※ 引述《tourcat (兔耳猫)》之铭言： : 我上星期去ikea买了床垫 : 在卖场里面 也试躺了好几次 : 可是上星期五送来以後 睡了两三天 : 觉得床垫比我在卖场躺的还要软很多... : 可是我查了ikea的首页 他说 床垫拆了包装(我想是指塑胶套吧)不能退 : 不过...床垫来了以後 塑胶袋不拆掉怎麽睡>"< : 而且我们要怎麽把床垫搬去退orz : 不知道为什麽会比当场躺的还要软那麽多 : 有什麽好方法 可以让床不要那麽软 或者能顺利说服他们让我换呢T^T : 不过就算要换 我也很害怕 送来也不知道会不会比我躺的软... : 如果我买个什麽很硬的垫子放上去会不会好一点?? : 有没有人可以跟我说 怎麽样改善床垫太软的问题呢 : 我知道ikea有卖厚的保洁垫 可是买了高价的床垫 结果跟我预期的都不一样以後 : 我实在不太想在ikea买东西 有没有别的地方 或者网路卖家 有在卖厚的垫子呢?? : 谢谢 先打电话到客服中心问吧，他们电话很难打要耐心点．．．． 能不能退有时候会看情形...毕竟你拿到事实就是跟现场的感觉不一样 你有权力争取你应有的，毕竟你花了一比钱... 可是一有问题你应该就要马上跟他们反应才是，他们一定会反问你： 你怎麽睡了三天才说床垫软硬不同??没有拆他们倒还会帮你退，现在包装都拆了， 还睡了几天，他们会说这有关个人清洁问题而刁难你.... 有时候ikea现场的床垫上面会再扑一层保洁垫，没注意的画会错乱.... 万一确定当初货号没抄错，是真的商品问题，他们会负责帮你做更换不用另付运费的 --

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