我再针对这个话题补充一下我的看法好了 前面 cyberhan 板友说的好，这边并不是行易官方的论坛 行易的确没有义务针对板友提出的问题一一回覆。 就算是官方的论坛，也可能会有这种情形。 我的建议是，虽然行易没有义务针对每个问题回答 但如果官方想把售後服务做好一点的话，让大家完全改变以往对官方的客服印象 那麽不妨就我说的，看到问题如果一时无法解决，也推个文回答说已经看到，等待测试中 如果 dra 分身乏术的话，是否可以考虑另派一名客服专门回答 客服有二种，一种是主动客服，一种是被动客服 虽然官方有提供电话、email联络方式，但每一个人的习惯不一样 有的就是不想打电话，或是停留在以前的印象，写给行易也不会回信 所以宁愿到 BBS 寻求协助，不过也希望大家在提出问题後有耐心一点 尤其是在语气上，夏天大家容易火气大，如果真的想发泄就到 hate 之类的板吧。 ※ 引述《dra (......)》之铭言： : coolbeela 您好 : 首先 在客服的部份 : 因为会在这个板出没的 应该是只有我 : 但是 因为我的工作 主要不是在客服 : 所以像今天 就不太有办法待在电脑前面 : 因此非常抱歉 : 呒虾米6.0 在 mac 10.5 是有相容性的问题... : 我们在正面努力试图解决当中 : 当然 主要还是希望大家有问题 可以上客服去发问 : http://boshiamy.com/ (官网首页网址) : 现在的客服介面 应该算是蛮人性化的 : 而FAQ的部份 我们也正在努力整理 : 希望能够尽量给大家更好的呒虾米 谢谢 --

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