作者yavonne (。)
看板LivingGoods
标题[IKEA] 运送商品的问题
时间Thu Jun 26 21:22:40 2008
今天去ikea大采购，因为只有一台小客车，所以本来就打算很多东西要用运送的
再加上买的东西有很多是大型家具
包括双人沙发床、大型制物柜、很高的CD收纳柜等
记得之前去IKEA买双人沙发和花生电脑桌
是直接在旁边的information台结帐
然後填运送单，不用自己去拿货就轻轻松松可以在家里等货
但是今天去information台问
工作人员竟然叫我们自己搬
一起在收银台结帐
然後再去外面办理运送服务
我问，可是我们要的东西有那麽多，而且都是大型的
你要我们自己搬？而且我们已经推了两车的购物车了
哪里还搬的动？
工作人员说是，还说，不然你要我们帮你也是可以
我们想了想觉得太麻烦不方便，於是就不买了
想说上yahoo拍卖买还含运送，比较方便
後来结完帐出来
才看到原来外面有提货区
提货区？不就是代表是我选择我要的东西，然後工作人员帮我们取货吗？
那工作人员那一句：不然你要我们帮你也是可以 是什麽意思？？
突然间觉得IKEA怎麽变那麽不方便了？
为什麽之前我连货都不用取，只需要拿货号去information台办理就好
现在我还得兼劳工自己搬大型货物？
到底是政策改了还是我被唬了？
我实在是不懂，能有IKEA员工回答我吗？
谢谢～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.13.91
1F：推 skysheep:傻眼 很大的家具也要你搬有点过分噎~~ 06/26 22:42
2F：推 knightgift:客诉.员工训练不足 06/26 23:45
3F：推 mademe:不会是高雄店吧!!?? 06/27 00:41
4F：推 yuiaka:我之前去买衣柜也是一样...明明就很重，还要自己搬到车上， 06/27 23:08
5F：→ yuiaka:然後推去结帐，推车的途中还得小心，怕撞到人，跟原po一样 06/27 23:08
6F：→ yuiaka:结完帐出来看到提货区...实在...。不过工作人员的说法是 06/27 23:09
7F：→ yuiaka:提货区提供的是卖场没有的如"床"之类的。 06/27 23:10
8F：→ yuiaka:虽然说工作人员会帮忙，但我去请他帮忙时，他的第一句话是 06/27 23:11
9F：→ yuiaka:那个很轻阿..你们自己搬就行了...(但..明明是件很重的东西) 06/27 23:11
10F：推 alison0527:我也遇过同样的事...是只有高雄店这样吗？ 06/28 15:03
11F：→ yavonne:我是在新庄店 虽说是自助式 但是工作人员很闲在聊天 回话 06/28 19:45
12F：→ yavonne:的内容让我不是很愉快 06/28 19:45