作者moondance (不诚恳的天使VS诚实恶魔)
看板LivingGoods
标题Re: [寝具] 你会给眠豆腐什麽评价？&一些问题
时间Sat Apr 27 10:23:15 2019
※ 引述《linesling (linesling)》之铭言：
: 最近想换床垫，刚好也看到了这款募资成果被网路新闻说的很神的床垫
: 在板上和网路上爬过文，可惜长期使用的心得仍是少数
: 加上看到一些有点顾虑的灾情，想验证看看是不是普遍的缺点
: 也想问问有入手的板友，使用至今，会给眠豆腐怎麽样的评价？
:
: ***原文吃光光***
对我个人来说...我还满推荐的
今年1/9下定双人加大，过年前到货
（下定前有到走走家俱展示空间试躺，床的软硬度床边会软下去的程度都可以接受）
刚好很幸运搭上该公司有备料的时程，超快到货
还让床垫躺在新家的小孩房半个月没拆
原本在旧家是跟老大(6岁)睡在木地板+乳胶薄垫
换成棉豆腐，我跟小孩都很满意
个人觉得稍软、但是有支撑度！不会完全陷进去
床边的支撑性真的没那麽好！但是是故意坐很边缘才会凹陷的很夸张
不然对於我家两个小孩(6岁、1岁半）爬上爬下都没问题（床垫放在架高地板上）
客服方面，有问题也会尽快服务跟处理！我觉得算不错的
当然我是在平日上班时间传的
将心比心...老婆在开烘培工作室！遇到各式各样的客人...随时随地都需要回覆客人讯息，
连假日都不例外（反正服务业就是该死，没有马上回讯息就是不对！管你粉丝页写什麽，
反正我再问一次你还是要回答一次！不能不耐烦。晚上10点後、假日提问...你没有马上回
就是服务差...）
三月中开始睡眠豆腐（我69kg、小孩20kg)
我家老大的睡眠品质有比较好、就算半夜醒来也懒得出来找我又睡着，最近老大自己跟妈
妈爆料的：说半夜爸爸会跑出去客厅、但是很好睡就没有起来了（陪睡後！没睡着会偷溜
出去客厅看电视打电动，以前睡旧家我家老大会醒来找人！只好关灯乖乖回去陪睡）
刚好睡完半个月心血来潮...把床垫转180度换边睡睡看
不换还好，换完睡起来觉得床有偏一边
原本睡的那边很满意！没问题，换边後睡起来就是比较软，会往床边掉的感觉（夸饰的说
法、当然是没有斜到掉下去...就是一个感觉！应该说两边的软硬度好像有差）
只好硬着头皮跟FB的客服沟通，说明床垫软硬不一的状况
真的不是找碴，目视看不出来高低差
但是睡起来感觉就是不一样，心里面打算没有得到满意的处理，就要依照100晚试睡来退货
结果客服不到一个小时就回覆跟处理
安排另一张床更换
不到一个礼拜，边框加强版眠豆腐就出现在我家
目前又睡了两个礼拜，对这张床很满意！
(有两边都试躺、感觉差不多）
应该最近又会再换边睡睡看...看看时间久了还会不会有差异
以上是眠豆腐使用心得！当然个人感受不一，至少我遇到的客服处理起来都让我满意！建
议要购买的人，还是要实际试躺看看
补充说明:
1. 本篇主要表达我遇到的客服没粉丝页上面说的差, 回覆时间跟处理都满快速的
( 在目前这个资讯发达而且真真假假难辨的世代,真的要小心求证!不要人云亦云,
才不会一不小心就成为加害者 )
2. 我没有再付任何费用, 目前睡起来没有之前的某边偏软问题! 这周带小孩出远门放电,
刚回到家! 这周会来换边试试看, 到时再来回覆心得给各位参考
3. 该公司没有专属送货团队, 应该是货运跟搬家公司之类的! 更换床垫时,
我被放鸽子一次!有点傻眼, 还是我自己主动追踪搬家公司的联络窗口,
才知道当天无法送达!!!若是这个部分造成运送资讯不透明! 那真的只能说
该公司节省的成本, 造成消费者的负评. 这就只能他们自己吞了
4. 至於边框加强版! 是因为我收到的床垫, 本人觉得两边差异过大! 客诉後更换的
当初购买时, 我们全家有试躺床垫/试坐床缘! 全家人都能接受他的软硬程度跟
边缘的凹陷程度, 没有觉得边框无支撑造成较软是个问题
(在这边纯粹是分享购买跟客诉的经历,回馈给乡民参考!披露不同版本的床垫是觉得
客服用这种方式处理, 应该不只我有收过这种特制床垫. 公布这个资讯有可能增加
该公司的困扰?跟要不要让乡民们知道这个讯息, 我选择尽量把资讯分享给大家!!!
至於要不要相信就留给各位自行判断...因为这不是业配&没有要说服你买
******买不买是你自行要判断的****** )
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.129.47
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LivingGoods/M.1556331797.A.DA1.html
1F：→ iten: 边框加强版？ 04/27 10:48
2F：推 ilyny: 等原po再回报 谢谢… 04/27 12:25
3F：推 redmistborn: 边框加强版是什麽？ 免费升级？ 04/27 13:07
4F：推 bben900911: 推最後一句。床垫枕头请好好试用後再决定 04/27 13:21
5F：→ moondance: 客服强调加强边框的无法压缩！但是诟病的边缘塌陷缺点 04/27 13:28
6F：→ moondance: 就改善了 04/27 13:28
7F：推 Wulital: 如果有边框加强却没在网站上告知, 就有点夸张欸 04/27 14:11
8F：推 iten: 压缩卷起来一台车可以载的数量差多了，对买的人来说有什麽好 04/27 15:53
9F：→ iten: 处吗？ 04/27 15:53
10F：推 chungptes: 有边框加强版?如果有就比较想买了 04/28 08:13
11F：→ TennisC: 他们那样一次能运的量会少很多 04/28 17:55
※ 编辑: moondance (122.121.113.135), 04/29/2019 00
一直断线!希望没删到推文, 有不小心删到的...抱歉!!!
※ 编辑: moondance (122.121.113.135), 04/29/2019 01:02:50
12F：推 hans1478: 好奇100晚以後是不是也很好睡XD 04/29 13:01
13F：推 pittbull: 问了官方粉丝页 加强的要加价 04/29 19:35
15F：→ shadow54: 去工厂买一样也是中间好躺边框很软的 6000多而已... 10/31 14:46