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後续更新分享: 发表完上篇心得後,压根没想过床垫有维修这个选项的我,正在积极挑选新床, 没多久 就接到了GAGU的员工主动来信询问状况,并表示希望加Line沟通(加完才发现就是同一个 官方帐号)。 GAGU方态度不错,主动说能不能来把床垫收回修理,来回皆未收取运费,维修过程,工厂 也联系我们因为要加强支撑性,是否能够接受床变硬,我们也欣然接受。 心得: 其实满讶异床垫厂商还愿意维修跟做客服,至少这跟过去感觉床垫售出後,一切都是使用 习惯跟人为操作问题XDDD,没人会理我的观念不同。 GAGU确实是态度不错也负责任的厂商。 至於睡感跟支撑性,待我再睡一段时间後,再上来分享。 ※ 引述《hahamangolio (mangooo)》之铭言: : 单纯心得分享 : 因为我跟另一半都是胖子,购买前特请Gagu的客服推荐,软中带硬但是重点要能承受胖 : 的体重。(虽是胖子,但也没到超级夸张)。 : 客服推荐Cashmere 系列,我们也购入了Queen size的床垫。 : 目前购入约1.5年,使用心得如下 : 0~10个月,真的很舒服,软硬适中,不管是泡绵舒适度很棒,独立筒确实让我们两个 : 身很大力的人,可以不受影响的一夜好眠。而且舒服到我会想念躺在床上的感觉,过去 : 久腰痛的感觉都消失了。 : 10~18个月,床垫经历约一年後(有翻),还是明显感觉变的很软,原本很棒 : 的支撑性也逐渐感觉不到,睡久的腰痛又回来惹。 : 总结: : 前8个月,真的有睡在云端的感觉,我喝醉睡在沙发,还会醒来往床上冲,但是寿命持 : 性真的不够,独立筒还有效用,但支撑性明显下降超多。 : 我能理解床垫都有寿命,但只能维持约不到一年真的太短,目前正在选新的床垫,已经 : 定会把它换掉惹。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.137.90.18 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LivingGoods/M.1628830002.A.FA6.html
1F:推 missher: 我想是因为你有PO文,老板看到要来顾名声才这麽佛?08/14 07:31
老实说,我当初买的时候也没注意过有没有维修服务,加上一直自己过去人生经验,床都 是坏了就得换,没有维修的经验。 基於以上原因,我本来打算单纯就心得分享,然後买新床,联系客服的念头完全没出现在 我脑中。 但GAGU方面确实处理满快,也满愿意处理,他们在乎客户跟愿意为自己产品负责,也没要 求用维修交换我修改心得,这点确实超乎我的期待,个人日後也会尝试先跟客服联系看看 。 ※ 编辑: hahamangolio (114.137.74.73 台湾), 08/14/2021 16:18:46







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