作者kaho1577 (你好)
看板LivingGoods
标题[问题] 168 e sofa猫抓皮沙发+开箱
时间Thu Nov 26 21:33:27 2020
其实这本来应该是开心的开箱文,但是现在有点不确定了……
想先问问大家订同一家的猫抓皮厂商,防水性会差异这麽多吗?可以看出深灰色防水性不错
,但浅灰色很快就吸收进去
https://i.imgur.com/2ZxmhFS.mp4
10/24 参观168 e sofa,也是我们参观的第一家,老板跟大家说的一样很亲切也很好沟通,
也示范了传说中的倒酱油,防污防水的猫抓皮。
当时也有跟老板聊到我们有养猫,很怕猫偶尔会吐在沙发上,我要求一定要猫抓皮才好清洁
,猫抓布因为绒毛感不喜欢所以没有考虑,後来老板推荐了台湾产的猫抓皮,说国外产的用
久了以後会有裂开的问题,所以我们按照老板的建议就下订了,并选择浅灰及深灰做跳色。
11/25 沙发送来後,我先摸摸椅脚的表面触感,觉得有点疑惑,觉得很像布料,但因为距离
下订已经一个月,也许是我记错了。
安装人员在安装沙发时发现椅子会滑动,我马上跑去翻订单确认我是订「不滑动」的沙发,
椅子不会伸缩才对。
等到安装完後,我们试坐觉得椅子滑动的部分还可以接受,还跟安装的大哥说:「好吧,那
我们就签收吧,不然都做好了」边说边摸坐垫表面觉得微微不安,悄悄跟男友说去拿酱油来
测试看看好了。结果被吐槽说拿水就好啦,要是真的不防水怎麽办,结果就像开头影片中看
到的那样……安装人员也亲手测试过浅灰色的水珠很快就渗进去了。
当下打电话给老板,他先是跟我确认皮料编号(订单上有写),旁边有疑似老板娘的声音说
那个只有防泼水啦没有防水,不会渗透到沙发里面。
我反应两个皮料对水的差异很大,是不是做错了,而且我不要滑轨但是收到的却会滑动。老
板反应他会先测试布料再跟厂商反应,尾款部分34500说先付30000剩下的之後再付清,要我
再给他一次机会了解状况。我当下也说好了,现在想来觉得可惜没有少付一点或是录音……
总之,当天之後168完全没联络我,我想也许是需要多点时间了解状况,所以隔天(也就是
今天)早上马上line客服也只是得到一模一样,所以讲话有点激动,但客服也只是已读不回
……
https://i.imgur.com/H2xVQLR.jpeg
这是我们的沙发全样
https://i.imgur.com/Gsw56QY.jpeg
如果坐的地方是深灰色防水性好的话,我还能摸摸鼻子勉强接受毕竟比较不会弄脏,可是偏
偏是浅灰色阿阿阿,还好我没拿酱油测试他不然我可能会哭出来
两天为了沙发,心情很郁闷,花了不少钱换来这样美中不足的沙发,店家反应也觉得爱理不
理。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.50.129.37 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LivingGoods/M.1606397609.A.39D.html
1F:推 breezy1812: 我们老家的猫抓皮餐椅真的是防水 有塑料感 不知道你11/26 21:38
2F:→ breezy1812: 选的真的是猫抓"皮"吗11/26 21:38
※ 编辑: kaho1577 (110.50.129.37 台湾), 11/26/2020 21:53:38
3F:推 styac125: 应该是老板做错了,看起来像布,不知道对不对11/26 22:21
老实说我摸着沙发,也搞不清楚到底是皮还是布了……而且当下都是用口头讲,订单上并没
有注明猫抓皮或猫抓布,只写着编号
※ 编辑: kaho1577 (110.50.129.37 台湾), 11/26/2020 22:49:23
4F:推 subrose: 猫捉皮塑料感蛮重的,应该没办法跟布混在一起@@网路搜寻 11/26 23:01
5F:→ subrose: 布号呢?至少先确认订单布号有写对... 11/26 23:01
6F:推 wayne1120: 先确认纠竟你选的是布还是皮。如头枕可拆,背面应该会11/26 23:45
7F:→ wayne1120: 有拉链,拆开观察面料反车压针处,皮会是上层塑料下层11/26 23:45
8F:→ wayne1120: 布料。如果是皮的就不用太担心,液体不会渗透,只是要11/26 23:45
9F:→ wayne1120: 注意宠物排泄物不可残留太久,会吃色。11/26 23:45
10F:→ wayne1120: 如果是布的,一是请布商到府重新上拨水层,二,反正这11/26 23:45
11F:→ wayne1120: 泼水效果会随着使用时间而衰退,乾脆自己买泼水剂回来 11/26 23:45
12F:→ wayne1120: 补吧。大guy4酱,估辣可!11/26 23:45
13F:推 breezy1812: 怎麽觉得你3万多花出去有点两光XD 连自己都忘记布料11/27 00:03
14F:→ breezy1812: 的种类跟触感11/27 00:03
无法反驳breezy 的看法XD
谢谢大家的建议,查了型号我的应该是「天丝凉感布」厂商网站也只说明是防泼水。
实际再测试泼水效果,内里是布料而且也容易渗透,已经不知道是哪个环节跟老板沟通上出
了问题,会渗进去就违背了我当初想换沙发的想法
https://i.imgur.com/5oCv4RQ.jpeg
※ 编辑: kaho1577 (110.50.129.37 台湾), 11/27/2020 00:33:09
15F:推 hayato110224: 怎麽感觉像做错了 这种事很讨厌 11/27 08:06
沉淀一个晚上觉得冷静多了
重新思考一下,168不会觉得有做错货,毕竟照订单上的布料型号做(除了多加了没有要求
的滑轨)但仍不免有一些小瑕疵:
1. 没有跟消费者说明国产的天丝凉感布机能上与猫抓皮有差异,只说了比较耐用。当然我
们没有当下询问清楚,只按照老板推荐就决定了,这点我不太好
2. 退一步来说,就算是防泼水功能好了,同样的天丝凉感布,不同颜色,防泼水的效果/系
数差异这麽大?
3. 售後客服部分只会已读不回,没有实质的回覆,店家是否有像我们这样实测比较并且去
问布商不得而知,没有主动回覆进度
※ 编辑: kaho1577 (223.137.67.187 台湾), 11/27/2020 09:18:46
更新一下进度,
11/27 早上快10点的时候,老板有主动打电话来说可以更换布料,也有跟厂商反应布的情况
,就刚刚好我选的这个颜色有问题,其他没事。
随时都可以过去工厂一趟看布样选布,感谢大家意见、也谢谢店家愿意负责。
※ 编辑: kaho1577 (223.137.67.187 台湾), 11/27/2020 10:32:05
16F:推 breezy1812: 如果真的介意就询问店家能不能帮你把坐垫改成猫抓皮11/27 10:35
17F:→ breezy1812: 当然一定会有费用 看你接受程度 下次买东西记得一定11/27 10:35
18F:→ breezy1812: 要问清楚或是多比较 辛苦啦 11/27 10:35
19F:推 evan87709: 负责推11/27 10:45
20F:推 zusammen: 当时买的时候不是有说要猫抓皮吗?怎麽後来变凉感布? 11/27 18:30
21F:推 jamesboy58: 轨道问题可以请工厂去锁紧就不会有移动问题 老板人服11/28 12:50
22F:→ jamesboy58: 务很好 一定会去处理的 11/28 12:50
23F:→ pillooow: 当初到底是选猫抓皮还是凉感布??11/28 14:04
24F:推 breezy1812: 我觉得店员怪怪的 两种材质完全不一样 猫抓皮可防水 11/28 15:20
25F:→ breezy1812: 几乎不透气;但凉感布特点就是透气,如果你那时说的很11/28 15:20
26F:→ breezy1812: 明确,理应不可能会推凉感布啊11/28 15:20
27F:推 breezy1812: 更何况你有养猫 好歹也是推猫抓布11/28 15:22
因为当时老板有说,国外的猫抓皮用久了容易裂,推荐我们国产的较耐用。但我们也没仔细
问是否为「猫抓布/皮」
单纯只是觉得想要可以使用久一点,就选了老板推荐的,也以为我们自己挑的就是「猫抓布
/皮」
※ 编辑: kaho1577 (114.136.236.18 台湾), 11/28/2020 16:14:20
28F:推 englwings: 猫抓皮跟猫抓布触感差很多耶 感觉是沟通有误差 最近看 11/30 22:08
29F:→ englwings: 了很多沙发工厂 所谓的防水防泼水 特性也都随着清洗次 11/30 22:08
30F:→ englwings: 数跟时间会减少 应该要猫抓皮才真的防水 但是会较闷不 11/30 22:08
31F:→ englwings: 透气 11/30 22:08
32F:推 englwings: 另外因为板上推荐去了168 是板娘接待的 会攻击同业 还 11/30 22:10
33F:→ englwings: 有一些问题回覆都觉得很不ok 就算产品好也不会想买 而 11/30 22:10
34F:→ englwings: 且报价还偏高 不懂大家怎麽这麽推.. 11/30 22:10