隔了好多天才有空来po一下这次团购的心得 虽然有点晚 但是希望有机会能让以後想办的主购参考 原本我是一般的生活卡 有好多次都累积到3千多元 但因为後继无力 都被砍掉重练 去年发狠 下定决心要得到贵宾卡(os:我就想当贵宾(狗)咩~~ 汪汪) 一口气买了很多东西 也包括living plus的衣服和包包 终於累积到5000多元 晋升到"贵宾卡"级 (ps:累积金额方面生活工厂和living plus都可以合计唷) 之前笨笨的 都不知道living plus也可以累积 所以被砍掉重练很多次 老实说living plus那边的东西单价都比较高 随便买个一两件 就快有达到一半金额了﹨(╯▽╰)∕ 今年终於如愿升上贵宾卡级 得到第一张贵宾卡+生日卡 话说这个贵宾卡发卡得时间还真久 我从今年国历1月初中升级 一直等等等.... 哇!!等到国历5月份才收到我的贵宾卡+生日卡 还真够久的咧... 中间曾经到店里消费时 顺便询问店员 他们还跟我说因为申请人数太多 所以必须等久一点 (内心有很深的疑问~~真的有这麽多吗??) 好啦~我承认以上是废话 为了骗p币用的啦 ===========================废话分隔线================================== 很长很长的心得啦 因为太多突发事件了 要办团购的懒得看过程的请直接看结论 办这团之前 本来是不知道生活工厂有"年中庆"这样的活动 恰巧逛到生活精品板 才知到有这麽一回事 心里庆幸着还好没在月初就把它我宝贵的生日券用掉 看板说 年中庆会有8折的活动 再乘上生日卡的折扣7折的话 就是5.6折罗.. 於是乎赶紧打电话到台中某家生活工厂询问 店员跟我说它们年中庆不会有8折活动 但是有其他活动 但内容不清楚 要我再等等 等呀等的 终於等到台南团的主购发文说18号年中庆就要开始 於是我在15号左右又打电话去询问 可是店方回覆我说 只知道有红绿配活动 内容一样不清楚 18号我又打电话到德安电询问终於得到比较确定的折扣内容 并且试图寻问年中庆折扣并用生日券与多点宅配问题 当时该店长回覆我是 若使用生日券不论你买多少东西只能配送到同一个地址 然後 我问是否能开提货券 让我门去各地门市自取 店长回ok 不死心的我 又打电话到台中很多家店询问 也跟她们说我们可能会买很多只星球椅 可以宅配到个自的家吗 可是它们都回答"不行" 只能依公司规定配送一处 也不能到分店取货 於是决定去德安买(因至少能让外地要买星球椅的板友能自己到分店取) 在团购的前几天 刚好有空 想说去先去德安逛逛先了解一下地形 边逛 刚好有位店员甲经过 顺到又问了宅配的事 店员甲居然回答可以多点宅配(宅配到各自府上)..当下大喜... 跟她说我们x月x日要来"团购"可能会有很多人 她还说"没问题 欢迎欢迎...." 还说定了团购当天要找她 想不到在团购前两天晚上8点左右 店员甲打电话来跟我说 她说错了 不能单点宅配 哇勒 她说错了她説错了她説错了 虽然满口赔不是 但是还加上一句"我是工读生" 我:那可以开提货单 让大家去分店自取吗? 甲:不行 我想 死定了 我还跟板友说好了说.. 而且有要我代填宅配单的板友都汇款了耶.. 当下请她跟店长或公司争取看看 卢了一下 才跟我说好 可是要傍晚6点才知道结果 我:那我可以明天一早自己找店长谈吗(因为她傍晚才能回我 太慢了) 她:不方便耶... 我:好吧.. 挂了电话 想想不对 这种情况真的是骑虎难下 只好硬着头皮又四处拨生活工厂其他台中的点寻求能替我们宅配的点 可是大家都回答我"NO" 我又问可否开提货单分店自取，回答依然是否定的 不过只有中友店愿意让步 让我宅配一张 另开一张提货券 (内心os可是请我代填的有n张耶 orz) 而当我请它们帮我向公司争取时 她们都坚定的表示不愿意 不知道是为什麽??怕麻烦吗?? 也在这时才得知 年中庆的折扣有所改变 第二波5/27开始 生日卡停用 可...可....人家的团购日期订在5/27耶... 真是一整个囧rz 屋漏偏逢连夜雨... 再寻问其他生活工场是否愿意帮我们多点宅配同时 有鉴於被店员耍的经验 所以直接说要找店长... 可是一说要找店长 店员就一整个有戒心 不太肯帮你转...一直问有啥事 最後只好打回德安店 因为之前打过电话 觉得德安店长是可沟通的 可是 店长居然休假啦╦△╤ 这时真的很泄气..筹备了几天..突然要改时间 从星期六改星期五 又不能宅配 担心团员都不方便不跟了 而且还有请我代填宅配单的部份人的钱也在我这 无耐的发信给团员 请大家还没汇款的不要汇 等我隔天跟德安店长谈谈 另外 还有跟现场要跟我一起去的团员改时间 因为能用绿标价再用生日卡打7折的最後使用日是5/26 发生了这麽多插曲 还好团员都没有生气 还有团员虽然不能去 还写信来帮我打气 真是谢谢她 隔天又打电话去卢德安店长 本来她是不愿意帮我们宅配 後来我跟她说我们是学生要团购而且 之前有人办过 很成功之类的 她才同意帮我们询问公司 询问争取过後 答覆是可以让外地朋友各自宅配到府 不过只有10个名额 总算是松了一口气 结论: 1.要办团购直接找店长 因为店长有比较大的决定权 要是店长无法决定 也能请店长直接问公司 不需再经由店员转呈 转呈太耗时又比较没办法传达完整讯息 2.折扣方面直接询问客服 这次团购 事前打电话询问过很多家分店 要决定团购地点 顺便询问折扣 几乎每家店答覆都不同 甚至同一家店会有2个版本 有的说是绿标价再7折 有的说原价7折.... 所以还是询问客服比较保险 3.团购也是要货比3家的 遇到好的店长和店员 可以让你分别开发票... 但是这对他们来说很麻烦.. 这次为了要让代填宅配单的人都有各自的发票 (有各自的发票才方便退换货) 在现场团购的人潮散去後一小时..我还在那边刷卡 因为没带那麽多现金(本来要一起刷 可是那只会有一张发票) 所以一张椅子要刷一次信用卡 但同一机台不能用同一张卡连续刷2次 用了两张卡交替刷了很久 4.填宅配单需要的资料有收件者姓名、地址、电话、收件时间(早、中、晚) 品名 5.同一地址可以宅配多样东西(有团员买了星球椅、立镜..)可以一起配 6.帮外地代填宅配单者 可酌收25-30元挂号邮资 将大家的宅配单和发票寄还 7.团购日前两天 一定要再向客服询问折扣都以免生变 因为它们公司公文似乎都下得很慢 活动要开始或更动的前一两天才会告知门市 8.跟团者如果能注意基本的礼貌是最好的唷 因为主购大多花了很多你没看到的心力在里头 起码要回家的时候 和主购说一声掰掰吧... 有人就这样走了..面无表情...要不起码微笑一下罗 (还有人叫我"小姐"...一付我是店员的样子.. 虽然我是女的没错..不过这样叫有点怪... 难不成他根本不是团员?) 9.想到再补吧 =.= 最後 要大力感谢德安店长及 台北团的主购babylove和台南团的moonraking主购 给了我很多实用的意见 真是好人2枚<(_ _)> 还要感谢curists团员及其学弟 送了我们两杯好喝的奶茶 虽然其中一杯 因为太麻烦店长 所以请店长喝了.. 感动到不行╦△╤ 谢谢aichin、cuteirene团员还发简讯给我 还有其他写信鼓励我的和配合的好团员们<(_ _)> 谢谢个位配合 让这次团购圆满划上句点 -- どんなにきれいに咲いている花もいつかは散るべき运命にある。 --

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