蛮诚实的告知)。
5F：推 chrisdddd: 售後好也反映在价格吧09/19 16:06
一张2万多块的床有这样的售後服务我觉得很值得，支持MIT又能睡的好，太太太赞了！！
※ 编辑: kobet0623 (27.246.132.57 台湾), 09/19/2021 16:17:12
6F：推 tiler: 哇塞，五年还有这样的服务真不错 09/19 17:27
7F：推 tenorlan: 睡五年两万 很可以 09/19 17:54
8F：推 aaa107900: 很划算欸 09/19 17:57
9F：推 beergap: 了解，有好售後体验真的很不错 09/19 23:11
10F：→ aksk1122: …… 09/20 08:16
11F：推 glwl40039: 推，个人去内湖试躺多间，个人觉得这间服务最好，可惜 09/21 01:28
12F：→ glwl40039: 床觉得不合适自己，买了比。别间 09/21 01:28
13F：推 breezefeelin: 很棒耶 09/21 16:40
14F：推 Monnmonn: 这个服务超棒耶！推推这家店的售後服务～ 09/22 00:44
15F：推 orzkk88: 服务真好 09/23 01:52
16F：推 a7612234: 这个服务很赞！之後还需要床垫会去试躺看看 09/27 04:25
17F：推 petitebabe: 之前去试躺也觉得很舒服 虽然最後买了别间的 09/30 08:27
18F：→ petitebabe: 然後有小孩一定要套保洁垫阿 床很贵欸XD 09/30 08:28