作者nogoodlaugh (Lucky Ball)
看板LivingGoods
标题[问题] 家具瑕疵 处理问题
时间Fri Apr 24 16:59:26 2009
前阵子买了这个钟
http://www.luxurylife.com.tw/items.php?it=1086
没现货 等了两个多月 终於收到 但是打开发现表面有污损 便询问店家
店家说要我们寄回去给他处理 因为我那时不在家里 因此是由我母亲负责寄出
也一直提醒宅配人员要小心 但还是出问题了 寄到台北时指针有毁损的状况
表面也有刮痕 店家说是我们没固定好 所以他们没责任 但是我认为他们并没
告知需做好固定保护措施 我们就依他原本寄来的包装盒寄回 也不是用个
塑胶袋包一包便寄出 现在协商结果是以帮我们打八折 退回给我们两折的钱
不知道有没有买过这类精品的版友 有遇过瑕疵品的事件
以及後续处理的经过可以与我分享 感谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.166.104
1F：推 maggiekiki:是寄送过程出问题,就可以要求宅配的人赔偿！但要有证明 04/25 02:18
2F：→ maggiekiki:你说店家没有告知须作好固定保护措施有点牵强.. 04/25 02:19
3F：→ maggiekiki:因为都知道要寄了..怎麽会不知道要再更小心一点！？ 04/25 02:19