作者evephchen (Eve Chen)
看板LivingGoods
标题[心得] 有人睡乳胶垫也会腰酸背痛吗?"班尼斯"
时间Thu Jul 9 13:23:39 2020
以为网路上好评的"班尼斯"乳胶垫品质好服务佳 但实际上真的不是这样
也许有人买了东西不适合摸摸鼻子就算了
但厂商卖东西给消费者後已读不回还能护航
也是让我觉得蛮惊讶的
还没买的时候有问必答 每个问题五分钟内回覆
等到买完有疑问的时候 已读不回
事情是这样的…
客房是为了公婆来要睡所以买德泰很硬的床
但有时我或先生会自己去睡客房
睡不了太硬的床 所以我买了一个5cm单人乳胶垫放在上面
研究许久才买了网路上好评的”班尼斯”乳胶垫
而且买的是他们宣称支撑/品质比较好一体成形的乳胶垫
睡了一个礼拜发现每天早上醒来都腰酸背痛…很累
本来想说可能身体要适应就这样适应了两个月..还是一样
回去睡原本的床(也是德泰硬床加厚垫)或是抽掉乳胶垫就好了
所以我联系了当初购买的班尼斯，只是想询问一下，是否使用上有错误 能不能改善
却是得到已读不回 一句话也没回
甚至到後期不断留言，
他才直接跟我说 ”我们只是卖床垫”、
”我们床垫当然没问题”、
”只有你会这样”.....
其实我并不是想退货
只是想既然选择买有品牌的产品
至少有疑问的时候会有人员出来说明
而不是完全已读不回，然後急着澄清是别人有问题
反正後来他们说是我身体有问题叫我去看医生
我想请问也有人睡乳胶垫起床会腰酸背痛的吗?
如果是，班尼特乳胶垫我个人不推荐
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.137.44.36 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LivingGoods/M.1594272221.A.7C5.html
1F：推 chapter7: 有试睡吗？07/09 13:44
2F：嘘 gumen: 用过没这问题啊 床垫本来就要试躺07/09 14:33
没有耶～网路买的没有试睡，而且我并不是觉得睡感不喜欢，而是睡了身体不舒服
※ 编辑: evephchen (61.216.133.133 台湾), 07/09/2020 14:35:34
3F：推 Debbying: 每个人的身形不一样，所以很可能您刚好不适合这样睡，如07/09 15:04
4F：→ Debbying: 果想知道更详细，可能真的要寻求专业的医生，照X光之类07/09 15:04
5F：→ Debbying: 的去看您的脊椎形状等等，这是很细节的事了。板上有人07/09 15:04
6F：→ Debbying: 推荐有一间床垫是跟物理治疗师合作的，您也可以找看看这07/09 15:04
7F：→ Debbying: 间店去让他们判断谘询一下看看！07/09 15:04
8F：推 NCUking: 他们真的只是卖床垫的好吗 检测睡眠品质另有专业07/09 15:13
所以一个品牌就只是把东西卖给消费者其他一概不用理，这样可以吗？
我并不是质疑他产品有问题，我就真的只有在有加他的乳胶垫时睡会腰酸背痛；
而客户针对产品使用上询问厂商很正常吧，我只是不懂为何他们是已读不回来回应，在这
里也发文询问是想知道是否也有人跟我一样睡乳胶垫会腰酸背痛
※ 编辑: evephchen (220.137.44.36 台湾), 07/09/2020 15:52:49
9F：→ samug: 嗯 那你希望班尼斯怎麽回应你呢？乳胶床垫就那样，也不是07/09 16:17
10F：→ samug: 说有什麽曲线或是软硬度可以去改善啊...07/09 16:17
11F：→ friendalvin: 以前习惯睡硬床 没这个问题07/09 17:13
12F：推 POSDCORB: 我会，所以换掉了，但你想要班尼斯帮你处理什麽，要具体07/09 17:18
13F：推 newsph: 嗯嗯 其实班尼斯也没办法回答你什麽07/09 17:19
14F：→ newsph: 没人知道你到底为什麽腰酸背痛07/09 17:19
15F：→ POSDCORB: 向他们提出，他们也不是医生，没办法帮你解决腰酸的问题 07/09 17:20
16F：推 ritalovel: 床垫要试躺 我睡太软的会腰酸背痛 但外国人都睡软床 07/09 17:56
17F：推 piti: 我买10公分裁切用来当原木椅椅垫晚上当床睡 睡眠改善了 07/09 18:39
18F：推 sunny206: 我会，也换掉了。毕竟太软没有支撑力 07/09 18:45
19F：→ floz: 那你到底希望他们回应什麽呢????07/10 10:22
20F：推 afria: 就你刚好不适合加乳胶垫，拿掉不要睡就好了。商品没有瑕疵 07/10 13:37
21F：→ afria: ，你要店家怎样负责呢？ 07/10 13:37
22F：推 a2218182822: 我睡20cm全乳胶，再也不想回去睡弹簧床 07/10 14:32
乳胶垫这种东西大家都有不同使用方式，客户有使用的问题，厂商应该先了解状况，看能
不能有其他方式解决客户的问题
我想法只是厂商对床垫一定比我专业，也许有其他方式解决我的问题，有问有机会，而不
是摸摸鼻子就丢掉刚买的床垫
※ 编辑: evephchen (180.217.165.180 台湾), 07/10/2020 16:02:57
23F：推 ex42r1: 抱歉我想嘘…我觉得你对商家有错误期待。若你能明确指出 07/10 19:22
24F：→ ex42r1: 产品有瑕疵，那是商家该负责，但你觉得睡不舒服，纯粹就07/10 19:22
25F：→ ex42r1: 你不适合该床垫而已，你是要商家怎样?同一张床垫本来就有07/10 19:22
26F：→ ex42r1: 人适合有人不适合，想避免风险就要先试躺或买有试用期可 07/10 19:22
27F：→ ex42r1: 退货的，而不是功课做不足，买到不合用的，事後才来庐店 07/10 19:22
28F：→ ex42r1: 家 07/10 19:22
没看懂 我没要他负责什麽，买了东西之後问个问题厂商回答不难吧，我是生
气他们刚开始完全0回应
※ 编辑: evephchen (180.217.165.180 台湾), 07/10/2020 20:42:51
29F：→ clap: 单纯你不适合乳胶床垫+1 他们真的不是医疗专业人士，乱给意 07/11 10:26
30F：→ clap: 见反而危险 07/11 10:26
31F：→ savag: 其实你已经得到建议了 07/11 13:06
32F：嘘 alexwuend: 笑死人 想讨拍回家去讨 07/11 15:34
33F：推 eagle6: 床垫再外加乳胶床垫应该不适合 07/12 16:07
34F：推 lily750824: 或许就是很难回应这种问题...... 07/13 09:52
35F：→ superkingbro: 朝圣一下 07/13 15:44
※ 编辑: evephchen (111.235.230.133 台湾), 07/14/2020 02:05:54
36F：→ karen71014: 所以卖床垫还要负责什麽..？期待可以照你身形细修？ 07/15 01:23
37F：推 Lierl: 现在用他们的10公分是没有腰酸背痛的问题，刚买来时觉得不07/15 19:56
38F：→ Lierl: 够软有向店家反应过，那时候店家很有耐心的跟我解说，也说 07/15 19:56
39F：→ Lierl: 如果真的不喜欢也可以退。我认为客服还不错啦！07/15 19:56
40F：→ DressCoat: 原po去板上每一篇班尼斯相关的文章下面留负评，真的707/15 22:19
41F：→ DressCoat: pupu 07/15 22:19
42F：推 loyal325: 我也是德泰的床买太硬不习惯多买班尼斯的来垫 完全没你 07/17 00:02
43F：→ loyal325: 的问题而且睡的很爽 07/17 00:02
44F：嘘 sophie0629: 每个人适合的床本来就不同 班尼斯也有提供店面试躺 不 07/17 05:01
45F：→ sophie0629: 试躺直接买本来就是自己要承担的风险 07/17 05:01
46F：→ zx751120: 腰酸背痛真的不是只有床垫的问题..... 07/17 16:57
47F：→ smallsky096: 「抽掉乳胶垫就好了」，你自己都这样说了，不就表示 07/17 17:55
48F：→ smallsky096: 您不适合睡太软07/17 17:55
49F：嘘 SheWow: 所以你到底想干嘛？ 你的诉求是什麽？07/18 20:52
50F：推 ihope1987: 我会 後来送网友；朋友也有买 也是腰酸背痛 我们两人 07/22 23:40
51F：→ ihope1987: 身形差很多 07/22 23:40
52F：推 AE0607: 谢谢经验分享@@ 10/12 22:03
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可能就是不合适，不过觉得厂商不回应的态度很差劲
※ 编辑: evephchen (27.51.32.131 台湾), 05/22/2025 13:15:20